Jennifer Schwarz

مراجعة Swann Communications USA

اشتريت نظام أمان اتصالات Swann مزودًا بمسجل فيديو ...

اشتريت نظام أمان اتصالات Swann مزودًا بمسجل فيديو رقمي وكاميرات. عملت لمدة ستة أشهر وخرج DVR.
اتصلت بـ Swann للحصول على المساعدة في الاستبدال أو الإصلاح. قيل لي إن بإمكاني إرسال بريد إلكتروني إلى الشركة ولكن لم يكن بوسعهم فعل الكثير. أخبروني أنهم كانوا على دراية تامة بأن الوحدة التي واجهت مشاكل ولكنني سأحتاج إلى استبدال DVR على نفقي. عندما طلبت التحدث إلى أحد المديرين ، قيل لي إنه يمكنني إرسال بريد إلكتروني ، لكنه لم يتمكن من الاتصال بمدير.
خدمة العملاء سيئة للغاية منتج سيء للغاية!
لا تشتري منتجات الأمان من SWANN !!! شركة رهيبة !!

مترجم