Mosaic Residential مراجعة

لقد طلبت وحدة تكييف جديدة بعد الوحدة التي تمت خدمتها لعدد غير مسبوق من المرات فقط لأعود إلى المنزل لشقة ساخنة. أقوم بدفع فواتيري مبكرًا أو في الوقت المحدد ، لذلك تعتقد أنهم سيكونون سعداء بتلبية طلباتي. عند توقيع عقد الإيجار في البداية ، قيل لي أن لديهم صيانة على مدار 24 ساعة ، وكان مجتمعًا هادئًا ، وأن الإدارة كانت موجهة لخدمة العملاء. لدي تسرب للمياه يتسبب في تسرب المياه إلى منطقة تناول الطعام وعبر أرضيات غرفة النوم. اضطررت للذهاب إلى مستودع المنزل لإصلاح دش بلدي. لقد تغيرت الإدارة مرتين ، لكنني ما زلت أتخطى اللاعبين الذين يطلقون النرد للوصول إلى باب منزلي وأضطر إلى الانتظار حتى يتم الانتهاء من معاملات الأدوية للحصول على مكان لوقوف السيارات. اعتقدت أن هذا سيتغير مع فريق الإدارة الجديد. ما زلت تنتظر اتفاقية المقاود الجديدة التي تم تقديمها قبل 3 أشهر. أنا مستعد لبدء التعبئة للتحرك بدلاً من المعاناة خلال 9 أشهر أخرى. لن أوصي أبدًا بأي شخص يعيش في The Victorian. حتى أن ابني كان مرتبطًا بشخص صيانة وظيفية ، وسمح له بالاحتفاظ بوظيفته. كان يجب أن أتركه يوجه التهم بدلاً من إدراجه في المدير الذي كان هنا في ذلك الوقت. أحاول ألا أكون شخصًا متذمرًا ، لكنني لم أعش في مثل هذا المكان المهمل في حياتي. بعت منزلي العام الماضي واعتقدت أنني سأستأجر شقة لمدة عامين قبل البدء من جديد. أسوأ قرار اتخذته على الإطلاق.

أستأجر حاليًا شقة 3 غرف نوم في Timberlakes. أظهرت لي الإدارة نموذج عرض الحالة الأصلية - أخبرتني أن شقتي لم تكن متاحة للعرض ، اعتقدت بسذاجة أن شقتي ستكون بنفس الحالة. بالنسبة للسعر الذي أدفعه مقابل هذه الشقة ، كان بإمكاني استئجار منزل بدلاً من ذلك. هذه المنطقة مليئة بالجريمة (القتل 12/19) صاخبة في جميع ساعات الليل ، وسماع النزاعات المنزلية وموسيقى السيارات الصاخبة. تم اقتحام سيارتي - أخبرت المكتب والإدارة بذلك - لا يوجد رد. حاول إصلاح شيء ما - استغرق الأمر شهرين لاستبدال مجفف (مستعمل آخر) لم يتسبب في حدوث صدأ على الملابس. تحتاج مناطق الشقة إلى التجديد بشكل يائس ، وأجزاء من القوالب تتفكك - يقومون فقط بوضع بعض الطلاء عليها بدلاً من استبدال ما يجب أن يكون. تمت إعادة طلاء أسطح العمل عدة مرات ، وهناك طلاء مقشر في حوض الاستحمام والأحواض - بدلاً من استبدالها - قاموا بطلائها قبل الانتقال إلى الداخل - لذا لا يمكنني تنظيفها بشكل صحيح ، لأن قطع الحوض والكونترتوب لا تزال تتساقط :(
توجد بصمات أصابع وشعر للجسم مدمجة في أسطح الحمام والمطبخ.
الموظفون غير قادرين على طلاء الجدران بشكل صحيح - غير كفؤين وكسولين.
كانت المنافذ الكهربائية في حماماتي معطلة لأشهر - عندما طلبت الصيانة - ظهر رجل بدون أدوات أو هوية - لم يكن قادرًا على التواصل بسبب حواجز اللغة - لم يتم إنجاز أي شيء.

ذهبت إلى هناك اليوم ووجدت على موقع الويب الخاص بهم أنها مفتوحة. لم يتم فتحها اليوم. إنهم لا يجيبون أبدًا على الهاتف ولا يجيبون أبدًا على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم كيف يفترض بك في الجحيم أن تدفع فاتورتك.

لقد توصلت إلى استنتاج مفاده أن هذه الشركة ككل يجب أن يتم إغلاقها من تجربتي الشخصية واستنادًا إلى المراجعات ، فإن فيلات apts las هي ملكية مروعة ، وبالتالي لا توجد طريقة للاتصال بالشركات التي ترسلها لك ألتا فيستا. إلى صندوق بريد عام في كل مرة ولا أحد يرد على مكالماتك للاستماع إلى مخاوفك ، ولهذا السبب يرغب مديرو العقارات في فعل المستأجرين بأي نوع من الطرق والابتعاد عنها باستمرار ، لا أرى فسيفساء سكن يقيمون لفترة أطول بكثير هم أرباب الأحياء الفقيرة ومهملون وخاسرون كبار المستأجرين لأنهم لا يستطيعون الوفاء بالأشياء البسيطة في عقود إيجارهم ويفتقرون إلى خدمة العملاء والممثلين الجيدين

أريد استخدام مرفق السباحة. نعم ، إنه مفتوح من الاثنين إلى الجمعة ولكن من يريد السباحة خلال ساعات فتحه من 9 صباحًا إلى 5:30 مساءً ، وهي أكثر الأوقات حرارة خلال اليوم. قيل لي أن الساعات هي للتحكم في عدد الأشخاص الذين يستخدمون المنشأة ، ومع ذلك ، فإن الساعات تشتت انتباههم تمامًا. انها ساخنة مع عدم وجود ظل من ضربات الشمس. يجب أن يحصل السكان على تعويضات إيجارية للمرافق غير الصالحة للاستخدام. ليس خطأنا وجود COVID-19. يتعين على مالكي العقارات تقديم بدلات أو تعيين شخص ما لإدارة المنشأة حتى الساعة 7 مساءً يوميًا بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.

