Dallas Medical Center مراجعة

تم إنقاذ حياة والدي في هذا المستشفى. شكرا لكم من أعماق قلبي

أخذت طفلي البالغ من العمر 5 سنوات لرؤية طبيب أطفال في مركز دالاس الطبي ، وتناولت جميع المشكلات واحدة تلو الأخرى وأرضتني (أمي) إلى الحد الذي يفترض أن تكون فيه أم الطفل المريض راضية ومعيشية.

ثابر على العمل الجيد....

خضعت الأخت لعملية جراحية. قيل لها أن تكون هناك بحلول الظهيرة ، ولم تخضع لعملية جراحية حتى الساعة 4:00 تقريبًا ... عندما غادرت ، أعطوها تعليمات خروج خاطئة بينما إذا لم تستجوبها وانتهى الأمر بالاتصال بهم في اليوم التالي إلى الحصول على توضيح قد تسبب في تداعيات طبية خطيرة (لم تقابل الجراح بعد الجراحة في ذلك اليوم). هذه مخالفة جسيمة وإذا حدث خطأ ، كنت سأوصي باتخاذ إجراء قانوني. تعال - احصل على تدريب أفضل لموظفي التسريح أو اطلب من الأطباء القدوم لزيارة المريض بدلاً من ذلك.

لقد وجدت العديد من أماكن وقوف السيارات المجانية بجوار مدخل غرفة الطوارئ وبهو فارغ في منتصف النهار. الآن أعرف لماذا. دون الخوض في التفاصيل لأن هذه حالة طبية ، سأقول فقط إنهم لا يهتمون. الاستثناء الوحيد هو ماريو تكنولوجيا الأشعة. تعلمت منه المزيد عن حالتي أكثر من جميع الموظفين مجتمعين.

ودود ومتعاون للغاية. تحسين الاحتياجات على بعض الموظفين من أجل ذلك.

لا تذهب إلى هذا ER! رعاية أسوأ من أي طاقم طبي قابلته على الإطلاق.

تحرير: 26/6/2019

عند مراجعة هذا المنشور ، اتصل بي السيد ديبي الدانا ، مدير الطوارئ / الصدمات وضبط كل شيء في نصابه. أخبرني أنه سيحسب زياراتي ، وإذا أردت ، يمكنني العودة وسيقومون بإصلاحي. كان الموظفون اليوم ممتازين. كان الدكتور هيكس مذهلاً ، وأوضح نتائج الاختبار الخاصة بي بدقة ، ووصف بالضبط ما هو مطلوب ، وكان لديه واحدة من أفضل السلوكيات بجانب السرير التي شاهدتها على الإطلاق. كانت ممرضاتي ، فيكي ولانس مطمئنين ، وتأكيدًا ورائعين أيضًا! المسجل كان أيضا متعاونا جدا. تمت ترقية تصنيفي نتيجة لذلك. شكرا لك على تصحيح الامور

نهاية مراجعة التصنيف / المراجعة. المراجعة السابقة أدناه لأغراض سياقية.

----------

لقد ذهبت إلى هذا المستشفى مرتين. في المرة الأولى التي كان فيها طبيبًا حاضرًا لطيفًا للغاية ، بدا أن الموظفين لطفاء. في الآونة الأخيرة ، بدا الطبيب لطيفًا للغاية ، ومع ذلك ، فقد غرقوا أثناء وجودي هناك (وصلت سيارتا إسعاف متتاليتين) ولم يتمكن الطبيب من قضاء أي وقت معي - لقد دخل الغرفة وسلمني بضع أوراق مع نتائج فحص التصوير المقطعي المحوسب والدم وتركها.

لم يقتصر الأمر على أنه لم يشرح أي شيء بخصوص مشكلتي ، فقد أشارت أوراق التصوير المقطعي المحوسب (التي لم أتلقها في المرة الأخيرة) إلى أنني مصاب بضيق كبدي "غير متغير" (مرض الكبد) وتضخم في الطحال. عندما كان أحدهم سيقول "مرحبًا ، سيد KeyStroke - بالمناسبة ، لديك مرض في الكبد." كان لدي صرخة لطيفة ، وغادرت.

سريعًا إلى الأمام هذا المساء ، ما زلت أعاني من ألم في معدتي واتصلت لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم وصف دواء يسمى Reglan ، والذي يساعد الناس على إفراغ معدتهم إذا كانوا منتفخين أو مصابين بالتهاب المعدة. تم رفضي من قبل الممرضة والطبيب. قيل لي أنه إذا كنت ما زلت أتألم ، فيمكنني العودة وتسجيل الوصول. ما الفائدة من ذلك؟ عندما استفسرت عن سبب عدم وصفهم دواءً غير مخدر بشكل واضح وغير خاضع للرقابة ، أجابت الممرضة "قال لا ، هذا كل ما يمكنني إخبارك به". المعلومات الأخرى الوحيدة التي حصلت عليها هي "إنه طبيب غرفة الطوارئ. تابع مع طبيبك."

هذا ليس بعذر. بالإضافة إلى عدم شرح وضعي الحالي أو إخباري ، "بالمناسبة ، آخر مرة أجرينا فيها مسحًا لك ، وجدنا تلفًا في الكبد / مرضًا في الكبد وتضخمًا في الطحال" ، لم يقدموا لي أي شيء لمساعدة وضعي. أعتقد أنني كنت أكثر من مجرد صبورة ، خاصة عندما يتم إخباري بأن سبب عدم قدرة شخص ما على كتابة وصفة طبية هو "أنه طبيب غرفة طوارئ" ليس جيدا بما فيه الكفاية. أنا أجلس هنا ، جاهز للتقيؤ ، وهم يرفضون المساعدة.

عندما يرسلون إليّ فاتورة تطلب بضعة آلاف من الدولارات مقابل وقتهم ومشاكلهم ، سأقول لهم إنني "قلت لا". قد يكون من مصلحتهم الاتصال بي والعمل معي قبل طلب المال.

غير راضى. نجمة واحدة (سأترك الصفر إذا استطعت). المرضى حذار.

ذهبت إلى هنا في حالة ألم شديد فقط ليتم إرسالي بعيدًا مع الإيبوبروفين وبدون مضادات حيوية وهو بالضبط ما احتاجه. لقد تعاملوا مع الموقف كما لو كنت أبحث عن مخدرات ، بلا شك. كان الطبيب الأول فظًا للغاية وقال إنه يبدو أنه ليس شيئًا خطيرًا. أنا سعيد للغاية لأنني لم أستمع إليه واستمعت إلى جسدي. اضطررت إلى إنفاق الكثير من المال هناك حتى لا أحصل على إجابات. ذهبت إلى الطبيب العادي وفحصت إصابتي بالبكتيريا وأظهرت علامات العدوى. لا يزال الناس بحاجة إلى المساعدة ولا يزالون يعانون من ألم حقيقي. ما بكم؟

هذا المستشفى غير مهني للغاية ... ذهبت إلى هناك لألم في الصدر ووضع الدكتور أوراق الخروج الخاصة بي دون أن أدخل الغرفة التي كنت أطارد فيها مسكنات الألم ... دعوني في الأساس مدمن مخدرات ... لا أستطيع خذ تايلينول ايبوبروفين أو نترات ...

أود أن أوصي أي فرد من أفراد الأسرة أو صديق بإجراء الجراحة في مركز دالاس الطبي. كان الموظفون محترفون للغاية وأنيقون وتجاوزوا نداء الواجب لجعل أسرة المريض مريحة قدر الإمكان في مناطق الانتظار. أود أن أتقدم بثناء خاص على كينت كننغهام (Liason) الذي كان مفيدًا جدًا لأفراد عائلتي من نواح كثيرة. نحن نقدر لطفك واحترافك

كانت العملية فعالة ، وكان الموظفون رائعين وحصلت على العلاج المناسب الذي أحتاجه. شكر

لا نجوم !!! لقد اخترت نجمة واحدة فقط لأنهم لن ينشروا المراجعة بدون واحدة ...

