Preferred Care Partners مراجعة

أسوأ ما في الأمر ، لقد دامت 30 دقيقة فقط مع المفضل الحقيقي ، بعد أن غادر مندوب المبيعات منزلي ، اتصلت بخدمة العملاء لأن لدي شك ، أن السيد T الغبي يريد أن يكون سيئًا للغاية وغير محترف لقد جعلني حذرًا ، وإلا فسوف يصيح مثل الأبله الصغير مع إجابتي على افتقاره إلى التعليم وضعف خدمة العملاء تجاه أولئك الذين يدفعون راتبه ، فيما يتعلق بمندوب المبيعات ويلما فيلالبا ، سيكون أكثر صدقًا وتكريسًا مع ما تمثله مثل Preferred Care ، شيء واحد بينما في منزلي وعندما اتصلت مباشرة بعد مغادرتك ، أريد أن يتم إخباري بشيء آخر ، تحلى بالصدق ، والصدق مجاني وسأوصي الآخرين بالاتصال بك ، من أجل صدقك وتفانيك لعملائك.

أنا عضو في Preferred Care Partners في مقاطعة بروارد. لماذا أحصل على بدل 25 دولارًا فقط مرة واحدة كل 3 أشهر للأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية عندما يحصل أعضاء مقاطعة Dade
بدل 50 دولارًا كل شهر للأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية؟ ونحن ندفع نفس المبلغ الذي يدفعونه مقابل نفس التغطية المفترضة. يمكن لأعضاء Plus Dade رؤية الأطباء والذهاب إلى المستشفيات في كلتا المقاطعتين عندما يمكن لأعضاء Broward البقاء في Broward فقط. سووو غير عادل!

احتراف ضعيف في خدمة العملاء ولن يمتثلوا لما يقدمونه عند الانضمام إلى الخطة.
PEXIMO professionalismo al servicio al cliente، y no crumplen con lo que te ofrecen، cuando van a visitarte para que te afilies all plan.

لم تحضر شركة النقل مطلقًا لأخذ المريض في موعده مع الدكتور وأجابوا فقط: "انظر بعد ذلك عندما تريد الموعد التالي ، فنحن جميعًا مخطئون" ولكن لديها فكرة عن مدة الانتظار في هذه الأوقات للحصول على موعد مع الدكتور والمريض المصاب بجلطة دماغية "
كيف قلة الاحترام .... وقلة الاحتراف.

هذه الشركة ليست صادقة فيما يتعلق بممارسات الأعمال التجارية وتسيء تمثيل نفسها للمستهلك. ليس لديهم سجلات دقيقة ، ولا يعرفون حتى من لديهم تغطية طبيب. سيخبرونك أن قائمة الأطباء صحيحة ويصدقوني أنها ليست كذلك. هذا في رأيي خطأ في محفظتك !!! الركض مستحيل ولا يبدو أن لدى أي شخص معلومات صحيحة عند الطلب. سيرسلونك إلى الأطباء الذين لا يأخذون تأمينهم ويكذبون ويقولون إنهم يفعلون ذلك.
أكبر خطأ على الإطلاق !!!

أعمل مع Preferred Care Partners منذ 2013 عندما كنت أعيش في مقاطعة Broward والآن في مقاطعة Miami-Dade ، لا أعرف أين سقطت الكرة ولكن الخدمة تعطلت ويبدو أنهم لا يهتمون حقًا. أنا أعتمد حقًا على النقل من وإلى مواعيد الدكتور الخاصة بي وهذه الشركات التي يتعاقدون معها بشكل صارخ أكذب ويقولون إنهم اختاروك أو اتصلوا بك ولم يتلقوا أي إجابة ، لذلك في هذه الأثناء لا توجد وسيلة نقل إلى موعدك. هذا غير مقبول!!! نحن الأعضاء الذين تعتمد عليهم في رواتبهم بدوننا لما كان لديك عمل. لقد لاحظت هنا في ميامي أن الكثير من السائقين هم إسبان وهذه ليست مشكلة حتى تبدأ المحسوبية في الظهور في الموقف. لقد شاركت في رحلة مع عدد قليل من الركاب الذين يبدو أنهم يشعرون بنفس الطريقة التي أشعر بها أن الأشخاص الإسبان يتم اختيارهم في الوقت المناسب كوقفة للأشخاص غير الإسبان. هناك الكثير من هذا يحدث وهو في وجهك. قيل لي اليوم بعد أن رفضت خدمة النقل الخاصة بي إرسال سيارة أخرى إليّ لأنهم كذبوا بشكل صارخ بشأن سيارتي ، ثم أخبرني المشرف في Preferred Care أنه سيكون آسفًا لفقد عملي إذا لزم الأمر ... ولكن لا يمكن إرسال أي وسيلة نقل أخرى إلي من أجل تطبيق إدارة الآلام الخاص بي. كان ذلك يتحدث عن مدى فخرهم بخدمة العملاء. كانت هذه شركة أوصيت عشرات الأشخاص بتسجيل الدخول إليها وسأبلغهم أيضًا بعدم التردد في إجراء تغييرات خلال فترة التسجيل المفتوح هذه لعام 2020. ذات مرة ، كان شركاء الرعاية المفضلون لدي ولكنكم بحاجة إلى القيام بذلك تغيير كبير في مهارات خدمة العملاء والحصول على خدمة نقل أفضل. Lyft رائع! نقل الذهب رائع! كين رائع مع قسم النقل للرعاية الصحية المتحدة بجنوب فلوريدا. سيقوم هؤلاء الأشخاص بالفعل باختيار الأعضاء وإعادتهم إلى المنزل دون ادعاءات كاذبة. تمت كتابة هذه الرسالة باحترام من قبل فيولا كينبرو ، وهي عضوة في برنامج Preferred Care Partners منذ عام 2013