شركة فاسدة وغير جديرة بالثقة تمامًا ، دفعوا مني أكثر من 1200 دولار لإصلاح ستارتين وتنظيف السجادة. أنا أقاضي هذه الشركة بسبب معاييرها الفظيعة لممارسة الأعمال التجارية ولن أعيش أبدًا في ملكية فسيفساء أخرى طالما كنت أعيش. أفضل أن أكون بلا مأوى بدلاً من أن يتم التلاعب بي والتلاعب بي من قبل مجموعة من اللصوص!

شقق تمبر ووك. البق. يركض. لا تبقى. مديري أي مساعدة. إصلاح البركة نصف الوقت ولا يزال لا يصلح. ثم تنزعج بشأن دفع الإيجار ورسائل تقول إنهم لن يعملوا معك إذا كانت هناك مشكلات شخصية. لكن اجعل البوابة تعمل وليس مذكرة لأي شخص ثم اسأل لماذا ويتصرفون بوقاحة ومتعاملون تجاهك. من المفهوم أنه قد يكون لديك أشياء للقيام بها وإدارتها ولكن كن مهذبًا ومهذبًا لضيوفك / المقيمين. ثم يرتفع الإيجار في نهاية عقد الإيجار إلى شيء ما سيذهب إليه مكان محدث بالفعل ولطيف. كيف تبدأ من 770 وتذهب إلى 975 في 6 أشهر.

يقف الفسيفساء السكني خلف موظفي إدارة الممتلكات ويعاملون السكان مثل القمامة. لقد تواصلت مع فسيفساء السكنية من 21/2/2015 إلى 17/3/2015 عبر البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني ولم أتلق أي رد بشأن الشقة الموبوءة بالصراصير التي انتقلت إليها في 21/2 / 2015. فقط بعد أن اتصلت ب BBB و HAA لقد سمحت لي بالخروج من عقد إيجاري ، الحمد لله كان لدي إيمان كافٍ ولم أقم بتفريغ الصناديق لأنني كنت أعرف بطريقة ما كيف سأنتقل لأنني أو لا يستحق أي شخص آخر دفع 1020.00 شهريًا للعيش في صرصور شقة موبوءة. لديهم "مدير خدمات الأفراد" ليس لديه أوقية واحدة من روح رعاية الناس على الإطلاق. لماذا تمتلك هذا القسم إذا كانوا يجلسون ويظهرون بشكل جميل طوال اليوم ولا يفعلون شيئًا لمساعدة الأشخاص في الحصول على حلول للمشاكل التي يواجهونها في العقارات التي تمتلكها؟

لقد عشت الآن في Watersong Villas منذ ما يقرب من عام الآن والتي تملكها / تديرها Mosaic Residential. لقد شعرت بالاشمئزاز من خدمة العملاء التي تلقيتها من مكتب التأجير. في البداية يرحب مكتب التأجير بك وسوف يعد العالم بحملك على توقيع عقد الإيجار. عندما وقّعت عقد الإيجار ، قيل لي إن الشقة في طور التجديد (لتبدو مثل جميع الصور التي تشاهدها على الموقع) بعد 10 أشهر ونصف ، أود أن أقول إن 75٪ منها قد اكتملت. موظفو الصيانة رائعون بصراحة ، ليس لدي أي شكاوى بشأنهم بشكل مباشر ، لكن يبدو أنه من الصعب القيام بعملك عندما يقرر مديرو التأجير ما هي الأولوية وما هو غير ذلك ، وأنسى أحيانًا تمرير الرسالة. يبدو الأمر بصراحة وكأنه مجمع سكني مختلف تمامًا عن اليوم الذي قمت فيه بجولة فيه. يبدو أنهم لا يفهمون معنى خدمة العملاء أو معنى احترام احتياجات المبادئ.

انتقلت إلى Cottages of Cypresswood بعقد إيجار لمدة 6 أشهر في أكتوبر 2015 بينما كان منزلي يُباع. وأغلقت البوابات الأمنية ليلا لمدة 20 يوما منذ ذلك الحين. البوابات مفتوحة على مصراعيها طوال اليوم كل يوم. ربما تعمل نصف مصابيح الأمان الخارجية وقد طلبت الإصلاح أو الاستبدال عدة مرات. على فريق إدارة الممتلكات الثالث منذ أكتوبر وجميعهم يلومون الإدارة السابقة للمشاكل. كثير من المستأجرين وقحون. الموظفين غير مجدية ومتعالي. لقد استأجروا مكان وقوف السيارات الخاص بي إلى مستأجر آخر ولم يصححوا بعد أسبوعين. هناك 3 مشتهي الأطفال يعيشون هنا اعتبارًا من الشهر الماضي. مجموعات من الشباب تتجول في المجمع في الليل ، صاخبة وغير منضبطة. قمامة وملابس قديمة محشوة خلف أنظمة التكييف. يُسمح لبعض المستأجرين بفسخ عقود الإيجار دون أي عواقب. ابق بعيدا عن هذا العقار !!!!!!