كان معظم الموظفين فظين وغير متعاطفين ... زوجتي ، التي تعاني من آلام في الصدر في العمل ، تم نقلها بواسطة سيارة إسعاف إلى هذا المستشفى من قبل DFD ...
1.) كانت الفتيات في مكتب الاستقبال بمدخل الطوارئ جاهلات تمامًا - أخبرتني أن زوجتي لم تكن موجودة ... حتى بعد أن ذهبت إلى الخلف للتحقق جسديًا ... أخيرًا وضعت زوجتي في زنزانتها وأخبرتني في أي غرفة كانت - فتيات في الاستقبال ما زلن يقولون إنها لم تكن هناك ...
2.) الفتاة التي تسحب الدم بدا وكأنها تتعاطى الميثامفيتامين أو بعض العقاقير الأخرى ودفعت عبر عروق زوجتي مرتين قبل أن تلف الإبرة داخل يدها حتى أصيبت بالدم - غير مهني للغاية ...
3) يبدو أن الطبيب الأول ، هيلي ، كان على دراية ولكنه أسرع في الفحص الأولي على الرغم من وجود مريضين آخرين فقط ...
4) الممرضة الرئيسية ، فيكي ، كانت لطيفة للغاية ومحترفة للغاية ...
5) كانت هناك ممرضة استجابت عندما اتصلت زوجتي بالمحطة حول فقاعات كبيرة في الوريد - لقد كان A $$ كاملًا وأخبرها أنه لم يكن لديه الوقت لشرح الأمر لها وخرج من الغرفة في عاصفة ، مرة أخرى كما لو كانوا مشغولين عندما كان هناك ما مجموعه ثلاثة مرضى في غرفة الطوارئ ...
6) كانت الطبيبة الثانية وقحة ومهتمة أكثر بالجدل حول "شرور الـ vaping" بدلاً من جمع المعلومات حول آلام صدرها ...

لا تستخدم هذا المستشفى !!! سيكون لديك حظ أفضل في PrimaCare على الطريق !!!

إذا كان لديك خيار تجنب هذا المكان بأي ثمن. ذهبت إلى هناك في عام 2011 بسبب آلام شديدة في الصدر. بعد أن برأني طبيب الطوارئ من أي نوبة قلبية محتملة ، أصروا على تسجيل الوصول لمزيد من المراقبة. أستطيع أن أفهم ذلك - ولكن ما المراقبة - كان يجب على شخص ما أن يراقبهم. لقد وُضعت على قطرة نيترو في حالة وجود مشاكل في القلب مما أصابني بالصداع النصفي أكثر من أي وقت مضى - ولكن عندما اتصلت بممرضة الصداع النصفي ، انتظروا ساعات قبل مجيئهم. كما أصروا على أن أجري صورة وعائية بواسطة طبيب القلب. كنت أسودًا وأزرقًا على ساقي - وبدا وكأنني ذبحت - لم يستطع العثور على وريد لأنبوب IV للصبغة. حاولنا التحقق بعد أن نجوت من تلك المحنة ، واضطر طبيب القلب إلى توقيع أوراق السحب ، ولم يتم العثور عليه لأكثر من 8 ساعات. أخيرًا حضر ووقع الأوراق بدون تصريح عمل أو قيادة حتى عدت ورأيته في مكتبه الشخصي. ليس على وشك الذهاب لرؤية ذلك الجزار مرة أخرى. عثرت على طبيب قلب آخر قام بفحصي بدقة وأطلق لي مهلة للعمل والقيادة. ثم اضطررت إلى التوسل إليهم للحصول على فاتورتي قبل أن تظهر على أنها مدفوعات متأخرة. حصلت على الفاتورة بعد خمسة أشهر ، واضطررت إلى مسحها مرة أخرى بعد شهرين ، وكان عليها الآن مسحها مرة أخرى بعد أن سلموها "بطريق الخطأ" إلى وكالة تحصيل. يا له من كابوس حي. تشغيل / قيادة / تخطي ، المشي في مكان آخر - لا تذهب هنا. ملاحظة. لا يزالون ينتظرون سرير الأطفال الذي وعدوا به صديقي الذي اضطر للنوم على الأرض لمدة أربعة أيام ، بينما كانوا في طريق عودتهم مع سرير الأطفال.

ذهبت إلى ER منذ حوالي أسبوعين وبدا أنهم يريدون فقط إدخالي وخروجي. أرسلني إلى المنزل وأنا أشعر بالألم وانتهى بي الأمر بتشخيص خاطئ. لم يهتم الطبيب حتى بالبقاء في الجوار لشرح تشخيصه.

لأنني بعد خمسة أيام ذهبت إلى مستشفى مختلف حيث أجروا المزيد من الاختبارات المتعمقة وقاموا بالفعل بالعناية لمعرفة الخطأ. انتهى الأمر بإجراء عملية جراحية.

كان من الممكن اكتشاف المشكلة في وقت أقرب إذا كان طاقم الطوارئ والطبيب قد استغرقا الوقت والاهتمام لإجراء الاختبارات الصحيحة وليس مجرد معاملتي كشخص يبحث عن دواء للألم.

لن أعود إلى هذا المستشفى لأنني أشعر أنهم لا يهتمون بالمشكلات الصحية التي كنت أعاني منها. وبما أنني اكتشفت ما كان يحدث بالفعل في مستشفى مختلف مما أدى إلى إجراء عملية جراحية (والآن أصبح الوضع أفضل بكثير) ، فأنا لا أثق في موظفي مراكز دالاس الطبية لفعل الشيء الصحيح والعناية بي.

تجربتي هناك كانت جيدة دخلت بسرعة ، وعوملت بشكل جيد وأرسلت في طريقي. كنت خارج الولاية ، لذلك قيل لي إنهم سيرسلون لي فاتورة وسيتعين علي تقديمها للتأمين بنفسي. حسنًا ، لقد كانت حالة طارئة وكانت حياتي وحياة طفلي في خطر لذلك وافقت.

بعد 6 أشهر تلقيت أخيرًا فاتورة بدون أي معلومات على الإطلاق باستثناء المبلغ المستحق. اتصلت وطلبت فاتورة مفصلة يمكنني تقديمها للتأمين.

بعد 7 أشهر أخرى تلقيت أخيرًا الفاتورة التفصيلية. تم تقديم الفاتورة للتأمين.

وها نحن مرة أخرى بعد 6 أشهر ، اتصل بي مطالبين بالدفع.

احصل على العمل معًا ، مكتب الأعمال !!!!!!!!!!

توقف عن الانتظار 6 أشهر بين الاتصال. كان لدي انطباع بأن الفاتورة قد تم دفعها عن الأشهر الستة الماضية وأنني منزعج بشكل لا يصدق من هذا ER.

في المرة القادمة التي أعاني فيها من حالة طارئة ، أفضل أن أعود إلى حالتي المنزلية وأتلقى الرعاية هناك. سخيف !!

هذا المكان لا يهتم بصحتك. كل شيء عن حلب التأمين الخاص بك. الأطباء دجالون. المال هو شغلهم الشاغل. يتمتع زوجي بتأمين ممتاز وكان من الواضح أن استيلائه حتى آخر بنس. مقزز. ماذا حدث لرعاية المرضى؟ خارج النافذة هنا!

ذهبت لحالة طارئة في القلب. كان الموظفون رائعين وقدموا رعاية لا تصدق. فعالة للغاية وسريعة الاستجابة لوضعي. شعرت وكأنني كنت المريض الوحيد! كان الموظفون منتبهين للغاية وخفضوا معدل ضربات قلبي بسرعة! ذهبت إلى وحدة العناية المركزة وكان الموظفون هناك ممتعين للغاية ولطفاء للغاية. كانت نتائج الاختبار سريعة وكان الأطباء سريعين جدًا في الإبلاغ عن نتائجي. وقد أوصى المستشفى به كثير من الناس ...

جئت من خلال قسم الطوارئ في مركز دالاس الطبي في 11 مايو 2014 وتطلبت جراحة في كاحلي الأيمن. كان موظفو قسم الطوارئ محترفين للغاية وسريعين في الحصول على المساعدة التي أحتاجها. تم استدعاء الدكتور كايل ستيوارت وطاقم غرفة العمليات يوم الأحد ، وعيد الأم ليس أقل من ذلك ، وكان ذلك مريحًا للغاية وجعلني أشعر حقًا كما لو أن كل شيء سيكون على ما يرام. أريد أن أتعرف على دوايت من غرفة العمليات على وجه الخصوص لأنني كنت في البكاء عندما دفعوني إلى غرفة العمليات وأمسك بيدي وأخبرني أن كل شيء سيكون على ما يرام. حتى أنه جاء إلى غرفتي للاطمئنان عليّ في اليوم التالي لأنه عرف مدى انزعاجي.

ذهب صديق للتو لإصلاح المعدة الأساسية. لقد فقدناها! لست متأكدا ما الخطأ الذي حدث لكنها ما كان يجب أن تموت.

