Reem Darwish

مراجعة Provide A Ride

هذه أسوأ خدمة على الإطلاق! في 11 تموز (يوليو) ، ات...

هذه أسوأ خدمة على الإطلاق! في 11 تموز (يوليو) ، اتصلت حماتي الساعة 4:40 مساءً نيابة عن شقيقها ، الذي أصيب بجلطة دماغية ، ليتم اصطحابه من موعد الطبيب. تحدثت مع جريس التي قادتها إلى الاعتقاد بأن الرحلة ستكون في طريقها في غضون ساعة وستتلقى مكالمة قبل 20 دقيقة من استلامها. بعد ساعة ، اتصلت مرة أخرى وقيل لها أن السائق كان يركض خلفها ويجب أن يكون هناك في غضون 20 دقيقة. اتصلت مرة ثالثة وطلبت التحدث مع مشرف وأخبرتها جريس أنها ستتحدث مع المشرف بنفسها. أخيرًا ، في تمام الساعة 7:20 ، أي بعد ثلاث ساعات تقريبًا من مكالمتها الأولى ، ظهر السائق. أخبر حماتي أنه تلقى المكالمة للتو وجاء على الفور.

أن تنتظر ضحية سكتة دماغية ما دام فعل ذلك هو أمر غير مقبول وفظيع. لا أوصي بتوفير رحلة لأي شخص ما لم يكن لديك يوم كامل للقيام بأي شيء والاستمتاع بخدمة عملاء دون المستوى.

مترجم