Mina A.

مراجعة WellsFargo Bank

حدث ذلك يوم السبت 6 أبريل 2019.

حدث ذلك يوم السبت 6 أبريل 2019.

انا رجل اعمال دولي. لقد فتحت حسابًا تجاريًا مع Wells Fargo باستخدام معرف الحكومة الوحيد الذي قدمته لي الولايات المتحدة الأمريكية. قبلت Wells Fargo بطاقة هويتي قائلة إنها تعمل تمامًا مثل البطاقة الخضراء. لكن عندما أذهب لسحب الأموال ، طلبوا شكلين من بطاقات الهوية. إذا كانوا بحاجة إلى شكلين من بطاقات الهوية ، فلماذا لا تسأل عن استمارتين قبل فتح الحساب.

كان Wells Fargo جائعًا جدًا لفتح حساب عملي ، ثم قام بتقييد استخدام حسابي.

لم يقبلوا بطاقة تفويض العمل للولايات المتحدة الأمريكية التي فتحت الحساب بها. لذلك اتصلت بـ Wells Fargo على الهاتف وأخبروني أنه ليس من حقهم أن يطلبوا منك نموذجًا آخر من بطاقات الهوية لأنني رجل أعمال دولي وسيتصلون بالفرع. في هذه الأثناء ، كانت سيدة مديرة البنك تسرع في الإغلاق والعودة إلى المنزل بينما كنت هناك قبل ساعة واحدة من وقت الإغلاق ، وأخبرتني أنه حتى لو اتصلت شركة Wells Fargo الرئيسية ، فإنها لن تسمح بذلك ، مما يسخر مني مع زميلها -عمال. لقد قدمت لي الضمان الاجتماعي ، وتواريخ المعاملات ، وتاريخ فتح الحساب ، وما إلى ذلك ، لكنها لم تستمع إلي أو تهتم بي مطلقًا ، سمحت لي بإنهاء ثم إطلاق النار علي مرة أخرى باستخدام شكلين من بطاقات الهوية أثناء الضحك.

كيف يمكن لمدير بنك محترف أن يسخر من العملاء؟ هل لأنني أبدو شابًا وناجحًا؟ أم لأنها لا تعرف كيف تحترم الناس؟

ليس فقط أنني لم أستطع سحب الأموال للتعامل مع أعمالي والعناية بها. تسبب لي التأخير في دفع الأموال في خسارة 12٪ لأن Wells Fargo لا يمكنه قبول المعرّف الذي فتحت به الحساب.

لقد تقدمت بشكوى بشأن الخدمة والموقف غير الاحترافيين ، وسأغلق أيضًا جميع حساباتنا مع Wells Fargo لأن البنك لا يهتم بما فيه الكفاية بعملائه.

أنا وعائلتي نعمل منذ أكثر من 35 عامًا. بلا تردد ، سوف أنشر خبر خبرتي أمس ، لأن البنك لا يهتم على الإطلاق. بالإضافة إلى أنني لم أذكر المعاملات غير المصرح بها التي تم أخذها من حسابي وتلقيت رسالة من Wells Fargo تعتذر فيها عن أخذ أموال من حسابي دون إذني.
لأصحاب الأعمال التجارية ، ابتعدوا عن ويلز فارغو. لا تنصح مطلقًا بهذا الفرع.

مترجم