غرفة الطوارئ مروعة! دخلت لأن لدي خلايا مؤلمة في جميع أنحاء جسدي. ذهبنا في الساعة 3 صباحًا في يوم عشوائي من أيام الأسبوع واستغرق الأمر وقتًا طويلاً للخروج من غرفة الانتظار الفارغة إلى الخلف. بمجرد وصولنا إلى هناك انتظرنا 45 دقيقة أخرى حتى يرى الطبيب. عندما جاء الطبيب لم ينظر حتى إلى بشرتي! لقد سألني فقط عما إذا كنت في أي مكان غريب ذلك اليوم أو أكلت شيئًا مختلفًا ثم خرجت. لم يخبرنا حتى باسمه ... لا شيء! اعتقدت أنني سأتمكن من الحصول على حقنة الستيرويد بسبب ألمي ، لكنه أرسلني بوصفات طبية ... في الساعة 4 صباحًا. -_- حتى أنني أوضحت أن الصيدليات مغلقة وأنني فقط بحاجة إلى شيء لتقليل خلايا النحل حتى أتمكن من النوم. لا. لذلك اضطررت إلى الانتظار للحصول على الستيرويد. ما الهدف من الذهاب إلى غرفة الطوارئ؟ لا شيء. كان بإمكاني الانتظار حتى الصباح لرؤية موفر الرعاية الأولية الخاص بي للحصول على الرعاية السيئة التي حصلت عليها هنا. أيضًا ، يبدو أنهم أرسلوا فاتورتين للرعاية هنا. فاتورة طبيب ومستشفى واحد. لم يرسلوا لي فاتورة الطبيب مطلقًا ، لذا فقد تحولت إلى رصيدي وحُرمت من قرض الطالب. شكراً لمركز دالاس الطبي لأنه جعلني أكثر بؤساً مما بدأت به.

إنها المرة الأولى لي هنا ، لقد رأوني سريعًا !!! دكتور عظيم متفهم جدا

أصيب ابني بمرض شديد وكان على مسافة جيدة من المنزل ، فذهبت إلى أقرب مكان. العناية والاهتمام كانا رائعين. تصرف الجميع بشكل احترافي ورحيم من التدبير المنزلي إلى الأطباء.

أفظع مستشفى رأيته في حياتي بشكل خاص مع طاقم الطوارئ في غرفة الطوارئ.
. دماء جافة على حاجز سريري عندما دخلت الغرفة أخيرًا. استلقيت في سرير مليء بالإسهال لساعات ضعيفة للغاية عندما اتصلت ولم يردوا. هناك الكثير من الأشياء التي ستستغرق وقتًا طويلاً لنشرها كلها. كان العشاء عبارة عن سمكة رمادية تفوح منها رائحة كريهة ، شكرًا للسماء في آخر يوم لي هناك ... مثل شيء في قصة رعب يئن الناس طوال الليل ويبكون.

رهيب بشكل لا يصدق. ألم في الصدر وضيق في التنفس. أصر قسم دالاس فاير على إحضارني إلى هنا بسبب "الإجراءات الأولية". العديد من الاختبارات في ER لمدة 8 ساعات ، ثم يتم قبولها لمدة 4 أيام. العديد من الاختبارات الباهظة والخطيرة ، بما في ذلك فحص القلب. غاب التصوير المقطعي للصدر عن 8 عقيدات رئوية وناسور شرياني وريدي محتمل ، على الرغم من أنني أخبرتهم عن هذا التاريخ ، فقد تجاهلوه. رفض في اليوم الرابع. لا تشخيص لا شيء مستبعد ، لم تقدم أي معلومات على الإطلاق. بعد أربعة أيام (أيام عمل) لا يوجد تقرير طبيب عن القسطرة. اتصل بمكتب الطبيب ؛ لقد مر يومًا ولم يردوا على المكالمة. لا تثق في هذا المستشفى - فقد تفقد حياتك إذا فعلت ذلك.

باهظ الثمن للغاية ، لقد فرضوا عليك رسومًا زائدة ، لقد فاتوروا لك وقتًا كبيرًا كان الطبيب وقحًا أيضًا لا توصي به ..

لقد مررت بالعديد من التجارب في هذا المستشفى وهم دائمًا يقدمون رعاية وخدمة عملاء رائعة.

ذهبت إلى قسم الطوارئ. كانت فارغة جدًا لذا لم أضطر إلى الانتظار على الإطلاق.
إذا ذهبت إلى هذا المستشفى في أي وقت ، فاحتفظ بإيصالاتك مدى الحياة ، وإلا فسيتم الاتصال بك كل يوم طوال اليوم للدفعات التي دفعتها بالفعل.
أعتقد أن لديهم شركة فوترة تابعة لجهة خارجية ، وليست لديهم أي فكرة عن هويتهم ، أو أين يقعون.

أجريت عملية جراحية هنا في ديسمبر 2015 وكانت رعايتي رائعة! الدكتورة جريجز رائعة وتريد الأفضل لمرضاها وأعتقد أن هذا هو السبب في أن فريق العمل جيد جدًا! بالتأكيد سأختار هذه المستشفى مرة أخرى.

ليست خدمة جيدة لم يستجيبوا بسرعة كافية أو أي شيء وكانوا بائسين في عملهم

فجأة أتلقى فواتير من 13/3/2016 مقابل خدمة دفعتها.
لا أحد للتحدث معه حول هذا الموضوع. مرفق مشكوك فيه مع فواتير احتيالية
ممارسات imho.

بعد قراءة جميع المراجعات المروعة الأخرى لهذه المؤسسة ، اقرأ عن كريستوفر دونش وعجز مركز دالاس الطبي عن الإبلاغ عنه بسبب تشويه أو قتل المرضى بشكل خطير. أظهرت المستشفيات (هناك العديد) المتواطئة في هذه الأعمال عدم احترام صارخ للسلامة العامة. يجب على الجميع أن يعرف.

لقد تلقيت رعاية طبية في مركز دالاس الطبي منذ بضعة أشهر وكانت الرعاية رائعة وسريعة وفعالة. أوصي بشدة بالمستشفى لأي شخص يحتاج إلى رعاية اختيارية وطارئة.

أصيب والدي بعدوى في القدم ويحتاج إلى جراحة. في الأصل ، تأثرنا بأنهم كانوا سريعين جدًا في تسجيل وصوله والحصول على العلاج الذي يحتاجه ، كما بدوا مهذبين للغاية. ومع ذلك ، كانت المشكلة عندما قدم لنا موظف الحالة تشخيصًا خاطئًا ، مدعيا أن والدي سيحتاج إلى ستة أسابيع من رعاية إعادة التأهيل ومضادات حيوية متعددة باهظة الثمن في أحد مرافق الطبيب (والتي تبين أنها حفرة في الفئران). في الواقع ، تم شفاء العدوى تقريبًا ولم تنتقل إلى العظام كما أخبرونا سابقًا. لم يعرضوا علينا صور الأشعة السينية أو نتائج الاختبارات ، ولم يقدموا لنا أبدًا أي معلومات عن أي مرافق علاجية أخرى أو رعاية للمرضى الخارجيين. ثم نقلوه إلى المنشأة الأخرى في وقت مبكر من اليوم بعد أن أخبرهم الجراح والأطباء الآخرون الذين راجعوا حالته على وجه التحديد بعدم تحريكه أو تغيير ضماداته حتى يروه ويطالبون بإطلاق سراحه أو نقله. أخرجناه من المنشأة فورًا بعد أن رأينا مدى سوء الوضع. اتصلنا بالجراح الذي قابلنا وراجع الوضع وكشفنا عن نتائج جميع الفحوصات والعمليات الجراحية ، وقلنا إنه نصح أبي بالحاجة إلى مزيد من العناية الطبية بخلاف المضادات الحيوية. أخبرنا أن الأطباء / الممرضات الآخرين لم يبلغوه أبدًا بالظروف التي تنطوي عليها قضية والدي ، والتي كان من الممكن أن تؤدي إلى مزيد من الضرر. بدا الأمر وكأنهم خرجوا من أجل المال فقط. كانوا بارعين جدا. لم يتبع أيًا من أوامر الجراحين ، وفشل في إطلاعنا بشكل صحيح.

بالتأكيد أفضل رعاية طبية حتى الآن !!! فريق العمل يهتم وودود ليس فقط للمريض ولكن للعائلة أيضًا. الدكتور جودات وطاقمه هم الأفضل !! يقدمون جميعًا كلمات التشجيع والدعم لمساعدتك في أصعب الأوقات. سيكون هذا المستشفى المفضل لدي دائمًا إذا كنت أعيش في منطقة دالاس !!!

