Danielle Clark

مراجعة Albany Medical Center

لست متأكدًا مما يعتقد هذا المكان أنهم يفعلونه لمسا...

لست متأكدًا مما يعتقد هذا المكان أنهم يفعلونه لمساعدة مرضاهم. أنا لست هنا لضرب المستشفى لكن ما أنا هنا لأفعله هو سرد قصتي. وصلت يوم الأحد 5/26/19 حوالي الساعة 8 مساءً. تم الترحيب بي وارتديت ملابس المستشفى. ثم وُضعت على نقالة وتم نقلي على عجل إلى الردهة حيث مكثت طوال زيارتي. قيل لي عند وصولي أنني ربما سأخرج في صباح اليوم التالي مما جعلني متفائلًا ولكن للأسف لم يكن هذا صحيحًا.

بعد أن استقرت (على نقالة المريحة جدًا) شاهدت الناس يدخلون ويخرجون من غرفهم المخصصة حيث تم الاعتناء بهم وكانوا مستعدين للعودة إلى المنزل. كان لدي الكثير من الوقت لمراقبة كل من المرضى والموظفين. كان العديد ممتثلين ... بعضهم كان عدائيًا ولم يكن لطيفًا للغاية ولكن أكثر ما لاحظته هو مدى غضب معظم المرضى بشأن رعايتهم. كانت هذه صدمة لأن شخصًا لا يجد نفسه في المستشفى غالبًا ما كنت أتوقع حزنًا وجرحًا وصدمة وأملًا وشفاءًا. ما رأيته هو أنهم كانوا غاضبين من طول المدة التي كانوا ينتظرون فيها الرعاية الطبية ، وكانوا غاضبين من فائض الأسرة مما جعلنا نقضي إقامتنا في الردهة بأضواء ساطعة في أعيننا ، وكانوا غاضبين من تحدث الممرضات وصولا إلى المرضى. أنا شخصياً سمعت مريضة تطلب من الموظفين التوقف عن معاملتها كطفل. انزعجت عندما سمعت المحادثة بأكملها وكان لدي نفس التمنيات للمريض. كانت بيئة معادية مع انعدام الخصوصية. بقيت هادئًا معظم فترة إقامتي ، لكن كانت هناك نقاط احتجت إلى الدفاع عنها ليس فقط لنفسي ولكن للآخرين. يبدو أن الممرضات استمتعن بالصراع على السلطة. بصفتي مدير رعاية وأخصائي دعم مباشر ، أفهم الفرق بين البروتوكول وصراع القوة.

نظرًا لأنني وصلت حوالي الساعة 8 مساءً ، فقد اعتني بي النوبة الليلية عندما وصلت إلى هنا. لا أستطيع أن أقول بما فيه الكفاية إلى أي مدى أصبحت تجربة غير رائعة (في الوقت الحالي). كان الموظفون لطيفون ويقظون. لقد تحدثوا إليك مثل الندراء وجعلوك تضحك. كان ماركوس في القاعة D ممرضتي عند الوصول. عندما غادر في الساعة 730 صباحًا ، كنت خائفة مما سيحدث بعد ذلك ... وبحق! هذا عندما بدأ الحديث العدائي مع المرضى. كانت ممرضتي التالية منتبهة. في الساعة ٣٣٠ مساءً ، هددت ممرضتي الأخيرة باحتفاظي هنا لفترة أطول. ضع في اعتبارك ... لم أقل أي شيء غير محترم في هذه المرحلة. كل ما طلبته هو ما كنت أنتظره. يبدو أن الأسئلة هي نقطة خلاف هنا. طريقة السرير لا تزال شيئًا - أليس كذلك؟

وصلت إلى نقطة شعرت فيها أنني بحاجة إلى محام لذلك اتصلت بمستشفى آخر للحصول على المشورة. كلما خرجت من المستشفى قيل لي أن أحصل على اسم محامي المستشفى. يبدو هذا كثيرًا ، ولكنه ضروري تقريبًا ، لذلك لا يضطر الآخرون إلى المرور بنفس التجربة التي مررت بها وغيرها.

لن أكون طواعية في هذا المستشفى مرة أخرى. لا يمكن أن تزداد سوءا.

لم أستطع الحصول على صورة رائعة لهذا السائل الجسدي على الأرض لكني نشرت ما يمكنني الحصول عليه.

مترجم