IamAnna

مراجعة Immediate Courier Express L.L....

خدمة رهيبة !! لا أعرف كيف يعيشون وكيف يحصلون على ع...

خدمة رهيبة !! لا أعرف كيف يعيشون وكيف يحصلون على عملاء مخلصين! لم أصادف أبدًا حراس أسوأ ... لقد منحتهم ما يكفي من الفرص والأعذار ... لن أتكرر أبدًا. لقد انتظرت منذ الصباح لتلقي التسليم الذي وعدت به أولاً في الساعة 5 مساءً كحد أقصى والمرة الثانية في موعد لا يتجاوز الساعة 6 مساءً. اتصلت عدة مرات بحلول الساعة 6:05 مساءً ولم يرد أحد ... لقد تحدثت إلى 3 من ممثلي خدمة العملاء حتى الآن وأنا أقول هذا بصدق وحيادية ، فهم غير مهنيين وغير كفؤين. أود أيضًا أن أضيف أنه ليس لديهم حتى قاعدة بيانات عملاء مناسبة ويحتاجون إلى التفاصيل الخاصة بك في كل مرة تتصل فيها. موظفوهم غير ودودين ويبدو صبرهم غير صبور فوق كل شيء! أقترح أن تجد لنفسك خدمة كوريير أخرى. هذا ليس فوريًا .. يجب تسميته بخدمة فناء لا يمكن إصلاحها وفاقدتها. أشك في أن لديهم شخصًا ما في فريقهم للتحقق من مراجعاتهم ... يبدو أنه لا أحد في هذه الشركة يهتم حقًا.

مترجم