لم أفهم أي من الممرضات أو الأطباء. كانت والدتي مريضة مميتة وكانوا يسألونها عن أشياء وستنظر إليّ وإلى أختي وسنعرف فكرة عما يقوله الموظفون. كانت لهجاتهم ثقيلة لدرجة أنها جعلت هذه التجربة سيئة. أعتقد أن VA التي أذهب إليها في جرف البلوط أفضل. كانت أمي هناك قبل أيام قليلة من الذهاب إلى دار المسنين لتموت. لم تغادر أختي لكنها بقيت هناك طوال فترة وجود والدتي هناك. عندما يحين الوقت لنقلها إلى دار رعاية المسنين ، لم يتمكنوا من العثور على DNR أو أي شيء. كانت شركة النقل المسماة Allied Transport التي استخدموها وقحة وغير كفؤة. هذه قصة أخرى! كانت والدتي هناك من منتصف إلى نهاية يونيو 2016 وفي كل مرة مررت فيها على أساس يومي في طريقي إلى المنزل من العمل أرى أن لديهم هذه العلامة الكبيرة التي تشير إلى أفضل 15 نظامًا صحيًا في البلاد. أقترح بشدة أن تأخذ أحبائك إلى مكان آخر. أنا لا ألومهم على وفاة والدتي على الإطلاق لأنها كانت عنيدة ولم تذهب إلى الطبيب مطلقًا وكان السرطان هو الذي تسبب في ذلك. ومع ذلك ، كان من الممكن أن يكون الموظفون أكثر قدرة على التواصل وعندما أقول إن ليس كل المرضى من أصل لاتيني أو من الهند. شعرنا دائمًا أننا فقدنا شيئًا ما في ترجمة اللهجات الثقيلة.

فريق عمل رائع وشعب رائع! أشكركم جميعًا على الاهتمام الكبير بطفلي! :)

ذهبت إلى غرفة الطوارئ مع ابني ، بعد ساعة خرجت. لقد قاموا بعمل رائع

أنصح بعدم الذهاب إلى هنا إذا كان لديك حالة طوارئ فورية أو تريد مساعدة أعلى الخط ، فإن الموظفين بطيئون للغاية. كان هناك بعض الأشخاص الرائعين هنا ، أحدهم باسم Bobbie ، لكن في الغالب يتحركون ببطء وبعضهم لا يعرف حتى ما يفعلونه. لا يهمني مشاركة تفاصيل زيارتي لأنها كانت لأحد أفراد الأسرة ، لكنني لم أحب مدى سرعتهم في الابتعاد بدلاً من المساعدة ، كما أنني لم أهتم بمدى ضآلة الاهتمام الذي أولوه لـ الرسم البياني. اضطررت إلى تذكير الموظفين 3 مرات بحساسية أفراد عائلتي والعملية اللازمة لإعطاء الدواء.

أجريت جراحة ترميمية في الرباط الصليبي الأمامي على ركبتي في يوليو 2014. بالنسبة للعلاج الطبيعي للمرضى الخارجيين ، اخترت مركز دالاس الطبي ، ويرجع ذلك أساسًا إلى قربه. المعالجان اللذان ساعداني هما ألفونس وكيناتا. لقد عوملت بحنان شديد خلال المواعيد. هيلاري ستيوارت ، بصفتها سكرتيرة وحدتك ، جعلت الجدولة عملية مرنة ويمكن الحصول عليها ، على الرغم من حقيقة أنه بالإضافة إلى الإصابة ؛ لقد عانيت من الموت المفاجئ / فقدان أختي.
أخذ الموظفون في الاعتبار رفاهي العاطفي ، بالإضافة إلى القيود الجسدية. كان فهمها "صفقة شاملة" ؛ نصحوني على مستويين. كنت في مستوى منخفض ، كان من السهل جدًا مجرد إلقاء المنشفة ، وعدم العمل معهم ؛ لعدم المشاركة وبالتالي إبطاء شفائي والعودة إلى العمل. مكنني التشجيع المستمر من العمل بجدية أكبر ، وأصبحت ما أفخر بأنني أحد أطفال "الملصقات" .. فقط "الطفل" بالكاد يناسب الملف الشخصي ، حيث كان عمري 63 عامًا وقت وقوع الحادث ، وكان هناك بعض التكهنات ، من قبل الجراح ، حول ما إذا كان من الممكن إعادة البناء ، في حين "ربما سأحتاج إلى استبدال الركبة .. في الطريق".
لقد تطلب الأمر من جراح (دكتور ويليام ج. هرت من All-Star Orthopedics) الذي استمع إلي ، وطاقم مثل مركز دالاس الطبي للطب الفيزيائي للمرضى الخارجيين ، ليتمكنوا من المشي خلال الخطوات. أشكرك من أعماق قلبي على "وجودك" من أجلي في مثل هذه المرحلة الصعبة من حياتي.
جزيل الشكر الجزيل!
فرع كاترين (كيت) جراي فارمرز ، تكساس

[10:02 ص] كاردينا ، روندا
أجرى زوجي عملية جراحية في الظهر يوم الجمعة الماضي. لقد جاء إلى الشفاء وتمكنت من رؤيته لمدة ساعة تقريبًا. كانت شفته العليا منتفخة للغاية وعندما سئلنا عما حدث ، قيل لنا إنه مكان الأنبوب في فمه. هل حقا! لا يزال وجهه وشفته متورمتين بعد 3 أيام ولديه أماكن على وجهه حيث يبدو أنها مزقت الشريط ومزق جلده؟ تم اصطحابه إلى غرفته يوم الجمعة في حوالي الساعة 7 ، بسبب قيود Covid ، لم يُسمح لي بالصعود إلى الطابق. لذلك ، من يوم الجمعة الساعة 7 حتى أخرجوه أمس لم أتمكن من رؤيته. لقد كان معرضًا لخطر السقوط طوال الوقت ، لذلك لم يستطع النهوض بدون مساعدة. اتصلت به صباح السبت وسألته عما إذا كان أي شخص قد جاء للمساعدة في تنظيف الأسنان بالفرشاة والتنظيف العام وغسل الوجه والمساعدة في وجبة الإفطار لأنه لم يستطع الجلوس بعد. لا! أحضر فطوره في حقيبة للذهاب ووضعه على الطاولة. لم يكن أحد يعرض عليه حتى طريقة لغسل يديه. تم إعطاؤه مبولة وتركت معها. كانوا يفرغونها ولكنهم لا ينظفونها ، فتشتم رائحتها. عندما سأل عما إذا كانوا سيحضرون مطهرًا أو مناديل له لغسل يديه ، أحضروا كلينيكس. أسقط قناعه على الأرض ، عندما جاء MA سألها إذا كان بإمكانه الحصول على آخر لأنه أسقطه ، سألت: أنت لا تريد استخدام هذا القناع.؟ "حقًا ؟؟؟! أنا فقط غاضب جدًا! لا تترك أي شخص بمفرده في هذا المستشفى. على ما يبدو ، لم يكن الموظفون قد تلقوا تدريبًا أساسيًا على النظافة العامة وبالتأكيد ليس لديهم أي تعاطف أو قلق تجاه المريض. أخبرني كيف يسمح لـ 6 غرباء على الأقل بالطفو والخروج من غرفته ، بما في ذلك المطبخ الموظفون أكثر أمانًا من السماح لأحد أفراد العائلة الذي تم حبسه في المنزل معه بأنه أكثر أمانًا؟! لقد اتصلت بالمسؤول وتم إرسال بريد صوتي. لنرى ما إذا كنت أتلقى مكالمة مرة أخرى! .

جاء مع ألم شديد في الصدر فقط ليقال دون تأمين أنهم لا يستطيعون القيام بذلك

مركز دالاس الطبي ، الأطباء والممرضات و PCA محترفون ممتازون اهتموا بي كثيرًا. والمستشفى نظيفة وأنا أقدر ذلك حقًا. شكرا لك دالاس الطبية.

التسجيل في حالات الطوارئ ، سيدة الشعر المجعد الأمريكية من أصل أفريقي هي فقط أكثر شخص وقح واجهته في أي مستشفى ، فهي لا تهتم إذا كنت هناك ، فستكون في الواقع حالة طارئة وستتحدث إليك كما لو كنت هناك لتزعجها.

الدكتور فظيع. أشعر بألم مبرح ولا راحة. إطلاقا لا قلق على صحتي أو راحتي. يجب أن أطلب إجراء الاختبارات لأنني أعرف أن شيئًا فظيعًا هو خطأ معي.

متابعة:
ذهبت بالفعل إلى مستشفى آخر في نفس اليوم وكان عليهم أن يقبلوني لأنني أعاني من عدوى معقدة لا يمكن علاجها إلا بالمضادات الحيوية الوريدية. العدوى التي لدي مميتة. إذا كنت قد وثقت للتو بالدكتور الدجال في المركز الطبي في دالاس ، فسأكون ميتًا الآن. يجب أن يفقدوا ترخيصهم. هذا المستشفى مزحة! سوف أبلغهم. الحمد لله على الدكاترة الطيبين الذين يهتمون بالفعل بالمرضى.

كان هذا المكان أسوأ مستشفى ذهبت إليه على الإطلاق. لا تذهب إلى هذا المكان.

