Olimpia Avila

مراجعة Carlos and Parnell, M.D., P.A.

جئت إلى هنا لرؤية الدكتورة مونيكا دياز. قبل موعدي ...

جئت إلى هنا لرؤية الدكتورة مونيكا دياز. قبل موعدي ، طلبت الحصول على تقدير للسعر لإجراء معين لأنني لا أملك تأمينًا وأردت أن أكون مستعدًا لتكلفة ذلك. قيل لي أنه سيتراوح بين 300 و 400 دولار. ذهبت لموعدي وتم تحصيل 205 دولارات فقط وكنت سعيدًا حقًا لأنني اعتقدت أنه كان أقل من المتوقع. بعد أسبوع ، تلقيت فاتورة بمبلغ 565 دولارًا. اتصلت بموظف الاستقبال لأسأله عن قيمة الفاتورة لأنني قد دفعت بالفعل. أخبرتني أن الفاتورة كانت خاصة بالفحوصات المخبرية. ما الذي لا يخبرك به مكتب الأطباء عن تكلفة الفحص قبل إجرائه ولماذا لم يخبروني أن الفحوصات المعملية منفصلة عن الاستشارة !؟ يجب أن يتم إخباري بهذا عبر الهاتف عندما اتصلت به منذ أن أبلغتهم بأنني لا أملك تأمينًا وأنني أدفع من جيبي الخاص! هذا ليس غير طبيعي فقط ولكنه غير احترافي !!! لا تذهب هناك. إذا قمت بذلك ، فيرجى التأكد من طرح الأسئلة. لجعل الأمور أكثر سوءًا ، قيل لي أنني سأحصل على نتائجي بين 5-7 أيام عمل وسيتعين علي الاتصال بأيام متعددة ورسائل صوتية متعددة قبل أن أحصل على نتائجي في النهاية عبر البريد الإلكتروني. وهو أمر غريب للغاية لأن هذا يبدو مخالفًا لقواعد HIPPA.

مترجم