Cathryn Warren

مراجعة Jesse's Computers and Repair

لقد تركنا هاتفًا خلويًا لإصلاح إدخال USB منذ ثلاثة...

لقد تركنا هاتفًا خلويًا لإصلاح إدخال USB منذ ثلاثة أسابيع. لم يتصلوا بنا مرة أخرى ، لذلك كان علينا الاتصال بأنفسنا ، فقط لمعرفة كل مرة كانوا ينتظرون وصول جزء. نُقل عنّا في يوم آخر أنه سيصل ، لكنهم مرة أخرى لم يتصلوا بنا على الإطلاق ، كان علينا إعادة الاتصال لاحقًا لنكتشف أنهم يقولون إنه ليس إصلاحًا واحدًا ولكنه إصلاح ثانوي مقابل المزيد من المال. لو كانوا قد أزعجونا عناء إطلاعنا على ما كان يحدث ، فربما كان هذا مفهوماً وحتى معقولاً ، لكننا الآن لا نثق في هؤلاء الأشخاص ونأخذ الهاتف وأعمالنا في مكان آخر. خدمة العملاء الرهيبة وبالتأكيد لا أوصي.

تحديث: استعدنا الهاتف منهم ، وعلى الرغم من أنهم لم يشحنونا ، فقد انتقل الجهاز ببساطة من عدم الشحن عبر USB ولكن في حالة عمل كاملة إلى عدم التشغيل على الإطلاق بمجرد تفكيك الهاتف - وهذا مع البطارية المشحونة بالكامل التي استخدمناها معها من قبل ، لذا فهي ليست خطأ من جانبنا. كما أن الرسالة التي أعطيت لنا في البداية عندما تركناها للإصلاح تنص على أنه بعد 30 يومًا من التاريخ المطبوع ، يصبح الجهاز الإلكتروني ملكهم. من حسن الحظ أننا استعدنا الهاتف بعد بضعة أيام لتجنيبها وإلا لكانوا سيطالبون به بلا شك.

تجنب هذا المكان.

مترجم