بعد كسر كاحلي في غواناجا (جزر خليج هندوراس) ، أرسلتني شركة تأمين السفر الخاصة بي إلى مركز دالاس الطبي. عند وصولي يوم الأحد ، تم فحصي بسرعة وتم إجراء عملية جراحية في صباح اليوم التالي. كانت الاحتراف والود للموظفين استثنائية. كان شفائي هائلاً وأشعر أنني محظوظ جدًا لأنني تم إرسالي إلى هذا المركز الطبي.

أنا ذاهب إلى مركز العلاج في هذا المستشفى. طاقم العلاج محترفون ومتعاونون ودودون ويساعدونك حقًا في العمل على شفائك. لقد أجريت جراحة استبدال الركبة منذ 6 أسابيع وأعود إلى طبيعتي تقريبًا.
انجي جونسون

إذا كان بإمكاني وضع نجوم سلبية سأفعل! الخدمة الرهيبة للطبيبة بالنظارات التي لا أتذكرها هي مجرد طبيبة سيئة بموقف سيئ! إنها تتصرف مثل ما أطلب منها أن تفعله هو أن تكون حرة! خدمة رهيبة لا تذهب هنا!

بخصوص قسم العلاج الطبيعي. يمكنك أن تتوقع منهم دفع فاتورة التأمين لفترة طويلة بعد العلاج ، حوالي 3 أشهر. بحلول ذلك الوقت ، يكون قد فات الأوان ، ستدرك أن رسومها قد تم تخفيضها قليلاً عن طريق التأمين وستترك لك عدة فواتير كبيرة. إنهم يصرون على أنك بحاجة إلى القيام بزيارات متعددة لتمارين "التعلم".
لقد ضللتني هيلاري ستيوارت فيما يتعلق بمبلغ الفاتورة في بداية العلاج. لماذا لا نكون صادقين ونجعل المرضى يعرفون التكلفة الحقيقية ؟؟؟

كان من المقرر إجراء جراحة زوجي في الساعة 4.30 مساءً ، وطُلب منا تسجيل الوصول الساعة 2.00 مساءً. عندما ذهبنا إلى هناك ، لم يكن لدى أحد أدنى فكرة واستمر في إرسالنا إلى مناطق مختلفة. ثم قالوا إنهم كانوا يحاولون الحصول على إذن من التأمين الخاص بنا للإقامة الليلية ، على الرغم من أن طبيبنا أشار بوضوح إلى أنها جراحة خارجية.
بعد أن جعلونا ننتظر أكثر من 4 ساعات ، قالوا إنهم ليس لديهم المعدات المناسبة لإجراء العملية وطلبوا منا الذهاب إلى مستشفى فورت وورث!
لم أر قط مثل هذا المستشفى غير الفعال وغير الكفء في الولايات المتحدة.
شعرت وكأننا في بلد فقير من العالم الثالث!

هرعت إلى غرفة الطوارئ عندما كنت حاملاً في شهر مارس لأنني كنت أعاني من ارتفاع ضغط الدم وكنت منتفخة للغاية. كان من المفترض أن ألتقي في باركلاند ، لكن هذا المستشفى كان أقرب إلي ، لذا اصطحبني زوجي إلى هنا. كانوا يسارعون في الاعتناء بي رغم أن هذا لم يكن مستشفاي. انتهى بي الأمر هنا لأنني كنت أعاني من تسمم الحمل في مرحلة متقدمة. لقد اعتنوا بي بشكل مذهل قبل وأثناء وبعد الولادة. كانوا يفحصونني كل 30 دقيقة إلى ساعة وعلى الفور بعد أن اتصلت بهم. كان الجميع لطيفًا جدًا (باستثناء ممرضة واحدة لا تهمني) بالنسبة لي ولزوجي وعائلتي الذين جاءوا لرؤيتي قبل الرضيع ولد. بقي طفلي في وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة لمدة 3 أسابيع ولا يمكنني أن أشكر طبيبه وممرضاته بما يكفي لرعايته لأنني لم أستطع أن أكون معه أثناء التعافي. بالتأكيد أوصي بهذا المستشفى.

فريق عمل وأطباء رائعين المكان رائع كان رائعًا الكثير من الصراخ

لقد خضعت لعملية جراحية غير متوقعة في مركز دالاس الطبي بعد وقوع حادث وكانت رعايتهم الشاملة في حالتي رائعة للغاية ...
- كان الجراح في DMC من ذوي الخبرة للغاية واتخذ قرارًا سريعًا جدًا لإجراء الجراحة.
- كان موظفو التسجيل للجراحة لطيفين للغاية ومتعاونين.
- كان طاقم التمريض في جراحة اليوم ودودًا ومهذبًا للغاية ولم يسمحوا لي بالشعور بأنني كنت هناك بمفردي دون أي فرد من أفراد الأسرة (لم أكن بحاجة إلى أحد على أي حال مع كل مساعدتهم الممتدة)
- كانت الرعاية بعد الجراحة ممتازة وكانت تجربة المتابعة إيجابية حتى الآن ...

بشكل عام ، كانت تجربة إيجابية للغاية لهذا الشفاء المؤلم ...... :)

ذهبت إلى قسم الطوارئ وخضعت لعملية استئصال الزائدة الدودية ، وكانت تجربتي مع الطبيب زخور والموظفين جيدة حقًا. يأخذون الإجراء المفاجئ. شكرا لك دكتور وفريق.

لقد أجريت العديد من الإجراءات والعمليات الجراحية في المركز الطبي بدالاس. الموظفين ودية وحسن الاطلاع. سأعود الأسبوع المقبل لإجراء عملية جراحية أخرى. مجموعة كبيرة من الناس ورعاية عالية الجودة.

تلقيت أسوأ رعاية على الإطلاق في هذا المستشفى.
كان الموظفون غير محترمين للغاية وغير محترفين.

كان في MVA ... لم يقدموا ضد التأمين الطبي الخاص بي ، بل وضعوا رهنًا في المستشفى على حسابي! ثم عندما اتصلت ، بالكاد يسمح لك البريد الصوتي بترك اسمك قبل أن ينقطع. بجدية؟؟؟

ابحث عن مستشفى آخر! بالتأكيد يمكنك القيادة لمدة 10 دقائق أخرى على الطريق!
لم يتم محاسبتك إلا بعد 6-7 أشهر. بحلول ذلك الوقت ، لم يكن التأمين يدفع لأنه كان أكثر من 90 يومًا - أصر على بقاء زوجي طوال الليل (في غرفة خاصة) حيث تم دفع 1000 دولار لنا ومرة ​​أخرى ، لم يدفع التأمين! غرفة الطوارئ فارغة - الأطباء ليسوا في الشبكة - لا تذهب !!

أنقذ حياتك وابحث عن مستشفى آخر!

ذهبت إلى هناك خارج الشارع للحصول على نتيجة Cardiac Calcium التي يقول موقع الويب الخاص بها ، "... هذه القيمة الخاصة البالغة 60 دولارًا هي سعر نقدي ، ولن يتم تقديم أي مطالبات تأمين. بعد خمسة أشهر تلقيت فاتورة بقيمة 675 دولارًا أمريكيًا من طبيب لم أره مطلقًا لم يكن سوى هروب منذ ذلك الحين. من الجيد أن درجة الكالسيوم في القلب كانت جيدة لأن التوتر الناتج عن الفواتير ليس صحيًا بالتأكيد!

كانت تجربتي مع مركز العلاج الطبيعي مذهلة. تأكد هؤلاء الأشخاص الذين يعملون بجد من أنني قادر على الانتقال من الاعتماد على المشاية إلى الاعتماد على نفسي. لا أستطيع أن أشكر هؤلاء الأشخاص بما يكفي لجهدهم وتفانيهم في العمل لمساعدتي في إعادة تأهيل نفسي. آمل ألا أحتاج إلى علاج طبيعي مرة أخرى ، ولكن إذا فعلت ذلك ، فهذا هو خياري الأول.

بريان جارسيا

لطيف. هادئ. تبدو إعادة تشكيلها مؤخرا. الكثير من مواقف السيارات المجانية.

