Provide A Ride مراجعة

من أين أبدأ ، يكون موظفو المكتب وموظفو الاستقبال غير مهذبين ولا يقدمون أي مساعدة على الإطلاق إلى الحي اليهودي. إنهم لا يعرفون كيفية القيام بالوظائف هناك نصف الوقت الذي يكذب فيه المشرفون عليك ولا يهتمون بمشكلتك. لا بأس أن يتأخروا أو لا يحضروا ، يجب أن تكون مستعدًا لهم بدون أعذار. من العار أن يكون لديهم عقود حكومية ويمكنهم علاج المرضى بهذه الطريقة والإفلات من العقاب ولا يوجد شيء يمكننا فعله حيال ذلك سوى أخذ الإساءة

أنا أعطي نجمة واحدة لأنه لا توجد نجوم صفرية متاحة ، فقد تركني سائق الترانزيت الخاص بي حتى رآني واقفة عند باب منزلي ، لقد مر بي مرتين من أجل كل من رغباتي ، ثم اتصلت بهذا الرقم مرة أخرى لأعلمهم أنه غادرت للتو ، لذا من فضلك أرسل لي رحلة أخرى لتأتي لاصطحابي ، أخبرت السيدة أنه لا يزال لديك بضع دقائق ، سيعود ويغلق علي ، لكن بعد ذلك اتصلت بالكمبيوتر وأخبرتني أن السائق سيكون هنا في غضون 20 دقيقة ولكن مرت آخر 20 دقيقة ولم يحضر أحد ، لذا أحاول الاتصال بهذا الرقم مرة أخرى للحصول على المساعدة ، لكنهم وضعوني في الانتظار والرد العصبي مرة أخرى ، واضطررت إلى استخدام uber بعد الإنتظار لركوب مزود لمدة 3 ساعات حتى تأخرت عن طبيبي مثل نصف ساعة زائد ، لقد توفي صديقي مؤخرًا وقد مررت كثيرًا مؤخرًا ولهذا السبب كان لدي موعد مع الطبيب للحصول على بعض المساعدة الطبية ، لكن ركوب هذا المزود جعلني أشعر بأنني أسوأ من ذي قبل كنت أتأرجح تحت أشعة الشمس الحارقة. اردت هو حد ذاتها لقد جاء الطبيب ولا أحد لوصفي حتى بعد التوسل للحصول على المساعدة مرارًا وتكرارًا ، أردت فقط أن أقتل نفسي بعد ذلك ، من فضلك لا تفعل هذا للناس ، أقترح عليك إعادة توظيف جميع الأشخاص الجدد الذين يحددون موعدًا للركوب وكل شيء جديد جيدًا سائقي الطرق لأن جميع السائقين مرعبون ويدخنون في جانب الحافلة وكنت أشعر بالسخط والسعال فيها ، السيدة التي تحدد موعدًا لا تريد أبدًا المساعدة وإعطاء الإجابات الصحيحة دائمًا بين إعطاء معلومات خاطئة ثم السماح للأبرياء بالتجول والنضال حتى أكثر بكثير.

دخلت في بوابة صغيرة لزجة عندما حطمت سيارتي. أخبرني شخص ما عن نظام النقل هذا. رائع. منقذة للحياة. رائع. السائقين دائما في الوقت المحدد. هم مهذبون جدا. يا إلهي ، يصلون في الساعة 5 صباحًا ومبهجًا !!!!! لا يمكن للمرء أن يطلب المزيد. أنا ممتن جدا لهذا. نحن مباركون. شكرًا لجميع الذين جعلوا هذا النقل المجاني مثل هذا النجاح.

رائع. أنا قادم من وجهة نظر مصدر الرعاية. لقد كان ليفت يصطحبني السائق كان مهذبًا جدًا. تأكد من أن التطبيق الذي تبلغ مدته 15 دقيقة يتحول إلى تطبيق مدته 3 ساعات بسبب الجدولة. لقد انتظرت على الهاتف لمدة 20 دقيقة. قبل. لا تستخدمها إذا كنت في عجلة من أمرك. أنا دائما آخذ كتابا وأسترخي. لا أحد كان وقحا معي على الهاتف. يبدو أنهم مرهقون. ربما يعاملون معاملة سيئة. من تعرف. أنا لا أعتبر ذلك على محمل شخصي. إنهم لا يعرفونني. لن أقابلهم أبدًا. من يهتم.
انا لست موظف.