أعيش في عقار من الفسيفساء في ويبستر ، تكساس يسمى Clearlake Falls Apartments. لقد تضرروا بشدة من إعصار هارفي! لدرجة انهارت الأسقف ودخلت الكثير من المياه للوحدات! انتقلت في غضون أيام قليلة قبل أن يضرب هارفي. دخلت المياه من خلال سقفي ، وغمرت غرفة المعيشة الخاصة بي وصعدت من خلال أرضية المطبخ. دفعت الإيجار الشهر الماضي لأنهم بدأوا البناء بعد أيام قليلة من انتهاء العاصفة. يبدو أنه بمجرد تحصيل كل الإيجار ، غادرت الشاحنات العاملة في وحداتنا! لقد مرت 3 أسابيع منذ أن انتقلوا إلى شققنا. المقاولون قطعوا الجدران ومزقوا الأرضيات وتركونا هكذا! كنت حاملاً في ثمانية أشهر عندما ضربت العاصفة. لقد أنجبت مبكرًا بخمسة أسابيع بسبب الإجهاد. اتصلت بالرقم المناسب الذي أعطاني إياه المكتب الأمامي وتركت 10 رسائل بريد صوتي بدون رد! لقد ذهبت إلى مكتب التأجير الخاص بي عدة مرات خلال الشهر لأعلمهم أن مولدي الجديد سيعود إلى المنزل من وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة (NICU) وأن البقع البنية في سقفي حيث تأتي المياه تزداد قتامة ، ولا يزال الماء يتصاعد من مطبخي الأرضية والغبار العازل يطفو حول منزلي وليس فقط غير صالح للعيش في المنزل ولكن أيضًا لعمري 1 و 6 و 10 سنوات. يبدو أن النساء في المكتب (كريستال وأنجي) غير منزعجين ويواصلن القول أنه لا يوجد شيء يمكنهن القيام به ولكن سيتم طردنا إذا لم ندفع الإيجار! هذا لا يمكن أن يكون قانونيا! إنهم لا يخفضون الإيجار أو يمددونه! يقولون البقاء في الطابق العلوي! إذا بقيت فقط فوق السلالم ، فأنا أستخدم فقط نصف مناسب لي. يرجى البقاء بعيدا! إنهم يهتمون أكثر بالمال ثم بسلامة ليس فقط مساكنهم ولكن الأطفال أيضًا!

أكره منحهم نجمة واحدة. لا تستأجر من الفسيفساء أبدًا فهي فظيعة. يعتبر فيكي يوست ، المدير الإقليمي لشركة Timberlakes في Atascocita ، أمرًا غير مهذب. نقل إلى وحدة أخرى في 10 مارس وقتل العديد من بق الفراش في تلك الليلة. وبدلاً من محاولة إصلاح الموقف ، كانت وقحة وهددتني بنقل ملابسي من وحدتي الأخرى. عندما سئلت عما إذا كان بإمكاني استئجار شركة مكافحة الحشرات الخاصة بي قبل أن أنقل ملابسي حتى لا يفسدوا الأمر ، فقالت لا. إنها حاج وقح ولا أطيق الانتظار لمقابلتها. سوف يدفعون ثمن كل ما فقدته والعضات التي حصل عليها طفلي من بق الفراش. ابق بعيدًا أو ستندم. اسمها مرة أخرى هو فيكي يوست وهي بحاجة إلى طردها !!!!!!

إذا كانت هناك طريقة لترك صفر نجوم ، فسأفعل. إذا كنت تفكر في العيش في أحد ممتلكاتهم ، اركض ... لا تمشي ... اركض في أي مكان آخر تستطيع. فقط عندما أعتقد أنه لا يمكن أن يكون أسوأ ، فهو كذلك. حاليًا ، في مجمعي ، يقومون بتسوية المباني ، وإذا كنت في أحدهم ، فسيتم إخبارك بالانتقال إلى شقة أخرى أو الخروج. لا توجد مساعدة في الانتقال و 300 دولار من الإيجار. وإذا كنت تتوقع أن يرد أي شخص على مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني ، فلا تحبس أنفاسك. سوف تتحول إلى اللون الأزرق وتموت قبل أن يساعدك أحد. أنا أعد الأيام حتى أستطيع المغادرة.

موزاييك هي أسوأ المناطق السكنية التي تعيش فيها .... لا يمكنني القيام بأعمال الصيانة المناسبة .... لا بد لي من استخدام الشريط لإبقاء الثلاجة مغلقة وحوض الاستحمام الخاص بي عبارة عن حوض سباحة داخلي ولدي صور لإثبات ذلك. ..

أناس رائعون ورفقة ذكية في إستراتيجية الأعمال وقلق عميق بشأن رعاية الأشخاص المسؤولين عنها.

