A

Antonio Baroni
مراجعة Prima Comunicazione

2020-7-26 18:48:07

بصراحة أجد غياب الاحتراف لهذه الشركة العبثية. أريد...

بصراحة أجد غياب الاحتراف لهذه الشركة العبثية. أريد أن أخبرك عن حالتي أنني متأكد قبل أن يعرف التواصل جيدًا بالنظر إلى شكاوي العديدة. أصرح أن هذه هي المرة الرابعة التي أعيد فيها الكمبيوتر لإصلاحه. جهاز الكمبيوتر المعني هو كمبيوتر محمول MSI GE72VR 7rf 408it. في المرة الرابعة يعود من أجل نفس المشكلة ، مما يدل على أنك إما لا تعرف كيفية القيام بعملك أو أنك تقوم بذلك عن قصد للتظاهر بإصلاح الأشياء. في نهاية أبريل ، أعيد الكمبيوتر الشخصي إليّ بعد ما يقرب من شهرين من الإصلاح ، وكانت المشكلة داخلية وليست خارجية ، لذا من الناحية الجمالية لم يكن من الممكن ملاحظتها ، لكنني أرفقت الوثائق والسبب المحتمل للمشكلة على ما يبدو أنت لم تقرأ على الأقل. لكن بالعودة إلى الوقت الذي أرسلته إليّ مرة أخرى ، بمجرد استلامه ، لاحظت على الفور أن الصندوق الأصلي مفقود ، والذي يعرفه الله فقط مكانه ، وأطلب الآن إعادته ، كما هو مكتوب في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. أقوم بتشغيل الكمبيوتر لاختبار ما إذا كان يعمل أم لا ، والغريب أنه لا يعمل ، لكنهم يكتبون لك أنهم غيروا إطار الشاشة ، أي ، ولكن مع الأسف ، لا توجد عناصر تحكم في البرامج والأجهزة منك؟ هذا وحده مخزي. الآن ، بعد إعادته ، حصلت عليه من 4 مايو ، ولم ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا أو مكالمة هاتفية كما هو مطلوب ، فيما يتعلق بحالة الكمبيوتر الشخصي. أشعر بالسخرية منك ومن خدمتك السيئة. تعرف Euronics مقدار الشكوى التي قدمتها وعدد المرات التي اتصلت بها ، لكنهم أيضًا يواصلون الرد عليهم بأنهم يرسلون إليك طلبات عاجلة أتمنى أن تقرأها. أتمنى أن تقرأ هذه المراجعة وأن تكون قادرًا هذه المرة على إصلاح جهاز الكمبيوتر مرة واحدة وإلى الأبد ، ليس هذا بعد شهرين قد انتهى بالفعل ، لأنني بحاجة إليه وأذكرك أنني أطلب الصندوق الأصلي ، ولكن قبل كل شيء تم إصلاح جهاز الكمبيوتر والعمل. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فسوف أقوم بتغيير تقييم المراجعة.
(من بين أشياء أخرى ، أعلم أنهم لا يستجيبون إلا للمراجعات الجيدة ، أول اتصال ، إذا كنت تريد أن تكون محترفًا لأنك ببساطة لا ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا أو مكالمة بخصوص حالة الكمبيوتر؟ إنه يكلفك الكثير؟ نحن بالفعل على بعد شهر من ذلك ، وأشعر بأنك خدعت حقًا).

مترجم

تعليقات:

لا تعليق