M

M Kozak

2020-8-15 2:18:45

واجهت بعض المشكلات عند الاستلام لأول مرة من القروض...

واجهت بعض المشكلات عند الاستلام لأول مرة من القروض المباشرة ومرة ​​أخرى مع فقد فاكس ، لكن المسؤولين التنفيذيين في GSM & R جاءوا في المرتين عندما أبلغت عن المشكلة في السلسلة. والأهم من ذلك أنهم اكتشفوا كيفية تصحيح الأمور وكانوا جديين وحسن التوقيت في تلك الجهود. في الواقع ، قام أحد المديرين التنفيذيين بالمتابعة على مدار العامين المقبلين للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. قم بعمل العناية الواجبة (متابعة أي شيء يتم إرساله أو تحريره على الموقع قبل الموعد النهائي ، وتجاوز أولئك الذين قد لا يكونون على دراية كاملة إذا لزم الأمر) ويقومون بعملهم مثل الساعة ، وهو أمر مهم حقًا مقارنة بـ قصص الرعب المطلقة لعملاء FedLoan. خدمة عملاء GSM & R ودودة ومفيدة ، وقبل كل شيء صادقة. ليس لديهم جدار بريد صوتي بغيض بينك وبينهم (يصل بريدهم الصوتي إلى النقطة المهمة ويوصلك إلى شخص سريعًا إذا كان هذا هو ما تحتاجه) ، ويتيح لك موقع الويب الخاص بهم القيام بكل ما تحتاجه تقريبًا مع التحول الفوري ، ولكن لقد تعلمت أيضًا التحقق / التحقق من كل شيء عبر الهاتف والورق ، فقط في حالة.
شكرًا ، GSM & R - صدق أو لا تصدق ، سأفتقدك! شكرًا على سنوات وسنوات من الخدمة الرائعة بشكل عام.
ملاحظة: GSM & R - ربما يجب عليك التواصل بشكل استباقي مع هؤلاء الأشخاص هنا الذين لديهم مخاوف بنجمة واحدة وتصحيح الأمور ، كما فعلت عندما واجهت مشكلات؟ لماذا تنتظر منهم إرسال خطاب إلى الرئيس التنفيذي ...؟

مترجم

تعليقات:

لا تعليق