يجب أن يكون مكان العمل الجيد مثل العمل مع المعاقين وكبار السن

حصلت على انتقاؤها من أجل بلدي drs. حدد موعدًا مبكرًا بساعة و 45 دقيقة. وصلت إلى هناك ساعة و 25 دقيقة في وقت مبكر. انتهيت من الساعة 11 ودعوت إلى العودة إلى الوطن. لن نتمكن من إحضار سيارة إليك حتى الساعة 1:45 ، الساعة 1:30 على أقرب تقدير .... أسوأ خدمة عندما ترسلها إلى مشرفك للحصول على سيارة مخصصة ، إذن ما زلت جالسًا هنا حتى قال الوقت بعد الاتصال وإخبارك بأنهم سيكونون هناك في حوالي 20-25 دقيقة. هذه خدمة عملاء رهيبة وشركة رهيبة.

لا تعتمد أبدًا على توفير رحلة كنت أنتظرها بالخارج في البرد لما يزيد قليلاً عن ساعة الآن وما زالت رحلتي لم تظهر بعد ، ولكن إذا كنت تنام وتفوتك رحلة ، فلن تواجهك مشكلة في إرسال رسالة تفيدك يمكن أن أفقد امتيازات الركوب لمدة تصل إلى 6 أشهر ، على سبيل المثال ، لقد تأخرت الآن عن موعدي ، وسأدفع 100 دولار لأنه يتعين عليك الحضور مبكرًا بـ 10 دقائق

يبدو أن هذه وكالة لا تهتم كثيرًا بمساعدة الآخرين. لقد استخدمتها من خلال التأمين الخاص بي ... وهم مجرمون متكررون. السائقين عديمي الخبرة الذين يبدو أنهم لا يعرفون كيف يوصلونني من وإلى المواعيد الخاصة بي. لقد وضعوني مؤخرًا في الانتظار وحتى أنهم رفضوا الرد على المكالمات. اضطررت إلى الاتصال بوكالة نقل بديلة ليتم نقلي من الموعد اليوم. سيكون من الأفضل لك تجنب الركوب المجاني منهم!

إنهم سيئون حقًا عندما يصطحبونك ويأخذونك إلى جميع أنحاء المكان اللعين ، ثم يجعلونك تتأخر عن تطبيقك ، ثم يستغرقون وقتًا طويلاً في القدوم حتى تتمكن من التحدث إلى الناس للحصول على رحلة للعودة ثم يجعلونك تنتظر إلى الأبد للوصول إلى المنزل ، ثم يتعين عليهم مرة أخرى اختيار المزيد من الأشخاص قبل أن تصل إلى المنزل. أود أن أقول تخطي هؤلاء الأشخاص معًا ما لم يكن لديك خيار آخر أقول فيه استقل سيارة أجرة

خدمة العملاء الرهيبة لا تأتي في الوقت المحدد للتوصيل أو الاستلام.

فظيعة أحيانًا تكون الشاحنات متسخة ، ولكن إذا لم يكن لديك كرسي متحرك ويمكنك الركوب بمفردك في سيارة ، فإنهم يرسلون لك رحلة Lyft.

بيئة العمل الرهيبة. تمتص الإدارة. لقد وصلت إلى النقطة التي كنت أخشى فيها من القدوم إلى العمل. لقد أجبرونا على الكذب على العملاء بشأن ETA أو سبب تعطل أنظمتنا دائمًا. كل شيء عن المال لهؤلاء الناس. هم حرفيا فقط يوظفون أي شخص. معظم السائقين غيتو ، نفس الشيء مع المرسلين. إنهم يحتاجون حقًا إلى أن يكونوا أكثر احترافًا ، لكني لا ألوم الموظفين الآخرين على كرههم لوظائفهم. تدفع هذه الشركة أموالًا قذرة وتتوقع أن يرغب الناس في العمل هناك. HA. جميع المراجعات الجيدة على google كلها من موظفين ، اذهب إلى الشكل.