خدمة العملاء الرهيبة !!!!! خدمة العملاء في قسم الفواتير تمتص حقًا !!!! فظيع ، لا أحد يرد على الهاتف أو يعود. ليس لديهم أي قيم أساسية ، فلماذا لا يزالون يعملون في مجال الأعمال؟ SMH في فريق المرافق بالكامل بما في ذلك الأطباء والممرضات! كل ما يفعلونه هو تحويلك إلى رسائل صوتية وتوقع منك دفع الفواتير التي تم تحديدها من قبل شركة التأمين !!!!! يرجى استخدام منشأة مختلفة أو دفع آلاف الدولارات

لا أعرف ما الذي مر به الآخرون ، لكن لدي إقامة رائعة. تم ولادة طفلي من قبل أحد أفضل الأطباء في الطاقم ، الدكتور ديلون ، وبدا أن جميع العاملين في المخاض والولادة كانوا هناك للتأكد من أن ولادتي وابني كانا رائعين. كان بعض الموظفين ، الطاقم الليلي ممتعًا إلى حد ما ، لكن أعتقد أن هذا هو السبب في أنهم كانوا في الليالي. كانت الممرضات رائعات ، والمطبخ كان رائعًا ، والدكتور رائعًا ، والحضانة كانت ممتازة ، وسمحوا لي باختيار غرفتي ، بالطبع أردت الأكبر. منتبهة جدًا ، ورعاية ، وتأكدت من رعاية عائلتي بأكملها. أحب زوجي ذلك أيضًا ، بالتأكيد سيكون لديه طفلي التالي هنا ، وآمل أن يكون نفس الموظفين هناك :)

كانت هذه زيارتي الأولى إلى مركز دالاس الطبي. كان الجميع رائعًا ، من التسجيل إلى الإجراء. سأوصي بشكل مختلف بمركز دالاس الطبي.

د. صوفيا رحمن (9 ميديكال باركواي ، بلازا 4 ، جناح 301) تولى تدريب الدكتور تشارلز لوهر عندما تقاعد. على الرغم من أنه كان من أنصار حقن الستيرويد للحساسية الموسمية ، إلا أنها لا تؤمن بها ولن توفرها لمرضاها. كان من الجيد معرفة ذلك قبل أن أضيع وقتي وأموالي في الذهاب إليها من أجل هجوم استباقي على التهاب الجيوب الأنفية. ربما تكون واحدة من المحظوظين الذين لا يعانون من هذه الآلام ، لكن اعتراضها هو سبب كافٍ بالنسبة لي للبحث عن طبيب رعاية أولية جديد ، لأن الحساسية هي السبب الرئيسي لزياراتي الطارئة. بخلاف ذلك ، كانت رائعة عندما ذهبت لأحصل على لقاح الإنفلونزا.

ممرضات لطيفات لكن الدكتور يحرمني من أي تخفيف للألم .... كان يجب أن أذهب 2 بايلور ......

0 نجوم لهذا المستشفى ، أشخاص غير محترفين. ذهبت إلى هناك بسبب نوبة ربو حتى مع علمنا أنه لا ينبغي لنا الذهاب إلى هناك ولكن لم يكن هناك خيار وانتظرنا 30 دقيقة وأخبرني الطبيب أنهم لم يكن لديهم أي معدات للربو وكنت أعلم أنه كان هناك كذب كل ما فعله هو إخباري بالذهاب إلى السير الذاتية والحصول على ألبوتيرول وكنت أموت. قادت أمي بسرعة إلى إغلاق 24/7 CVS والصيدلي أنقذ حياتي لأنها سرعان ما قامت بعملها وأعطتني دوائي ، أوصي بألا يذهب أحد إلى هنا ، وأخذت خالتي ابنتها لأنها كانت تعاني من سعال سيئ للغاية وواحدة من كان الطبيب يحاول إبلاغ الشرطة ، أي نوع من المستشفيات هذا. غير موصى به

الدكتور الذي عالجني اليوم كان وسيماً للغاية - ذكي ، وأنا مستاء للغاية في هذه الزيارة

فيما يتعلق بالوظيفة التي تركها "drandallas": أنا فخور بما أقوم به ، وأعمل بنزاهة. عندما أتحقق من التأمين ، أقوم دائمًا بإبلاغ المرضى بجوانب معينة من التأمين الخاص بهم. يعود الأمر في النهاية إلى المريض للتحقق من مزايا التأمين الخاصة به ؛ لكنني أبلغت المريض إذا كان سيكون هناك مبلغ قابل للخصم ، أو دفعة مشتركة ، أو مبلغ تأمين مشترك سيكون مسؤولاً عنه. أنا قادر فقط على عمل تقدير لمقدار الخدمات التي ستكون في حالة وجود تأمين مشترك ، وأبلغ كل مريض بتأمين مشترك بهذا. أنا آسف لأنك ربما نسيت أنني شرحت لك هذا (كما أفعل مع جميع مرضانا). في نهاية اليوم ، نتأكد من صحة فواتيرنا ، لكن لا يمكننا ضمان الدفع من قبل شركة التأمين الخاصة بك.

لم يعامل هنا من قبل .. هل هناك كريستوفر آخر دكتور ديث؟

لم أشعر مطلقًا بمثل هذه المعاملة السيئة في حياتي. لقد أتيت دائمًا إلى هذا المرفق. حتى أحضرت ابني وأمي لأنني كنت أعتقد دائمًا أن هذا المستشفى كان الأفضل وودودًا للغاية. لكن اليوم ثبت أنني مخطئ !!! لقد شعرت بشعور فظيع تمامًا. ضع في اعتبارك أنك تبلغ من العمر 17 عامًا ، فذهبت مع ابن عمي وبالطبع احتاجوا إلى موافقة أمي لذلك اتصلوا لكن الممرضة طلبت من والدتي التواصل معها وبدأت في طرح كل هذه الأسئلة ، فأنا أكمل فهمي لذلك لم أقل أي شيء سوى هذه الممرضة المسماة "جولي" اهتممت بي وسألتني السؤال الأساسي الذي طرحوه عليك في المستشفى. سألت عن وزني ولم أكن متأكدة تمامًا من مقدار وزني ، فقلت لها حوالي 14 طنًا ونظرت إليّ لأعلى ولأسفل وقالت إنك تبدو وكأنك تزن 170. نظرت إليها بصدمة لكنني ما زلت لم أقل شيئًا. فقط فكرت في رأسي واو هل أنا حقا بهذا الحجم؟ تجاهلت ذلك وسألتني بعد ذلك عن طولي وسألتها عما إذا كانت تستطيع قياسي وسرقتني وفعلت ذلك بطريقة سيئة. وقفت مقابل الحائط وواصلت تحريك رأسي بقسوة شديدة. ما زلت لم أقل شيئًا ولكن ظللت أفكر في مدى احتياجي لهذا العلاج ، لذلك جلست بعد ذلك. صرخت في وجهي حتى لا تمزح معك. بحلول ذلك الوقت ، كنت غاضبًا جدًا مما كان يحدث ، لذلك أخبرتها ألا تعاملني بهذه الطريقة وتصرفت كما لو كان من الطبيعي تمامًا التعامل مع الصبر على هذا النحو. لذلك أخبرتها بعد ذلك أنني سأغادر وقالت "جيد" ثم غادرت الغرفة لكنني شعرت بالغضب الشديد لذلك ذهبت للعثور على ممرضات أخريات لمعرفة ما يمكننا القيام به وعرضت ممرضة واحدة علاجي وبعد كل هذا ما زلت أتألم فقلت نعم وحصلت لي على غرفة. ذهبت في انتظار الطبيب ما زلت أحاول ألا أتذكر ما حدث للتو وجاء الطبيب وكان مجرد كابوس. بمجرد دخوله شعرت بالتوتر. ثم بدأ يطرح عليّ سؤالاً حول ما شعرت به أثناء التحديق في التلفزيون وعدم الاعتراف بألمي. ثم طلب مساعدة ممرضات ولحسن حظي أحضر جولي. في هذه المرحلة شعرت كما لو أن كل شيء قد تم عن قصد لأن ليس فقط الممرضة كانت غير مهنية ولكن الطبيب كان الوجه الذي يمثل هذا المرفق أيضًا وقحًا للغاية. بعد ذلك سألته عما إذا كان بإمكانه أن يطلب من ممرضة أخرى أن تحضرني لأنني لم أشعر بالراحة معها وقال "لا ، اخترت ما ستحضره الممرضة" ثم بقيت هادئًا وشعرت بالضياع الشديد وندم تمامًا على المجيء إلى هنا. قلت له إنني لا أشعر بالراحة فقال "هل تريدني أن أحضر معك أم لا إذا لم يكن لدي صبر آخر". انتظرت أن يغادر الطبيب الغرفة مع جولي وشعرت بألم في هذا المرفق. كان علي أن أتعامل مع هذه التجربة الغاضبة وحقيقة أن الطبيب كان في هذا الأمر كان بمثابة وصمة عار. اسم الطبيب عبده. واحد فقط من أعضاء فريق العمل كان مهتمًا بالفعل واسمه ديفيد كان في المقدمة ورأى كل شيء وشعرت أنه كان في حالة صدمة أيضًا. آمل أن يتم فعل شيء حيال هذين الأمرين لأن ذلك غير مقبول على الإطلاق وهو يقول الكثير عن هذه المنشأة.

