Michelle Gibson

مراجعة 2015, Inc.

كنا في تولسا لحضور بطولة الكرة اللينة لابنتنا وفي ...

كنا في تولسا لحضور بطولة الكرة اللينة لابنتنا وفي الليلة الأولى التي كنا فيها هناك اقتحمت سيارتنا مع العديد من الآخرين في الفندق. ذهبنا إلى مارك ميلر في ذلك الصباح واستقبلنا إريك بومان. قام بفحص الضرر وملء الأوراق الخاصة بمطالبتنا التأمينية. سمع حديثنا مع شركة تأجير السيارات التي أرادت أن تضعنا في سيارة متوسطة الحجم. مع كل معدات الكرة اللينة سيكون ذلك مستحيلاً. لم يهتم إريك بتسريع الإصلاحات على سيارتنا فحسب ، بل أدخلنا أيضًا في سيارة مستعارة (شاحنة كاملة الحجم) دون أي تكلفة علينا ، بينما تم إصلاح تاهو. جميع الموظفين والخدمة والصرافين وما إلى ذلك كانت ودية ومفيدة بشكل لا يصدق. كانوا يعلمون أنه من غير المحتمل أن نكرر العملاء الذين يعيشون على بعد 4 ساعات أو أكثر ، لكنهم بذلوا جهدًا إضافيًا لمساعدتنا في إجراء الإصلاحات الفورية وإعادتنا إلى الحقول في أسرع وقت ممكن. نحن ممتنون جدًا لخدمتهم وكرم ضيافتهم. من الواضح أن هذه وكالة بيع تهتم بكل عميل ، وليس فقط العميل الذي يتطلع إلى الشراء منه. عمل رائع ، وشكرا مرة أخرى!

مترجم