Brian Alexander

مراجعة LoCicero Medical Group

هذه أول مراجعة سلبية كتبتها على الإطلاق عن ممارسة ...

هذه أول مراجعة سلبية كتبتها على الإطلاق عن ممارسة طبية. ومع ذلك ، فإنه مبرر تماما. لم أر قط خدمة عملاء أكثر فظاعة من قبل طاقم طبي في أكثر من 40 عامًا. نشر آخرون عن أوقات الانتظار الطويلة. هذا صحيح جدا. ومع ذلك ، هذا وحده لن يدفعني لكتابة مراجعة سلبية. الكثير من مكاتب الأطباء تجعلك تنتظر. الأمر السيئ في هذه الممارسة هو عدم الاستجابة لطلبات المريض وعدم متابعة الدكتور جريش وممرضته (سام كريمر). لقد اتصلت 5 مرات في 3 أسابيع لأنه كان من المفترض أن يطلب الدكتور جريش اختبارًا لي في تامبا جنرال. نظرًا لأن TG لم يتصل بي ، فقد اتصلت بالدكتور G لتذكيره بطلب هذا الاختبار. طلبت على وجه التحديد أن يقوم هو أو ممرضته بالاتصال بي 5 مرات !! في كل مرة أتصل فيها ، يأخذ موظف الاستقبال رسالة ويقول إنه سيعاود الاتصال بي. لم يتصلوا بعد ، ونحن 3 أسابيع بعد مكالمتي الأولية. في آخر مرة اتصلت بها ، كنت صريحًا للغاية مع اشمئزازي من عدم متابعتهم. كنت محترمًا ولكن مباشرًا. أنا متخصص في الشؤون المالية مع شركة ذات سمعة طيبة للغاية ، وإذا تعاملت مع أحد العملاء بمقدار نصف سوء معاملته لي ، فسيتم فصلي. هذه منظمة مثيرة للاشمئزاز وأنا أشجع أي قارئ على عدم منحهم فرصة. سأبحث عن أخصائي أمراض الجهاز الهضمي الجديد غدًا. الرجاء الرد مع الاقتراحات في منطقة جنوب تامبا.

مترجم