Peter Jerram

مراجعة K-TECHnologies

لقد تعاملت مؤخرًا مع الخدمات التي تقدمها هذه الشرك...

لقد تعاملت مؤخرًا مع الخدمات التي تقدمها هذه الشركة ووجدت أن خبرتها مرضية. واجهة الموقع سهلة الاستخدام، ومجموعة المنتجات والخدمات مثيرة للإعجاب. ومع ذلك، يمكن تحسين وقت الاستجابة للاستفسارات حيث أن تلقي الرد يستغرق وقتًا أطول من المتوقع. يبدو أن الموظفين ذوي المعرفة، ولكن الافتقار إلى التخصيص في اتصالاتهم كان الجانب السلبي. على الجانب الإيجابي، كانت المنتجات التي اشتريتها ذات نوعية جيدة وتلبي توقعاتي. بشكل عام، كانت التجربة متوسطة، وهناك مجال للتحسين من حيث مشاركة العملاء وأوقات الاستجابة. وأتمنى أن أرى تحسينات في هذه المجالات في المستقبل. ??

مترجم