Mike Da Fonseca

مراجعة Hawthorn Medical Associates

خدمة العملاء السيئة والفواتير المشكوك فيها. لقد تم...

خدمة العملاء السيئة والفواتير المشكوك فيها. لقد تم تحصيل رسوم مني مقابل إجراء لم يكتمل مطلقًا وتم تحصيل رسوم إضافية لإجراء محادثة هاتفية لأن الطبيب كان قلقًا بشأن القيام بزيارات شخصية أثناء جائحة COVID-19. عندما تحدثت مع الفواتير للاعتراض على الفاتورة (أقل من 60 يومًا بعد زيارتي (أقل من 30 يومًا من فاتورتي الأولى)) قاموا بإبلاغ فاتورتي مباشرة إلى وكالة تحصيل ورفضوا الرد على مكالماتي لمدة يومين عمل كاملين بعد ذلك. أعتقد أن هذه الشركة تسيء استخدام حالة COVID-19 بشكل غير قانوني من أجل الربح.

مترجم