الحقيقة القائلة بأن هذا المستشفى يحتوي على العديد من المراجعات السيئة تقول الكثير كيف أن الأشياء ليست مجرد شيء لمرة واحدة وأنه لم يتم فعل أي شيء لإصلاح هذه الخدمة الرهيبة المروعة. *****

لقد كان طاقم التمريض رائعًا ، ولكن بخلاف ذلك ، هذا هو أسوأ مستشفى استخدمناه على الإطلاق. في إقامة ثلاثة أيام ، حدث ما يلي:

لم يكن لدينا مكيف هواء لمدة 24 ساعة في يوم 90 درجة.

لقد نسوا إطعام زوجي ثلاث وجبات من أصل تسع - فقط لم يحضروا له أي شيء.

في الأوقات التي قاموا فيها بإطعامه ، حصل على نفس الوجبة بالضبط لتناول العشاء يومًا ما ، وتناول الغداء في اليوم التالي - هامبرغر جاف - بدون جوانب ، لا ملابس ، لا شراب - همبرغر جاف.

دفعت لهذا المستشفى مقابل وجبات الطعام وخرجت لإحضاره عدة مرات لأن الطعام لم يكن صالحًا للأكل.

جلسنا في غرفة ولم نقابل طبيبًا ليوم كامل.

الاختبارات التي قيل لنا أنها ستجرى يومًا ما لم تحدث إلا في اليوم التالي - بعد أن ذكرناهم أن الاختبار لم يحدث - لم يكن لديهم أي فكرة.

تركت IVs للتنبيه لأكثر من نصف ساعة في معظم الحالات ،

انطلقت أجهزة إنذار الحريق بانتظام لأكثر من ساعة قبل أن يتم إصلاحها.

لا تذهب هنا - فقط لا تفعل. سوف تكون آسف.

كانت والدتي في المستشفى لمدة 6 أيام دون أن تتحقق DMC مطلقًا من مدسها الحالي مع توكيلها الطبي. ستة أيام على دواء تم إيقافه منذ أشهر لأنه جعلها تفقد الوعي! ثم أرسلوها إلى مركز إعادة التأهيل لأنها كانت أضعف من أن تعود إلى المنزل! هل هذه هي الطريقة التي تريد أن تعامل عائلتك ؟؟؟

أسوأ تجربة مررت بها في غرفة الطوارئ. قيل لي إنني كنت في حالة طوارئ من المستوى 4 ثم اضطررت إلى الانتظار ثلاث ساعات لرؤية دكتور تيم. لم يعطني أي دواء وأخبرني أن أنتظر حالتي على الرغم من أنها كانت ملحة للغاية (المستوى 4) كان عليهم أن يساعدوني أو يهتموا لأرى أنني أتحسن: غير مناسب تمامًا وغير احترافي. لا تذهب هناك ، هم فقط في الخارج لكسب المال.

أود أن أمنح هذا المستشفى تصنيفًا أفضل بسبب بعض الموظفين الودودين (إنسي ، كيونيا ، وماريا) ولكن يجب أن أبلغ الجمهور بشكل صحيح. سارت العملية التي قمت بها بشكل جيد حتى الآن ، لكنني لم أكن لأخضع للعملية إذا لم يساعد جراح آخر معروف. تعتمد تجربتك على مبادرتك لإنجاز الأمور. يبدو أن هناك عددًا كبيرًا جدًا من طاقم التمريض عديم الخبرة من أجل راحتي ، حيث كان لدي ممرضان مسجلان ينفخان عروقي عند محاولة بدء IV جديد. كانت البيئة غير مهنية إلى حد ما بالنسبة لذوقي. إنها مستشفى أقدم بكثير وتحتاج إلى الكثير من TLC فيما يتعلق بالصيانة والتنظيف. لسوء الحظ ، مثل أي ممارسة أخرى ، سوف تقابل هؤلاء الأطباء غير اللطفاء على الإطلاق. كنت أفضل الذهاب إلى مستشفى حيث كانت البيئة أكثر راحة وترحيباً. تجربتي السيئة هي التحدث إلى قسم جراحة اليوم الواحد.

كان إخوتي وجدتي على موعد مع دكتور الدوبيرية. عندما دخلت مكتب الطبيب لم يكن أحد في مكتب الاستقبال. بينما كنت أتفقد نفسي في ماريا خرجت وبدا أنها منزعجة من وجودي. جلست وخرجت ماريا وأخبرتني أن الدكتورة الدوبارية لن تقابل إخوتي لأنني لست الوصي القانوني عليهم. شرحت لها أنني أبلغ من العمر 26 عامًا وأختيهما ، فقالت لها حسنًا وسلمتني بوقاحة استمارات لملءها. أثناء ملء الاستمارات ، عادت ماريا لتخبرني مرة أخرى أمام المرضى في غرفة الانتظار أن الدكتور الدوبارية لن يقابل إخوتي لأنني لست الوصي القانوني عليهم. شرحت لها أن أختي ليست مريضة جديدة للدكتورة الدوبارية وأن جدتي كانت هنا أيضًا لتتم رؤيتها. لقد طردتني بالابتعاد قائلة "حسنًا" عدة مرات بوقاحة شديدة. ما يجعل الوضع أسوأ هو أنها تصرفت بهذه الطريقة أمام مديرها وأنا موظف DMC / Prime. لقد شعرت بالحرج الشديد لأنني لم أرغب في أن يراني إخوتي وأخرج عن شخصيتي. كانت ماريا وقحة للغاية وغير مهنية وتعاملت مع الموقف بشكل سيء للغاية. أفهم القواعد ولم أكن مستاءً من عدم رغبة الطبيب في رؤية الأطفال لأنني لست الوصي القانوني عليهم. أنا منزعج من الطريقة التي تم بها التعامل مع الموقف. عار على الدكتور الدوبارية لتوظيفه شخص يفتقر بوضوح إلى الأخلاق والأخلاق. اعتقدت أنه من المفترض أن يقدم مقدمو الرعاية الصحية علاجًا جيدًا للمرضى وأفراد الأسرة ، لكنني لم أتلق علاجًا جيدًا. لن أشير ولن أستخدم الدكتور الدوبارية مرة أخرى. أفضل استخدام التأمين من المستوى 2 من خلال BCBS ودفع الأموال الإضافية بدلاً من استخدام خدمات د. تجربة مروعة وفريق عمل فظيع.

إذا كنت قادمًا إلى هنا لزيارة قسم الطوارئ ، فاحذر من أن الأشياء هنا تتحرك في حركة بطيئة ..... فعليًا إعادة النظر في خيارك (خياراتك) بالنسبة للأطفال ، أقترح مستشفى الأطفال وبالنسبة للبالغين ، تحقق من نفسك إذا كان بإمكانك الانتظار حتى ترى مقدم الخدمة الخاص بك يعيد النظر من فضلك. كنت هنا في مناسبتين وسألت نفسي لماذا أفعل ذلك مرة أخرى .... هل تعتقد أنه مستشفى صحيح؟ ستحصل على اهتمام سريع أليس كذلك؟ الكثير من المهنيين؟ ليس حالتي! سيكون لدي خطة ER من الآن فصاعدًا وأقترح عليك أن تفعل الشيء نفسه. لم أر أبدًا أي إلحاح أو كرم من الممرضات. لا أعتقد أن خطتهم الحالية تعمل لمعلوماتك

يتعلق هذا بشكل صارم بالأحداث في منطقة تسجيل المرضى. بينما كنت أنتظر حتى تنتهي ابنتي من التسجيل للجراحة ، لاحظت في ثلاث مناسبات منفصلة ، رجلاً يسير في منطقة الانتظار يرتدي قناعه تحت ذقنه بدلاً من وجهه. منذ أن كان يرتدي شارة المستشفى ، سألت موظفًا عن صدمته ليجد أنه المشرف / مدير تسجيل المرضى. هذا هو نفس الشخص الذي من المتوقع أن يكون قدوة ولكن لا يبدو أنه يهتم بسلامة الزوار أو موظفيه. عار عليك أوديل.

