R

Robie Concepcion

2020-6-4 16:56:44

كان لدي الكثير من الشكاوى في الخدمات السيئة. كانت ...

كان لدي الكثير من الشكاوى في الخدمات السيئة. كانت هذه شكواي مرحبا هوليداي إن - لدي ثلاث شكاوى عندما مكثت في هوليداي إن في ماكاتي. غرفتنا 825. شكواي الأولى هي أنني كنت أستدعى المنضدة الأمامية في وقت متأخر من بعد ظهر يوم 20 يناير واتصلت مرتين. رن الهاتف حوالي 5 إلى 10 دقائق وتركت الهاتف معلقًا وذهبت إلى الحمام. عندما عدت إلى الهاتف ، كان لا يزال يرن. هل لا يجيب عامل الهاتف على مكالمات الضيوف ومخاوفهم. هذه خدمة رديئة ولم يكن لدي خبرة في الفنادق الأخرى. شكوي الثانية. كان لدي اجتماع في الساعة 09:30 صباحًا. رأيت سائقي في الردهة وشرع سائقي في ركوب السيارة في الطابق السفلي لوقوف الفندق. أخبرتني أن السائق سيصطحبني من أمام الفندق. انتظرت سائقي لمدة 30 دقيقة واستجوبت الناس على الباب الأمامي إذا كانت هناك مشكلة في موقف السيارات في الطابق السفلي. تم إعلامي بأنه لم يكن هناك سوى مخرج واحد فقط منذ أن تم إغلاق المسار الآخر. أخبرني سائقي أن هناك عددًا من السيارات تنتظر على الإنترنت ويجب على سائقي أن يأخذ مسافة طويلة بالسيارة حول الفندق للوصول إلى طريق الفندق. تم إعطاؤه تعليمات من قبل بوابة الحضور حول كيفية الانتقال إلى مدخل الفندق. لقد تأخرت عن اجتماعي لمدة 30 دقيقة حيث اضطررت إلى انتظار سيارتي. أنا مرة أخرى غير سعيد منذ التأخير في الفندق الذي تدير فيه حركة المرور في موقف السيارات في الطابق السفلي. المشكلة رقم 3 ، لم أستطع أنا وزوجتي النوم جيدًا في فندقك لأنه في الساعة 3 صباحًا كان هناك ضوضاء أو أنف متقلب في غرفة أخرى. لا أعرف ما إذا كانت غرفتك في الفندق تفكر ولكن يمكنك سماع ضوضاء قصف ونحتاج إلى تقديم شكوى إلى مكتب الاستقبال بشأن الضوضاء. من الجيد أن الأوراق المالية ذهبت للتحقيق وأبلغهم عن الإشعار. أنا أجرس الغرفة وأحدث ضوضاء قبل أن يأتي الأمن الخاص بك. بعد فترة ، تتوقف الضوضاء. حسنًا ، ثلاث تجارب حزينة مع فندقك وتجعلني أفكر فيما إذا كنت أرغب في الإقامة في فندقك بعد أن مررت بتجارب حزينة في الفندق. من روبي كونسيبسيون

مترجم

تعليقات:

لا تعليق