M

Maria Ravanis

2020-4-7 13:11:28

أولاً ، السبب الوحيد الذي يجعلني أعطي نجمة واحدة ه...

أولاً ، السبب الوحيد الذي يجعلني أعطي نجمة واحدة هو أنهم أحد متاجر الدراجات القليلة التي افتتحت يوم الأحد. بعد هذه الزيارة الأخيرة ، لست متأكدًا من أنها تستحق نجمة لذلك. أحضر صديقي دراجة كان متحمسًا للغاية لشرائها لضبطها وكان بإيجاز أخبر أن التكنولوجيا قديمة تمامًا ويجب عليه الاستثمار في دراجة جديدة بدلاً من محاولة إصلاحها. واو - بجدية؟ ما الذي حدث لخدمة العملاء وجعل دراجة الجميع مميزة - قد لا تكون مثالية ولكن إذا كانت مثالية لذلك الشخص فلماذا ستمزقها؟ لقد صدمت ثم قيل لي إنه أحد مالكي العمل. مع خدمة العملاء مثل التي قدمها ، أشعر بالصدمة من أن الناس سيعودون. ولكن بعد ذلك مرة أخرى أعتقد أن هناك متسللين للدراجات يقدرون أن يتم إخبارهم أنهم بحاجة إلى أفضل التقنيات لمجرد القيام برحلة بسيطة على الدراجة .. حزين جدًا ...

ملاحظة. انتهى بنا المطاف بأخذ الدراجة إلى المنزل وثبتنا ما قال إنه لا يمكن إصلاحه ثم أخذها إلى متجر آخر للضبط النهائي ... كنت سأفكر مرتين قبل القيام بأعمال تجارية مع هذه المؤسسة ..

مترجم

تعليقات:

لا تعليق