Doris Schulze

مراجعة Securus Technologies

خدمة عملاء أسوأ على الإطلاق. توقف 4 مرات ، في كل م...

خدمة عملاء أسوأ على الإطلاق. توقف 4 مرات ، في كل مرة يوجهني مرة أخرى إلى جحيمهم الآلي. أخيرًا حصلت على طلب لم يوقفني وتمكنت من حل مشكلتي في أقل من دقيقة. أمضيت 45 دقيقة في محاولة الوصول إلى الوكلاء ويمكن لواحد من الخمسة إصلاحه دون إعادتي عبر نظام كمبيوتر حيث ينص على أنهم يفتخرون بخدمة العملاء. هوجواش. نظرًا لعدم وجود خيار داخل الأتمتة الخاصة بهم ينص على أي شيء حول التحدث مع شخص ما.

مترجم