لقد اتصلت بـ Mosaic Residential حول مسألة مستمرة واجهتها في شقتي الحالية. (بارك على الجادة.)
في 18 يونيو 2019 ، قدمت أنا وزملائي في السكن إشعار 60 يومًا إلى امرأة تدعى أليكسيس.
بعد شهر كامل من 18 يوليو 2019 ، تم لفت انتباهنا إلى أن إشعارنا لمدة 60 يومًا قد ضاع ولم يتمكن مكتب التأجير من العثور عليه. لقد تأكدت من أنهم سيتصلون بأليكسيس وأن يوم خروجنا سيبقى يوم 17 أغسطس.
في الأول من أغسطس ، مشيت في مكتب التأجير وقيل لي إنهم لا يزالون غير قادرين على العثور على إشعار 60 يومًا. بدلاً من ذلك ، سيتعين علينا إعادة إشعار 60 يومًا وتمديد عقد الإيجار لمدة 60 يومًا أخرى. حسب ما فهمت ، كانوا بارلي يتصلون بأليكسيس. (ضع في اعتبارك أنها لا تعمل في مكتب التأجير ، إنها تعمل في عقار شقيق آخر وكانت تعمل للتو في هذا التحول)
علاقات الفسيفساء ، إذا كنت تستطيع أن تفهم سبب كون هذا الأمر مزعجًا للغاية وغير عادل تمامًا لزملائي في الغرفة وأنا ، ويرجى العودة إلى رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ، سأكون ممتنًا للغاية. أنا متأكد من أنك ترغب في معرفة مدى تشويش إدارة ممتلكاتك !!!!!

شركة رائعة مع قادة عظماء. أوصي بشدة بأي من ممتلكاتهم ؛ فريق الإدارة رائع!

أقيم في Capital Estates ، بعد الانتقال في 20 ديسمبر ، دفعت أكثر من 3 آلاف دولار للمكان كدفعة مقدمة وإيجار وكل ذلك. لقد كان لدي مراحيض فقاعية تميل إلى الرغبة في التدفق الزائد ، ولا يوجد ضغط للمياه ، وقيل لي منذ أن كنت أتحرك في العشرين ، وحصلت على أجر في اليوم الخامس ، هذا الشهر الأول لن تكون هناك رسوم متأخرة لمساعدتي. بدلاً من ذلك ، لم يتم إجراء أي صيانة ، وتم فرض رسوم متأخرة قدرها 160 دولارًا على عاتقي ، وقفل للرسوم المتأخرة دون إشعار لمدة ثلاثة أيام ، وعند محاولة الحصول على فسيفساء للمساعدة في الموقف ، لم يرد أحد على الهاتف أو يتصل بي مجددًا بعد 25 رسالة في غضون يومين. أنا وشريكي لديّ طفل معًا وهي تركب الحافلة ، كان عليها أن تبرز في البرد حتى تم تغيير القفل مرة أخرى وأخبرنا أنهم سيواصلون إغلاقنا. مرة أخرى فعلوا ذلك دون إشعار لمدة ثلاثة أيام ، وراجعوا كل ما قالوه في البداية وأخبروني أنني لم أخبرهم أبدًا بالقضايا. إنهم غشاشون ويغشون وبمجرد انتهاء عقد الإيجار الخاص بي ، فأنا خارج هناك ، وربما حتى قبل ذلك إذا وجدت مكانًا أفضل ويمكنني دفع رسوم الاستراحة.

انتقلت إلى Woodstone Manor في فبراير وحصلت على بكالوريوس العلوم منذ ذلك الحين. يضع مدير الشقة أوامر عمل وهمية لإرسال الصيانة لالتقاط الصور في شقتك. لقد كانت تحاول إلصاق جميع أنواع الرسوم منذ أن انتقلت للعيش ، ولن يتدفق المرحاض الخاص بي إلا بعد 4 محاولات ، وغسالة الأطباق الخاصة بي تبصق الماء المتسخ على أطباقي ، ويظل الكسارة الخاصة بي تتعثر ولا يمكنني الاحتفاظ بها ساخنة الماء كل يوم ، صراصير الديوك تستمر في الخروج من خلال مصرف الأحواض ، لم أحصل على أي من هذه الأجهزة ولا مطبخ مثل Amenaties ومطبخي هو أهم جزء في منزلي بالنسبة لي! لا أعرف ما هي المعلومات الشخصية الخاصة بي التي ربما حصلوا عليها. لا أشعر بالراحة في مساحتهم!

هل ترغب في معرفة ما إذا كانت شقق موزايك الموجودة في بورك / فيرمونت في باسادينا مملوكة لنفس الأشخاص؟ أيضًا بمن نتصل لإصلاح المشكلات؟

أعيش في عقار من الفسيفساء في شمال شرق هيوستن. كنتيجة للفيضانات الأخيرة ، طلبت بعض الوقت الإضافي (7 أيام) لدفع إيجاري بدون غرامة لأنني لم أستلم الشيك منذ أن أوقفت USPS تسليم البريد. قد تعتقد أن شركة مقرها هيوستن سيكون لديها بعض التعاطف مع وضع خارج عن إرادتنا ولكن الدولار العظيم هو الملك في Mosaic. لم أكن لأعطيهم نجمة واحدة حتى لو كان هناك هذا الخيار. ابق بعيدا.

