C

Chris Eadline

2020-9-21 14:47:54

قبل بضعة أشهر طلبت إلغاء صحيفة Sunday Paper الخاصة...

قبل بضعة أشهر طلبت إلغاء صحيفة Sunday Paper الخاصة بي بمجرد وصولها إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها. بعد 35 دقيقة من التوقيف ، والانتقال إلى العديد من مندوبي الخدمة ، وبعد ذلك أخبروني أن اشتراكي سيتم في 8/15/20. في 23/8/20 حصلت على ورقة أخرى. أسمي اليوم نفس الشيء. أتصل الساعة 7 صباحًا ، وأحصل على مندوب خدمة عملاء. أخبرته قصتي ، أخبرني أن اشتراكي تم تجديده حتى أكتوبر. أخبرته أنني أريد إلغاءه على الفور. يسألني لماذا أريد الإلغاء. أخبرته أن هذا هو السبب بالضبط. يتم نقلي مرة أخرى وتعليقها. حصلت على الرجل التالي. أخبره أنني لا أريد سماع أي شيء آخر ولكن تم إلغاء الاشتراك وسيتم إرجاع الرصيد المتبقي. هذا هو المكان الذي يبدأ فيه هاتفه بالتدهور. (أنا على خط أرضي لذا أعرف أن المشكلة من جانبه). لذلك بعد 5 دقائق من التعامل مع هذا ، جعلته يقول إن ورقتي قد ألغيت. أحصل على الجريدة الإخبارية هي وسيلة إعلامية صباغة وهم يخسرون المبيعات لكن هذه ليست طريقة للتعامل مع المشتركين. بعد ذلك ، أنا بتحد لن أحصل على اشتراك آخر ناهيك عن ورقة أخرى من محطة الوقود.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق