Lola Brooks

مراجعة LoCicero Medical Group

منذ 6 سنوات ، كنت من أشد المعجبين بـ Locicero Medi...

منذ 6 سنوات ، كنت من أشد المعجبين بـ Locicero Medical Group. أنا أحب مفهوم "شامل" ؛ مكتب الطبيب ، أمراض النساء ، إدارة الوزن ، الأمراض الجلدية ، المختبر ، مركز التصوير ، إلخ. كنت من المعجبين باستخدامهم للتكنولوجيا والطريقة التي تربطهم بها علاقة بمستشفى ميموريال الذي يقع بجوار المنزل لأي شيء مطلوب ، ولكن لا يمكن توفيره في المكتب.

الآن ، يحزنني أن أقول إنني أشعر بخيبة أمل كبيرة من التغييرات التي تم إجراؤها. منذ أن ذهبت إلى Locicero Medical ، لم أضع عيناي إلا على Karen Locicero 3 مرات. في إحدى المرات كنت في المكتب منذ 5 سنوات ، والمرتان الأخريان عندما تم إدخالي إلى مستشفى ميموريال ، وكان عليها أن تراني بينما كانت تقوم بجولاتها الصباحية. في جميع الأوقات الأخرى التي كان لدي فيها مواعيد ، بسبب المرض أو غير ذلك ، لقد كان مع ممرضة ممارس. هذا لا يعني بأي حال من الأحوال الحط من مهنتهم ، ولكن لمرة واحدة ، عندما أقوم بزيارة مكتب الطبيب ، أود أن أرى طبيبًا.

خلال زيارتي الأخيرة في ديسمبر 2014 ، اشتكيت من آلام في البطن وطلبت عملًا معمليًا. كان هذا أكثر اختبار غير شخصي رأيته في حياتي. لم يلمسوني ... فترة. وضعت ممرضة الفرز (لعدم وجود اسم أفضل) مشبكًا على إصبعي وأدلت بتعليق حول انخفاض الأوكسجين الخاص بي ، ووجهت مقياس حرارة ليزر إلى صدغى ، واستخدمت جهاز ضغط الدم الأوتوماتيكي على معصمي. عندما أقول الممرضة الممارس ، قيل لي أن أجلس على الطاولة (مرتدية ملابس كاملة) وطلبت مني أن أشير إلى مكان الألم ، ووصف الألم. لم تمس بإصبعها أبدًا لمحاولة تحديد المشكلة بشكل أفضل. لقد وصفت إعادة ملء أدويتي القياسية ، جنبًا إلى جنب مع بعض الأعمال المعملية وتصوير الثدي الشعاعي السنوي.

حصلت على عمل المعمل وتصوير الثدي بالأشعة ، وأرسلت النتائج إلى مكاتبهم. إنه الآن فبراير 2015 ، واضطررت إلى الاتصال بمكتبهم لمحاولة الحصول على النتائج. أخبرني المكتب أنهم سيرسلون النتائج إلي بالبريد ، وإذا كان لدي أي أسئلة ، يمكنني الاتصال وتحديد موعد. على أقل تقدير ، هذه طريقة سيئة للغاية للتعامل مع المرضى. أنا في حيرة من أمرهم لماذا لم يتابعوا معي فيما يتعلق بالنتائج أو على الأقل أرسلوها دون الحاجة إلى الاتصال بي. أتساءل إذا قام أي شخص بمراجعة النتائج. أنا أشك في ذلك بجدية. هل يحصلون على النتائج ويضعونها في ملفك دون مراجعة مناسبة؟ ولكن بما أنها كانت تتوسع ، فهذا هو المسار الطبيعي للأعمال لشركة LMG. لقد تحولت إلى طاحونة طبية غير متعاطفة.

لست متأكدًا مما إذا كان لا يزال هناك ، لكن الدكتور خوسيه رودريغيز كان طبيبًا نسائيًا كان يمارس في LMG. إنه طبيب جيد وجراح ممتاز وآمل ألا تؤثر هذه المراجعات السلبية على ممارسته. لا يزال لديه التعاطف المطلوب لرعاية مرضاه.

تحديث 2020 - تحسن كبير في الخدمات. مفتوح 7 أيام في الأسبوع ويتوفر المزيد من المواعيد. الموظفين أكثر اهتماما وانتباه. قاموا بتغيير نحو الأفضل.

مترجم