Peter V

مراجعة WellsFargo Bank

أسوأ تجربة مصرفية على الإطلاق ، لقد أغلقت حسابي حت...

أسوأ تجربة مصرفية على الإطلاق ، لقد أغلقت حسابي حتى دون استخدامه.
فتحت حساب Wells Fargo Checking وأردت إعداد إيداع مباشر مع صاحب العمل. من أجل إعداد الإيداع المباشر الخاص بي ، كان علي الحصول على رقم حسابي ورقم التوجيه الذي لا أملكه ، للحصول على ذلك أحتاج إلى فتح الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، من أجل الحصول على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، أحتاج إلى رقم تعريف شخصي ولم أفعل ذلك مطلقًا تلقيت رقم التعريف الشخصي أو الشيكات الخاصة بي. اتصلت بخدمة العملاء وقالوا إنني سأتلقى رقم التعريف الشخصي الخاص بي خلال 7 أيام عبر البريد وأوصوني بالذهاب إلى الفرع المحلي للحصول على خدمة أسرع. ذهبت إلى الفرع للحصول على رقم التعريف الشخصي ، وطلبوا مني الانتظار لمدة 45 دقيقة. لقد طلبت مدير فرع ، ظهر ماريو وقال إنه لا يمكنه مساعدتي ، إنها عملية قياسية أحتاج إلى الانتظار. في تلك المرحلة ، وصلت إلى نقطة الغليان وأغلقت الحساب. بنك عديم الفائدة ، فريق عمل عديم الفائدة ومدير عديم الفائدة.
فتحت حسابًا جديدًا في Chase وتمكنت من استخدامه في أقل من 10 دقائق.

مترجم