إنه الأفضل
كنت في المكتب

استأجرت شقة مع والدتي ، ودفعنا إيجارنا في الوقت المحدد بمجرد انتهاء عقد الإيجار ، انتقلنا إلى شقة مختلفة في الوقت الذي عرضوا فيه 6 أشهر وعقد إيجار 12 شهرًا كان تاريخ تغيير شقتي هو 24 مايو 2018 مما يعني أن عقد الإيجار كن مستيقظًا في 24 مايو 2019 ، انتقلنا بمجرد انتهاء عقد الإيجار لأن عملي انتقل إلى جانب مختلف من المدينة ، استأجرنا مقطورة منزل لمدة عام تقريبًا وبمجرد انتهاء مهمة عملي ، حاولنا العودة إلى Pineforest Place Apartment أمي ذهبت إلى المكتب وتم إخبارنا بالحصول على الموافقة ، لذا أخذت الودائع وإيجار الشهر الأول لهم 45 دقيقة بعد إسقاط كل ذلك ، تلقينا مكالمة لإبلاغنا بأننا لم تتم الموافقة عليها وأن لدينا عقد إيجار معطل من الإدارة السابقة كما ذكرت أن تاريخ تغيير شقتنا كان 24 مايو 2018 ، لكن عقد الإيجار الخاص بنا ذكر أنه أو تاريخ انتهاء عقد الإيجار هو 19 أغسطس 2019 ، وهو عقد إيجار لمدة 15 شهرًا اتصلت به Mosaic عدة مرات دون إجابة الآن أنا وأمي مجبران على ذلك العيش مع العائلة ش حتى يتم حل هذا الأمر

لاتؤجر اي عقارات من هؤلاء الناس !!!! جميع الخصائص موبوءة بالبق ، لا يوجد مكيف في درجات حرارة عالية قياسية. إنهم أمراء الأحياء الفقيرة !!!!

تشغيل من كل الأشياء خصائص الفسيفساء! يمكنهم حقًا التفكير بشكل أقل في أي من السكان. لن تتلقى أي مكالمة منهم أبدًا ، بغض النظر عن عدد المرات التي تحاول فيها. كل ما يريدونه هو جمع أموالك وأنت تصمت وتتعامل مع b.s. هؤلاء الناس مجرمون ويجب أن ينزلوا على هذا النحو.

انظر آخر لممتلكاتهم أدناه:

14/2/16 قاموا بتغيير الإدارة والموظفين مرة أخرى وكل شيء في هذا المنشور صحيح الآن كما كان في ذلك الوقت. لقد أغلقوا موقع الويب الخاص بهم منذ ذلك الحين ويعتقدون أنني أشاهد موقع الويب التالي ، لذا قد أحذر الآخرين من ذلك لأنه لدي هذا الموقع. السيدات في المكتب يعدن بالقمر والنجوم وبمجرد أن يتم نسيان وعودهن بسرعة.

7/2015 أريد التأكد من أن التقييمات في هذا المكان حديثة قدر الإمكان وآمل أن تساعد الآخرين في بحثهم عن شقة. مثل المراجع الآخر ، إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم سأفعل.

هذا المكان فظيع !!! اركض نحو التلال ، عش في صندوق أو تحت جسر ، انقذ نفسك من صداع هذا المكان. الجدران متصدعة تمامًا ، لدينا طلبات عمل عمرها أكثر من شهرين ونحن في المكتب كل أسبوعين متابعة. من الواضح أن لديهم ميزانية محدودة لأوامر العمل (التي لم أسمع بها من قبل) ولا يبدو أننا في الميزانية أبدًا. حتى أصغر أمر عمل يبدو أنه يستغرق شهورًا لإصلاحها. البوابة لا تعمل ولم تعمل جميعها. الجدران رقيقة للغاية وسوف تسمع كل شيء في الشقة من كلا الجانبين وأسفلك كما لو كانوا في نفس الغرفة مثلك. نادرًا ما يكون الماء الساخن ساخنًا ، أخبرنا الإدارة "فقط لا تستحم خلال ساعات الذروة" ما هي ساعات الذروة التي تطلبها؟ من 5 مساءا الي 10 مساءا. سخيف قليلا. ولا تهتم بالشكوى إلى الإدارة ، فهم إما يكذبون لإخراجك من الباب أو يخبرونك أنه ليس بوسعهم فعل شيء للمساعدة. إلى الأعلى ، لا تضيع وقتك في الاتصال / إرسال بريد إلكتروني / فاكس / إرسال رسائل نصية / الترحيل بشركة الإدارة لأنك لن تحصل أبدًا على رد والبريد الصوتي ممتلئ دائمًا (إدارة الفسيفساء ، أي شيء يمتلكونه يمكنني تشغيله). ترفض UPS و FED EX و DHL و Postal Service لسبب ما تسليم الطرود الخاصة بك وترفض إعطاء أي نوع من الإخطار بوصولها. لن يسمح لك المجمع السكني بمعرفة ما إذا كان لديك أي شيء في المكتب ، ومنطقهم هو "هذا ليس عملنا". يبقى المسبح مغلقًا عندما يجب فتحه ، أخبرنا "لا يمكننا الحصول على المواد الكيميائية بشكل صحيح". الكثير من بيتبولس ، الملاكمين. إلخ. Dog POOP في كل مكان ويرفض المستأجرون الآخرون تقييد حيواناتهم عندما تكون بالخارج. مرة أخرى ، تتحدث إلى الإدارة عن ذلك ، كل ما تحصل عليه هو "ماذا تريد منا أن نفعل حيال ذلك". اكتشفت اليوم عندما كان شخص ما يوقع عقد إيجاره أنه إذا شعر أنك مدين له بالمال ، فلديه بند في عقد الإيجار أنه يمكنه القدوم إلى شقتك في أي وقت وأخذ ما يريدونه ويشعرون أنه من نفس الشيء القيمة كما هي مستحقة عليهم وليس عليهم بأي حال من الأحوال إخطارك. (نعم ، أخبرت الشخص الذي وقع أن يترشح للتلال). يغيرون الأشخاص في المكتب مثلما يغير الناس ملابسهم الداخلية ، لذلك لا يخبرون من ستتحدث إليه على الإطلاق.

