Dave W

مراجعة Mosaic Residential

لقد عشت الآن في Watersong Villas منذ ما يقرب من عا...

لقد عشت الآن في Watersong Villas منذ ما يقرب من عام الآن والتي تملكها / تديرها Mosaic Residential. لقد شعرت بالاشمئزاز من خدمة العملاء التي تلقيتها من مكتب التأجير. في البداية يرحب مكتب التأجير بك وسوف يعد العالم بحملك على توقيع عقد الإيجار. عندما وقّعت عقد الإيجار ، قيل لي إن الشقة في طور التجديد (لتبدو مثل جميع الصور التي تشاهدها على الموقع) بعد 10 أشهر ونصف ، أود أن أقول إن 75٪ منها قد اكتملت. موظفو الصيانة رائعون بصراحة ، ليس لدي أي شكاوى بشأنهم بشكل مباشر ، لكن يبدو أنه من الصعب القيام بعملك عندما يقرر مديرو التأجير ما هي الأولوية وما هو غير ذلك ، وأنسى أحيانًا تمرير الرسالة. يبدو الأمر بصراحة وكأنه مجمع سكني مختلف تمامًا عن اليوم الذي قمت فيه بجولة فيه. يبدو أنهم لا يفهمون معنى خدمة العملاء أو معنى احترام احتياجات المبادئ.

مترجم