Amador C

مراجعة Ashley Furniture Industries

هذه المراجعة لمتجرهم على الإنترنت.

هذه المراجعة لمتجرهم على الإنترنت.

الإيجابيات: كان رجال التوصيل سريعًا في الإعداد. أسعار مغرية على الإنترنت.

سلبيات: 0 خدمة العملاء. لم يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني وقد مرت 4 أيام منذ أن أرسلتها بالبريد الإلكتروني. ستكون قيد الانتظار لمدة 45 دقيقة على الأقل بغض النظر عن وقت الاتصال قبل أن تتمكن من الحصول على إنسان. دعم الدردشة عبر الإنترنت غير موجود.

انت تحصل على ما تدفع ثمنه؟ لا ، إنهم لا يستثمرون في خدمة العملاء كما يبدو. اشتري على مسؤوليتك.

التحديث: اعتبارًا من 9/4 قاموا برد 75 دولارًا لي مقابل السعر المطابق عبر الإنترنت وأرسلوا أيضًا فريق التوصيل للمنازل لاستبدال الكرسي الذي تعرض للتلف. بعد أن جلست على الهاتف لمدة ساعة ، أبلغتني الوكيل على الخط أن عدد العاملين فيها قليل لكنها كانت مهذبة للغاية وسريعة في المساعدة. كنت سأصطدم بهم بنجمة واحدة أخرى لكن الانتظار على الهاتف لمدة ساعة لا يزال غير مقبول.

مترجم