Heather Roman

مراجعة Puget Sound Gastroenterology

أنا وأفراد الأسرة ذهبنا هنا لسنوات. أثناء الاتصال ...

أنا وأفراد الأسرة ذهبنا هنا لسنوات. أثناء الاتصال لتحديد موعد للمتابعة مع الدكتور ديبلي ، تحدثت مع مكتب استقبال أوليفيا. كابوس ووحش حقيقي. كانت باردة وغير ودية وقصيرة معي. عندما طلبت تكرار تعليمات تطبيق Zoom (لأنها تحدثت بسرعة لم تستطع فهمها) صدمتني وأخذت تصريحات قاسية. طلبت مندوبًا آخر أو قالت مشرفتها التي كذبت إنها كانت واحدة فقط ثم هانغ فوقي! سلوك غريب. حاولت الاتصال عدة مرات للحصول على شخص آخر أو مشرف - في كل مرة منعتني من خلال خطوط الهاتف كانت NUTS. علمت أخيرًا أنها لم تكن فقط في الخدمة - كما أن المشرف لم يهتم حتى عندما شاركت إحباطي وأبلغت عن السلوكيات غير اللطيفة لأوليفيا في علاج المرضى بهذه الطريقة. ادعت أوليفيا أنها تعرضت للمضايقة. منذ البداية ، من الواضح أن المرأة تكره وظيفتها وتكره كل الناس فترة. لن أعود إلى Puget sound Gastro بعد ذلك ولن أعود إلى أفراد عائلتي الأربعة الآخرين. غير مقبول. سيقدر الكثير من الأشخاص المؤهلين والامتنانين عمل أوليفياس خلال هذه الأوقات الصعبة. يجب أن تخجل من نفسها والعيادة أمر محرج للسماح للموظفين بمضايقة مرضاهم. آمل ألا يحدث هذا للمرضى الآخرين. Puget sound Gastro SUCKS

مترجم