Stefan Jurrjens

مراجعة JBM Koeriers

هذه هي المرة الأولى التي أكتب فيها مراجعة ، لكن JB...

هذه هي المرة الأولى التي أكتب فيها مراجعة ، لكن JBM جعلتها ملونة للغاية لدرجة أنني ما زلت أريد أن أقول كلمة واحدة عنها. يمكن تلخيص خدمة هذه الشركة بكلمة واحدة: لا قيمة لها. بعد أسبوعين تمكنت أخيرًا من التخطيط لموعد تسليم عنصر بريد مسجل (1 سبتمبر). في اليوم ذي الصلة للتسليم ، ما عليك سوى إجراء مكالمة لمعرفة ما إذا كان وقت التسليم يمكن أن يكون أكثر دقة من الساعة 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً. لم يكن هذا ممكنا. تم الاتصال مرة أخرى في الساعة 4:00 مساءً مع السؤال: هل ما زلت أتوقع عنصر بريدي؟ ثم بدأ المرح. لم يكن يوم التسليم المخطط له في النظام. كان هذا بسبب "عطل فني". نظرًا لعدم وجود موعد جديد في الكمبيوتر ، فقد عاد عنصر البريد الخاص بي في 23 أغسطس. أفضل رجل على الهاتف لا يمكنه فعل أي شيء سوى أن يخبرني أنه وجد الأمر مزعجًا أيضًا وأنه يجب علي تقديم شكوى أو شيء من هذا القبيل. بسبب خطأ ارتكبته هذه الشركة ، فقد عنصر بريد مسجل جدير بالثقة بسبب "عطل فني" وليس هناك نية على الإطلاق لإيجاد حل للمشكلة التي أواجهها حاليًا. آمل ألا أضطر أبدًا إلى التعامل مرة أخرى مع شركة تتعامل مع العملاء وعناصر البريد السرية.

مترجم