شقة فريندز تغرق في المياه وقد حفروا حفرة خارج شقتها. لم تتعامل مع أي شيء. لديها الآن العفن في شقتها ، عندما أبلغت أنها تشعر بالقلق حيال ذلك وأن ابنها مصاب بالربو أخبرها المدير "في كل مرة تمشي فيها في الخارج يكون هناك عفن ، سيكون بخير" .. هذا مجرد اختصار نسخة من تلك السخافة.

لقد عشت في عدة شقق ولم أواجه أي مشاكل في هذا المكان. تشغيل RUN RUN !!

استحوذت Mosaic للتو على قرية Baybrook في أبريل 2015. قاموا فقط بإصلاح ما يجعل شقتك "صالحة للسكن" بموجب القانون. لا شيء آخر. أنت تكتب طلبات الخدمة ، ويقومون فقط بوضع علامة عليها على أنها مكتملة. تتصل بمكتب التأجير ، وهم يعدون بإرسال شخص ما ولكنهم لا يفعلون ذلك أبدًا. لقد واجهتنا مشاكل منذ تغيير الشقق ، عندما تولى المنصب في أبريل ... العفن ، وفتحات التهوية المسدودة ، وتسرب المراحيض يخرج من الجدار. لا يمكننا وضع ورق التواليت في المرحاض لأن المراحيض لا تحتوي على ضغط كافٍ. وضع القمامة مزحة! تتراكم القمامة حول حاوية القمامة ONE التي تخدم 4 بلوكات في المدينة ثم تهب مع الريح. هذا المكان مقرف!

أحتاج إلى الاتصال بـ i formatiom لمدير Alta Vista لميليسا. يبدو أنها لم تستطع إعطائي أي أسماء أو معلومات لمن أريد التحدث إليهم بخصوص فاتورتي.

صيانة رهيبة - خرجت وتركت الشقة نظيفة - والتقطت الصور - الآن يحاولون فرض رسوم تنظيف علي - يقولون أشياء مثل البقع على أحواض الفرن - حقًا ؟؟؟ أحواض الفرن هذه تكلف 6 دولارات للقطعة - لا توجد بقعة قمامة واحدة ليتم إزالتها - يحاولون تحصيل المئات مقابل التنظيف وإزالة القمامة والإيجار عندما دفعت لهم بالكامل عندما تركت المفاتيح - يحصلون عليك بقولك إذا لا تدفع - سيبلغونك بمكتب الائتمان - وبعد ذلك لا يمكنك الاستئجار مرة أخرى - إنها عملية احتيال - تأكد من التحقق من شقتك وتأكد من أن Mosaic لا تملك-

نجمتان لخدمة العملاء ، النجم الإضافي هو للعمل الذي يتم في مجمعنا
لا يمكنني الحصول على أي شخص. إذا حاولت الاتصال بالرقم المدرج للفسيفساء ، فسيتم إرسالك إلى خدمة الرسائل. ولا أحد يرد على مكالمتك. (تجاهل المشاعر) أعتقد أنهم يريدون الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أي مدخلات من مجتمعاتهم التي تولوا إدارتها مؤخرًا. لست سعيدًا بموظفي المكتب في مجتمعنا (إشبيلية). في الأسبوع الأول الذي قابلتهم فيه ، صدمت تمامًا. لأنه لم يكن لدي أي فكرة عن أن شركة الإدارة القديمة الخاصة بنا لم تعد موجودة. كانت الإجابة التي تلقيتها بخصوص صدمتي (لأنه لم ينبهني أحد ...) هي أننا نشرنا منشورات ولكن كان الجو عاصفًا في ذلك اليوم (تعبير الوجه) في أكثر من مناسبة واحدة أتيت فيها بأسئلة ولم يكن الرجل النبيل الجديد حقًا لدي المعلومات التي أحتاجها. ولا تريد حقًا مساعدتي في ذلك. كانت اليوم آخر قشتي لأن آلة دانغ صودا أكلت أموالي لذا اعتقدت أن بإمكانهم مساعدتي في اكتشاف ذلك. لا. ليس لدي الرقم. أنا فقط بحاجة إلى مهلا ربما يعمل الاتصال بالرقم الموجود على الجهاز (والذي فكرت أخيرًا في طريقي للعودة إلى شقتي بمبلغ 1 دولار) نعم أعرف أسمائهم ولكن ربما يمكن للإدارة أن تساعد في 1) تدريب أفضل على التعيينات الجديدة 2) التأكد من حصول السكان على الإخطارات المهمة بشكل خاص

أعيش في ليكسينغتون في Champion. لقد تواصلت مع شخص ما في الشركة عبر البريد الإلكتروني لأن إدارة المكتب ستتوقف في وجهك. كنت أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى كارين رايلي ذهابًا وإيابًا ثم توقفت عن الرد ، لذا فهي غير مهنية. اهرب من شركة إدارة الممتلكات هذه ، حيث سيقومون بفرض رسوم عليك عند الخروج بسبب البلى المعتاد للشقة بعد أن عشت هناك لمدة 3 سنوات. لا توقع على عقد إيجار حتى ترى الشقة ، لأنها ستكون متسخة ، لم أواجه مشكلة في دفع المستأجر إيجاري في الوقت المناسب ، ونقله إلى مكان أكبر. آمل أن يكون الأمر يستحق فقدان مستأجر جيد خلف 400.00. لقد فرضوا رسومًا على بطاقة الخصم الخاصة بي مقابل تأمين شخص آخر على المستأجرين وعرفوا أنهم ارتكبوا خطأ ولكن لم يمنحني أحد الاحترام المشترك للاتصال وإعلامي. اهرب إلى التلال وابحث عن مكان آخر.