لم يسبق لي أن أخبرني أن عائلتي د. تركت. استغرق الأمر أكثر من 8 أسابيع للحصول على ترخيص مسبق لعمل طب الأسنان. لقد انتهت خطة الصيدلة المشتركة بالدفع المشترك بنسبة 100٪ تقريبًا. لن يتم التوقيع مع المفضل مرة أخرى. سماع أيضًا من مصدر موثوق أنهم لا يدفعون فواتيرهم.

لقد انتقلت للتو إلى هذه الخطة ، ولكن تم بيعها لي بموجب المعلومات الخاطئة التي كانت UnitedHealthCare ، ما لم يتم تغطيته بالفعل.
أنا نجم فقط لأجد أن العديد من أطبائي لا يقبلون هذا التأمين.
لكن حتى الآن ، أحد جوانب الخطة هو الغضب ؛ هي خطة OTC.
هذه ميزة وليست هدية ، ولكن PCP لديه عقد مع CVS حيث يكون خيارك الوحيد لشراء منتجات OTC هو العلامات التجارية الوراثية CVS.
لا يقتصر الأمر على منع شركات التأمين من الاختيار بحرية ، ولكن قصر الخيارات على مخزون أكبر.

هذه الشركة لا تدفع المطالبات! قم بواجبك .. الدكاترة يغادرون شبكتهم لعدم دفع الفواتير! 10 أشهر ومئات المكالمات الهاتفية ولا يوجد حتى الآن سداد للمطالبة! سوف تسافر بعيدًا في رعاية الشبكة!

رقم خدمة العملاء 800 الخاص بهم هو أو يبدو أنه جاهل بشأن أي شيء تطلبه منهم

يستخدم هذا ليكون أفضل تأمين ، ولكن ، ليس بعد الآن ، لقد طلبت الكتالوج ، لمدة ثلاثة أشهر الآن مرتين وثلاث مرات أتصل بهم وأرسل لي الكتالوج ، والجميع يتعهد بإرساله إلي ، بما في ذلك المشرف على ذلك أنا أصر على التحدث مع ، بدون مثل هذا الحظ الذي يمكن أن يكون أفضل. من الصعب جدًا بالنسبة لي أن أمشي ، وقد أخبرتهم عن حالتي ، لكنهم ما زالوا لم يرسلوا الكتالوج إلي ؛ أعرف أنه يمكنني الطلب من خلال الكمبيوتر ، ولكن العناصر الموجودة في الكمبيوتر تحتوي على رموز مختلفة من الكتالوج. شكرا على لاشئ

خطة OTC سخيفة بالنسبة لهؤلاء كبار السن. 25.00 دولارًا لكل 3 أشهر. إهانة

أحتاج إلى الاتصال كل شهر للحصول على إمدادات Cpap. يجب أن أبقى في الطابور منتظرًا 20 دقيقة أو أكثر والعديد من المرات يغلقون الخط وعليهم البدء من جديد. لقد اضطررت للذهاب إلى منشأة MedCare لطلب الإمدادات لأنهم لا يردون على الهواتف. أحاول الاتصال بمكتب الشركة للإدلاء بشهادتي البناءة ، لكن لا يمكنني العثور على رقم الهاتف الصحيح. لم يحدث هذا أبدًا عندما كنت مع فلوريدا بلو. آمل أن يتم تصحيح هذا لأن هذه هي شكواي الوحيدة.
شكرا جزيلا
لويس جي ليون

لم يعد Quest يأخذهم بعد الآن ، خطة العين الآن مروعة! لا يمكن الحصول على التصوير بالرنين المغناطيسي المفتوح! حان الوقت لإيجاد خطة تقدر عملائها!

كنا ممتازين حتى تغيروا من Quest Diagnostics إلى LabCorp في منتصف العام الآن ساعتين تنتظر مع موعد ووقاحة للغاية. سينتقل العام المقبل لمن يستخدم Quest

لحساب ، زيادة الجنون في كل وقت. أخرج من الرعاية المفضلة بنهاية العام. الدفع المشترك للأدوية المرتفعة ، والدفع المشترك للأخصائي مرتفع للغاية. هم بعض التأمين الطبي أفضل بكثير من الشركاء المفضلين من يونايتد هيلث كير.

لقد حظيت برعاية ممتازة مع هذه الخطة. لقد كان من دواعي سروري أن يكون ستيفن إتش في خدمة العملاء يساعدني مع الأطباء .. لقد كانت كيا في التراخيص ممتازة أيضًا. سعيد جدا بقيت مع هذه الخطة

شديد الاهتمام. ساعد اللحظة التي تحتاجها.
منظمة ممتازة وأطباء ممتازون ومساعدين سريعين. تشغيل جيد جدا.