Caitlin M

مراجعة TuGo

الأسوأ المطلق للتعامل معه. حتى قبل تفشي الوباء ، ت...

الأسوأ المطلق للتعامل معه. حتى قبل تفشي الوباء ، تطلب الأمر العديد من المكالمات ذهابًا وإيابًا حتى لشراء تأمين السفر. بعد الاضطرار إلى إلغاء رحلتي ، مر أكثر من شهر ذهابًا وإيابًا مع Tugo لاسترداد مبلغ التأمين الخاص بي فقط (نظرًا لأننا لم ننتهي من الذهاب في الرحلة). أتحدث معهم أكثر من 15 نقطة اتصال ، والعديد من الرسائل المختلطة ، وما زلت أتحدث عن أي رد. إنهم يطالبون بإثبات إلغاء الرحلة يتجاوز ما توفره شركة الطيران ... لست متأكدًا من كيفية الحصول على ذلك؟

قد يقدمون أسعارًا تنافسية على حزمهم ولكن صدقوني ، لا يستحق الأمر وقتك للتعامل مع Tugo. ادفع المبلغ الإضافي في مكان آخر لخدمة عملاء أفضل!

مترجم