اضطررت إلى الانتقال إلى شقة طوال الليل تقريبًا. الشيء الوحيد المتاح كان في Trailwood Village Apartments. كان من الرائع السير إلى مكتب التأجير مع المناظر الطبيعية المثالية في الخارج والمكتب نفسه والوحدة المنظمة بجانب المكتب. عندما انتقلت إلى وحدتي في يناير الماضي ، بدأ كابوس. إذا كان بإمكاني ترك تصنيف غير نجوم ، فسيكون ذلك كثيرًا. قذر هذا المكان هو شيء على المرء أن يراه بأعينه. كان لدي بق الفراش والبراغيث التي استغرقت أسابيع للتخلص منها ، لكنها ما زالت تأتي من خلال مفاصل الأسقف. تحتاج الأسس إلى تنظيف كبير سيستغرق المال بالطبع. من هو الخاص ، يبطّن جيوبه ولا يضع سنتًا في هذا المكان. لا توجد شاشات في أي من النوافذ ، بما في ذلك الباب المنزلق. كل شيء عمره 40 سنة. السكان سيئون ... يرمون نفاياتهم المكشوفة في القمامة بدلاً من القمامة ... ماذا تتوقع من مدمني المخدرات وتجارها؟ أعتقد أنه إذا حضر شخص من وزارة الصحة للتفتيش ، فسيكون مغلقًا ... يصبح المسبحان أخضران مع الوحل ثم يتم قفلهما لأكثر من أسبوع الآن ... هذا أسوأ من أي شيء رأيته على الإطلاق في حياتي ... مثل العيش في أسوأ جيتو.

موزايك السكنية ليست مجرد شركة بل هي عائلة. أنا ممتن لكوني جزءًا من Mosaic Residential وأن أتطور كل يوم معهم.

أفضل شركة على الإطلاق !!!

شركة غير جديرة بالثقة سيختارون المال على ما هو صحيح الآن

كان للنادي الريفي Apts أربعة أو خمسة مديرين على الأقل في العام الماضي. أنا وابنتي هنا منذ ما يقرب من عامين حتى الآن ، لكن أكبر مخاوفي هي الصراصير التي ما زلت أراها حتى بعد إبادة الناس ، وحقيقة أنه عندما لا يتصل بي أحد ، فقد ذهبت إلى المكتب للتحدث حول الرسوم المتأخرة السخيفة وفواتير الخدمات العامة. أخبرني كل مدير في المكتب منذ أن تولى Mosaic المسؤولية في 2018 أنهم سيساعدون. يتقلب إيجاري كل شهر منذ أكتوبر 2018 ولا يمكنني مواكبة هذه الزيادة كل شهر. لقد حاولت الحصول على مساعدة بشأن هذه المسألة لمعرفة ما إذا كان بإمكاني دفع فاتورة المرافق في وقت لاحق من الشهر ولكن لم أجد إجابة حتى الآن. عندما حصلت على ضرائب الدخل ، اضطررت لدفع ما يقرب من 500.00 دولار كرسوم متأخرة. عندما ذهبت للحصول على المساعدة من أجل ذلك ، أخبرتني السيدة بريندا مديرة في Country Club Apts. أنها ستتحدث إلى الشركة لمعرفة ما يمكن فعله بشأن الرسوم ولكن دون رد. لا أستطيع أن أفقد بيتي سنكون في الشارع. أنا أم عزباء ويصادف راتبي في الخامس من الشهر ، لذا فإن الرسوم متأخرة أكثر. عندما أدفع عبر الإنترنت ، تكون رسوم 23.00 سخيفة. أحاول المواكبة لكني أخوض معركة خاسرة. عندما أحصل على فاتورة الإيجار كل شهر أشعر بالخوف من فتحها. أنا قلق للغاية بشأن حقيقة أنني لم أحصل على أي مساعدة عندما طلبت ذلك. أنا حقا بحاجة إلى شخص ما للمساعدة في هذا الأمر. المستأجر قلق جدا !!! أشعر أن الشركة خرجت من أجل المال فقط. هذا أمر سخيف كل شهرين هناك مدير مختلف. لا يمكنني الحصول على إجابة صحيحة بشأن فاتورة المرافق الخاصة بي. يبدو أنه يستمر في الارتفاع كل شهر. لا يوجد شخص واحد يعمل 8 ساعات في اليوم يستخدم 70 دولارًا من الماء والغاز. أنا غير سعيد هنا الآن. الرجاء Mosaic إذا كنت تهتم بالأشخاص الذين يعيشون في مجمعات شقتك ، فساعدنا في فهم سبب عدم حصولنا على بعض المساعدة فيما يتعلق بالرسوم المتأخرة وفواتير الخدمات. فاتورتي هي ما يدفعه الناس للعيش في المنازل. هذه مشكلة حقيقية. عندما تتولى أمرًا معقدًا ، من المفترض أن تتحسن لا تجعل الأمور أسوأ.

