Gemma Colbert

مراجعة Homes for Haringey

خدمة سيئة للغاية ، الباب الأمامي به نافذة محطمة لأ...

خدمة سيئة للغاية ، الباب الأمامي به نافذة محطمة لأكثر من ستة أسابيع ، عندما أتصل هاتفيًا لأسأل عندما يأتي عامل زجاجي لإصلاحه ، قيل لي إنه مع أحد المقاولين وليس هناك ما يمكنهم فعله لمعرفة متى سيتم إصلاحه أو لتسريع العملية. عندما قلت إن هذا هو منزلي وأنا قلق بشأن الحفاظ على سلامة طفلي ، اتخذت ممثلة خدمة العملاء موقف دفاعي للغاية ، ورفعت صوتها وقالت إنه لا يوجد شيء يمكنها فعله ، وإذا أردت إصلاحه بنفسي يمكنني الذهاب امام. ليس هذا ما أدفع رسوم الخدمة مقابله ، تحتاج Homes for Haringey إلى تحسين خدماتها بشكل كبير.

مترجم