Clayton J. Stott

مراجعة Mercedes-Benz of Bellevue

اشترت مؤخرًا سيارة 2014 E350 Cabriolet مع 14500 مي...

اشترت مؤخرًا سيارة 2014 E350 Cabriolet مع 14500 ميل على عداد المسافات. لم يتم شراء السيارة من مرسيدس بنز بلفيو - تم شراؤها من لاندمارك موتورز. عرضت السيارة مشكلة مستمرة في استقبال راديو AM. أخذت السيارة إلى مرسيدس بنز في بيلفيو وإلى شيريل باركينز التي عملت معها في الماضي في سيارة مرسيدس بنز أخرى نملكها.

شيريل مستمعة ممتازة - كانت متعاطفة وقادرة على فرز مخاوفي والتحقق منها. ووجدت أنه من الضروري الاحتفاظ بالسيارة لمدة يومين أثناء اكتمال الفحوصات التشخيصية وطلب القطع اللازمة. وجدوا المشكلة ، واستبدلوا الوحدة. أعيدت السيارة لي مغسولة ومكنسة كهربائية ورائعة للغاية.

خلال الفترة التي أمضيتها في الوكالة ، كانت شيريل أيضًا جيدة جدًا في إمدادني بتاريخ السيارة ، وعلى وجه الخصوص ، ما هي الخدمات (أ أو ب) المطلوبة ومتى يجب القيام بهذه الخدمة. لم أشعر في أي وقت من الأوقات بأنني أتعرض للاندفاع أو الضغط.

تعتبر شيريل باركينز استثناءً للقاعدة فيما يتعلق بكتّاب خدمة بيع السيارات. استمعت إلى مخاوفي ، وشخصت المشكلات ، وأسندت العمل إلى فنيين ذوي خبرة ، وأشرفت على عملية الإصلاح بأكملها ، ثم تابعت معي للتأكد من رضائي وأن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

أود بالتأكيد أن أوصي بـ Sheryl Parkins لأي زميل من مالكي سيارات Mercedes Benz الذين يحتاجون إلى قطع غيار أو خدمات بيع معتمدة من المصنع.

مترجم