C W

مراجعة Eden Roc at Cap Cana - Relais ...

وصلنا الساعة 3 مساءً لتسجيل الوصول اليوم 10/30/202...

وصلنا الساعة 3 مساءً لتسجيل الوصول اليوم 10/30/2020 لاسم العائلة Walley
. لم تكن الغرفة جاهزة لأنهم كانوا ينظفونها. كانت الغرفة جاهزة أخيرًا في الساعة 5 مساءً ، متأخرة ساعتين.

الانطباع الأول سيئ للغاية. لقد أرسلت رسائل بريد إلكتروني للإدارة ورسائل نصية ، وهي خط الاتصال الأساسي لديهم ، لكن الرسائل لا تصل ولا يتم الرد عليها. لا يمكنني أن أوصي بهذا اللجوء لأي شخص لأن الإدارة لا تلتزم بكلماتها وسياساتها ، وعندما يتم كسرها لا تقدم الحلول لتصحيح الأمور.

مترجم