رفيقتي في السكن تركتني مسؤولة عن 1075 إيجارًا لا يمكنني تحمله وأطلب الانتقال إلى غرفة نوم واحدة حيث يمكنني تحمل تكاليفها. حصلت على عقد مكتوب من المدير السابق ينص على أنه يمكنني الانتقال ولا أحد يرغب في احترامه. إنهم يفضلون رؤيتك بلا مأوى ثم يساعدونك. إنها مليئة بس

ليس هناك أي شيء سيء يمكنني قوله عن شركة الإدارة هذه. طوال الوقت الذي أقمت فيه في المجمع ، إذا كانت لدي أي مشكلة ، فسأطلع عليها المدير كايلي وكان من المؤكد أنه سيتم الاهتمام بها على الفور. شكرا لكونك شركة عظيمة

انتقلت إلى مجمع سكني الخاص بي في مارس 2013 ، واخترته أكثر من اثني عشر آخرين لعدد من الأسباب. في ذلك الوقت ، كان Riverstone هو المالك / المدير للممتلكات ، وبدا كل شيء رائعًا - والأهم من ذلك - كل شيء يعمل. لقد وقعت بسعادة على عقد إيجار ثان بعد عام ، وأعتقد أن ذلك كان في وقت قريب من تولي شركة Mosaic. لقد شرعوا في السير على آلتهم المزيتة جيدًا بينما فشلوا في مواكبة "التزييت" ، ونتيجة لذلك تدهور كل شيء ببطء.

اعتدنا أن يكون لدينا رجل صيانة رائع في الموقع ، كنا نعرف أسماء بعضنا البعض ، وإذا كان لدي أي مشكلة أخبرته للتو وتولى أمرها في اليوم التالي. لقد غادر منذ فترة طويلة وقال لي إن الراتب كان سيئًا. هذا منطقي نظرًا لأنني لا أستطيع حتى وصف أطقم الصيانة في آخر 3 سنوات بأنها مزحة ، لأن ذلك سيكون إهانة للنكات. وقد بلغ هذا ذروته في فشلهم في إصلاح مكيفاتي ثلاث مرات في شهر مايو ، وتعطل آخرها عندما كنت خارج المدينة ؛ دخلت في الساعة 1:00 صباحًا يوم الأحد / صباح الاثنين مرهقًا تمامًا وكان الجو أكثر سخونة في الداخل من الخارج ، لذلك استسلمت أخيرًا واشتريت زوجًا من وحدات النوافذ.

تعطلت آلة المشي والذبابة الصدرية مرة أخرى في الربيع ، كما حدث في سخان حوض الاستحمام الساخن ، حيث أغلقت خط الغاز بعد شم رائحة تسرب ورؤية خطأ على الشاشة - وتعرضت للوبخ على الفور من قبل المدير في ذلك الوقت لقد أبلغت عن ذلك لإيقاف انفجار محتمل. لا تزال جميعها غير وظيفية. حوالي 80 ٪ من مصابيح المرآب ، التي تضيء ساحة انتظار السيارات وهي في مستوى الوجه تقريبًا (اقرأ: من السهل تغييرها بشكل مؤلم) كانت المصابيح محترقة ؛ وضعت أحد قطع الغيار الخاصة بي بالقرب من سيارتي ، لذا كان لدي ضوء في الليل وكان هو الوحيد المرئي من هذا المكان الذي يضيء في الليل. كان لدينا مدير جديد كل 3-4 أسابيع ، لذلك لم يكن لديهم أي دافع للاهتمام. في كل هذا الوقت الذي لم يتم فيه إجراء أي صيانة ، زاد إيجاري بنحو 300 دولار شهريًا منذ انتقالي ، وذلك بسبب * بلاهبله * ظروف السوق * بلاهبله *

اعتنت شركة الإدارة الجديدة بهذه الأضواء ، جنبًا إلى جنب مع سيارة تم التخلي عنها لعدة أشهر في ساحة انتظار الزوار ، لكن تجربتي مع Mosaic تركت لدرجة أنني سأختار التشرد على العيش في أحد ممتلكاتهم مرة أخرى. . سأنتقل من الشقة إلى منزل قريبًا جدًا وأشعر بالأسف حقًا لأولئك الذين يتعين عليهم تنظيف الفوضى الهائلة التي خلفها الفسيفساء.

لا توجد إضاءة كافية بعد حلول الظلام ، ولا يمكن جمع القمامة أكثر من مرة كافية. البوابات مكسورة وتركت مفتوحة لشهور متتالية. موظفو المكتب أمر مروع.

لذلك بعد أن دمر الإعصار شقق محكمة ماديسون جعلنا بلا مأوى ولم يمنحنا سوى 5 أيام للخروج .. هذا أمر سخيف.

إنهم يديرون مثل أمراء الأحياء الفقيرة. الملكية ليست آمنة ولا نظيفة أبدًا. عادت الإدارة إلى المنزل مع العلم أن السكان ليس لديهم ماء ساخن.

جاء المستثمر مع الكثير من المال ووضعه في المكان الخطأ ، أي وضع بوابة دخول لم تغلق أبدًا وقريبًا للعقار واختيار شركة الإدارة الخاطئة ، فإن شركة الإدارة جيدة مثل الموظفين في الموقع .
إنهم لا يستحقون نجمة واحدة.

مدير عقارات إقليمي سابق
مدير الأصول لبنك SunTrust & Key Bank.

أنا بالتأكيد أحب العقار الذي أنا فيه. لقد كان Ironwood رائعًا حقًا لي ولعائلتي. كان المدير كايلي مذهلاً. يتم العناية بأي شيء يحتاج إلى العناية به على الفور. الصيانة أيضا في نقطة. ليس لدي أي مشاكل. والممتلكات مصانة جيدا. أنا أحب شركة Mosaic والموظفين هنا في Ironwood. شكرا جزيلا.