اسمي ميريديث أوتري ، أكتب لأبلغ عن امتياز طبيب الطوارئ المسمى الدكتور تيم. لأكثر من عقد - عشت أنا وعائلتي بالقرب من هذا المستشفى. بصراحة ظللت أعود إلى هناك فقط في حالات "الطوارئ" بسبب الراحة ، ووجدت المستشفى كئيباً والموظفين هناك بائسين ولا يمكن أن يكونوا أقل تعاطفاً. ومع ذلك ، منذ سنوات ، تعرض ابني لجرح في ذراعه لدرجة أنه يحتاج إلى خيوط داخلية وخارجية ... لحسن الحظ ، كان تيم هناك وكان هذا أول لقاء لي معه. هدأني بالهدوء والاهتمام الصادق بالوضع وما كنت أشعر به أنا وابني. بعد أن أكمل الدكتور تيم علاج ابني ، جعلنا نشعر براحة أكبر من خلال أسلوبه الفكاهي والممتع للغاية بجانب السرير. مر الوقت واضطررت إلى نقلي إلى غرفة الطوارئ ومعالجتي مرة أخرى ، حسنًا يا دكتور تيم ... حتى في الألم سألت عما إذا كان أحد الموظفين ولحسن الحظ بالنسبة لي ... تم تشخيص إصابتي بالتهاب الرتج وكان أعطيت تعليمات معمقة لفظيًا ونسخة ورقية لما يمكن توقعه والأطعمة التي يجب تجنبها لاحتمال اندلاع اشتعال في المستقبل. لقد فعلت ذلك حسب التعليمات واكتشفت أن اقتراحاته كانت صحيحة. في الأسبوع الماضي فقط ، اعتقدت أنه اندلاع آخر من التهاب الرتج - ومنخفضة ، وها دكتور تيم ، (رائع!) كان في الخدمة مرة أخرى ، واتخذ جميع التدابير لإخراجي من الألم وإكمال امتحاني في الوقت المناسب ، مرة أخرى ، بنفس الراحة والأجواء المتفائلة التي يمكن الاعتماد عليها دائمًا. قال الدكتور تيم إنني بحاجة إلى إزالة المرارة وقال إنه شخصيًا (بالطبع ، بعد أن طلب مني توصية) أحالني إلى جراح رائع ... شكرًا لك دكتور تيم يو آر الأفضل !!!!!!

ابق بعيدا !!
تعرضت لإصابة في الركبة بعد أن لم أتمكن من تحريك ركبتي عندما استيقظت وكانت مزحة كاملة. (Sidenote: لدي بوليصة تأمين رائعة تحت إشراف والدي ، ولا أتلقى أي مساعدة من الحكومة). لست من دالاس ، لذا لم أكن أعرف أي قسم أذهب إليه. هذا هو قريب من منزلي. لكن في المرة القادمة سأقود سيارتي إلى تكساس هيلث في بلانو. تمكنت من العودة مباشرة إلى غرفة حيث لم يكن هناك انتظار صباح يوم السبت - لم يكن هناك أشخاص في غرفة الطوارئ. لكني انتظرت في الغرفة لبعض الوقت. جاء الطبيب بغطرسة كاملة ، وبصراحة كان فظًا جدًا. كنت أعرف أن هناك شيئًا ما خطأ وحاول التقليل من إصابتي. أخبرني أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله من أجلي لأنهم "لا يقومون بإجراء التصوير بالرنين المغناطيسي" في ذلك المستشفى. أنني كنت بحاجة إلى إحالة من أجل ذلك وأنني "لن أحصل على إحالة من ذلك المستشفى".
لقد أصبت بتمزق في الرباط الصليبي الأمامي والغضروف المفصلي في عام 2006 وبعد عدة إصابات في ركبتي ، أعرف أن التصوير بالرنين المغناطيسي هو ما احتاجه. كيف المستشفى لا تفعل التصوير بالرنين المغناطيسي ؟! ربما لأنها تدار بشكل خاص؟ من تعرف! أعطوني صورة بالأشعة وبالطبع تم تنظيفها لأن العظام لم تكن هي المشكلة! شرعوا في لف ركبتي بضمادة من الآس وأرسلوني في طريقي للتوصية بطبيب في إينيس. ساعة جنوب دالاس! ما معنى لا تجعل؟؟! يوجد الكثير من أطباء العظام هنا في دالاس ، ولم يكن هناك سبب للإحالة في إينيس. تكمن مشكلتي في أنه عندما أتيت لأخبرك أنني أعتقد أنني مزقت شيئًا ما في ركبتي ، في تلك المرحلة كان يجب أن تنطفئ الأضواء في رأسك كمحترف طبي أنها ستحتاج على الأرجح إلى التصوير بالرنين المغناطيسي ونحن لا نفعل أولئك. في هذه المرحلة ، كان من المفترض أن يتم تخطي السيرك وكان يجب أن أحول إلى مستشفى آخر. ضيعوا وقتي وأموالي وصبري ولم يستطعوا فعل أي شيء من أجلي. بعد التحدث إلى بعض الأصدقاء من المهنيين الطبيين الذين يعملون في مستشفى آخر ، قيل لي إنهم لم يسمعوا أبدًا أي أشياء جيدة أو تعليقات من هذا المستشفى. لن أعود ولن أوصي أبدًا بهذا المكان.

لديهم سياسة غريبة والجزء المضحك والمخيف هو أن الممرضات ليس لديهم رقم هاتف للأطباء أثناء الطوارئ. لذا الآن اتخذ قرارك الخاص بما تعتقده. كانت هذه هي مشكلتي الأولى خلال فترة بقاء أطبائي بعد العملية.

عذرا عذرا للمستشفى. الأطباء والموظفون وقحون وغير متعاطفين وغير محترفين. إذا كان لديك من تحب من ذوي الإعاقة الذهنية ، ابق بعيدًا عن هنا !! أختي (28 عامًا) مصابة بالتوحد وتأخر عقلي ، وقد أجريت لها عملية جراحية هنا. ورد في أوراق خروجها بوضوح أنها إذا أصيبت بحمى تصل إلى 100 أو أكثر لإحضارها لتلقي العناية الطبية. حسنًا ، بعد يومين من الجراحة ، أصيبت بحمى وصلت إلى 102.6 ، لذلك أحضرتها بسرعة. وعندما وضعوها في غرفة أصبحت قلقة للغاية ، بدأت تبكي لأنها أرادت فقط العودة إلى المنزل. لديها فهم من 3 سنوات. الممرضة التي حضرتنا كانت وقحة وباردة للغاية. قال لي الطبيب فقط أن آخذها إلى المنزل وأعطيها تايلينول! أخبرته أن والدتي لديها وصاية عليها وإذا كانت بحاجة إلى مسكن لفعل ذلك ، فيمكنهم فحصها للتأكد من أنها بخير. قال "لا يمكننا فعل ذلك ، فهي بحاجة إلى الهدوء ، فالممرضات لا يقاتلن مع المرضى ، فهذا من أجل سلامة ممرضاتنا". لم تكن أختي عدوانية فقط قلقة. سألت عن المستشفى الذي يجب أن آخذها إليه حيث سيعالجونها بالفعل. أخبرني أنه "لن يعالجها أي مستشفى إذا لم تكن هادئة ، ولا تتشاجر ممرضات مع المرضى". لقد استمر في إخباري بذلك. قلت له ماذا لو كان هناك شيء خاطئ معها؟ ... الإصابة بالحمى بعد الجراحة لا يبدو أمرا جيدا. قال "آسف ، لا يمكننا فعل أي شيء. خذها إلى المنزل ، وهدئها وأعدها". المشكلة هي أنها سوف تهدأ ولكن بمجرد أن تكون في غرفة سوف تشعر بالقلق لأنها خائفة. لذلك غادرنا دون عمل أي شيء للتأكد من أن أختي بخير. الناس مثل أختي الذين لا يستطيعون التواصل مثلنا يعانون في صمت. لا تستطيع أن تخبرني ما إذا كانت تتألم أو ما يؤلمها ، يجب أن ألعب معها ألعاب التخمين. من الصعب الاعتناء بها عندما تكون مريضة ، وأن يتم إبعادها تمامًا بسبب حالتها العقلية هو CRUEL! ابق بعيدا عن هذا الله تخلى عن "مستشفى" !!!

لقد تمت رؤيتي هنا مرتين في غرفة الطوارئ. في المرتين كان الانتظار قصيرًا وشوهدت بسرعة. أول طبيب رأيته كان لطيفًا ومفيدًا حقًا. لم يكن الطبيب الآخر يتمتع بأسلوب رائع بجانب السرير ، ولكن في المرتين تم الاعتناء بي جيدًا وكانت الممرضات رائعات. أود أن أوصي بهذا المستشفى.

أود فقط أن أشير إلى العمل الرائع الذي قام به أحد الموظفين اليوم! تم تحويلي من عيادة أصغر لأنهم لم يتمكنوا من العثور على وريد في ذراعي. كنت أخشى التعرض للنقد مرة أخرى ، لكن الفاصد ماتيلدا (المبنى الرئيسي في المختبر المجاور للطوارئ) استقبلني بابتسامة دافئة! لقد بدت سعيدة حقًا لوجودي هناك وجعلتني أشعر براحة شديدة. لم يستغرق الأمر وقتًا على الإطلاق ووجدت وريدي بسهولة لا تصدق. إنها رائعة في وظيفتها وأحد الأصول لمركز دالاس الطبي! شكرا جزيلا