Nicole Black

مراجعة Asurion

عندما قدمت الادعاء بشأن تعرض هاتف ابني للكسر ورأيت...

عندما قدمت الادعاء بشأن تعرض هاتف ابني للكسر ورأيت أنه سيتم إرسال جهازي البديل بعد فترة وجيزة ، اعتقدت شخصياً أنني ارتكبت خطأً. كنت أتوقع أن يتم إخباري بإرساله أو أخذه إلى مكان محلي لإصلاحه. حصلت على الجهاز بعد بضعة أيام ، وتمكنت من إعادة الجهاز المكسور. كما تم إبقاؤي على اطلاع خلال العملية برمتها بشأن الشحن الجديد الذي تم شحنه ، واستلام Asurion للكسر ، وما إلى ذلك. كانت المعاملة والاتصال سلسين وسريع وواضح. شكرًا لك Asurion لجعل هذا الادعاء أحد أسهل الأشياء التي كان علي القيام بها في استبدال الهاتف. بالتأكيد سأحيل الناس إليك للحصول على أجهزتهم.

مترجم