كنت في الانتظار لمدة ساعتين تقريبًا ، هذا هو المكان الأكثر احترافًا على الإطلاق !!

ليس جيدًا في الرد على الهاتف ، فستبقى في الانتظار لمدة ساعة تقريبًا أو حتى أكثر. والدتي لا تقود سيارتي على الطرق السريعة ومكتب تقويم الأسنان الخاص بي في منطقة أكرون ، لذلك نعتمد عليهم لنقلنا إلى هناك والعودة إلى المنزل ومتى انتهى موعدي وكانت والدتي تحاول الحصول عليها للعودة إلى المنزل ووقفنا بالخارج في البرد لفترة طويلة ولم نصل إلى المنزل حتى الساعة 5:00 مساءً عندما انتهى موعدي مع أخصائي تقويم الأسنان حوالي 12 : 00 مساءًا كان علينا البقاء في أكرون طوال ذلك الوقت لمجرد العودة إلى المنزل من شخص آخر. كيف تعمل إذا كنت لا تستطيع الإجابة على الهاتف ؟؟ !! أنا لا أفهم بالتأكيد عدم ركوبهم بعد الآن.

كنت أعمل في هذه الشركة وأجرؤ على القول إنها كانت أسوأ وظيفة عملت بها على الإطلاق. المديرين فظيعون لأنهم يسيئون معاملة سائقيهم ويلعبون المفضلة مع بعض السائقين الذين يحبونهم. موظفو المكتب مروعون في وظائفهم خاصة عندما يتعلق الأمر بإعطاء السائقين العنوان الصحيح لعمليات الالتقاط والتوصيل. الجدول الزمني هو أسوأ ما رأيته على الإطلاق ، عليك الاتصال كل ليلة لمعرفة الوقت الذي يجب أن تأتي فيه في اليوم التالي وليس لديك أدنى فكرة عن موعد النزول. كانت المرة الأولى التي جعلوني أذهب فيها في الساعة 3 صباحًا ، والأسوأ من ذلك كله أن لديهم سائقين يقودون شاحنات وحافلات سيئة للغاية ، وكانت الصيانة مروعة للغاية عندما يتعلق الأمر بالحصول على الخدمة لهم. لا أوصي باستخدام خدماتهم أو التقدم للعمل لديهم.

بإخلاص

عامل سابق

خدمة عملاء سيئة ... أنهى مندوب خدمة العملاء المكالمة قبل أن أتمكن من تحديد موعد رحلتي

هذه أسوأ خدمة على الإطلاق! في 11 تموز (يوليو) ، اتصلت حماتي الساعة 4:40 مساءً نيابة عن شقيقها ، الذي أصيب بجلطة دماغية ، ليتم اصطحابه من موعد الطبيب. تحدثت مع جريس التي قادتها إلى الاعتقاد بأن الرحلة ستكون في طريقها في غضون ساعة وستتلقى مكالمة قبل 20 دقيقة من استلامها. بعد ساعة ، اتصلت مرة أخرى وقيل لها أن السائق كان يركض خلفها ويجب أن يكون هناك في غضون 20 دقيقة. اتصلت مرة ثالثة وطلبت التحدث مع مشرف وأخبرتها جريس أنها ستتحدث مع المشرف بنفسها. أخيرًا ، في تمام الساعة 7:20 ، أي بعد ثلاث ساعات تقريبًا من مكالمتها الأولى ، ظهر السائق. أخبر حماتي أنه تلقى المكالمة للتو وجاء على الفور.

أن تنتظر ضحية سكتة دماغية ما دام فعل ذلك هو أمر غير مقبول وفظيع. لا أوصي بتوفير رحلة لأي شخص ما لم يكن لديك يوم كامل للقيام بأي شيء والاستمتاع بخدمة عملاء دون المستوى.

من السيء أن وسائل النقل المقدمة باهتة. لكن اختيار سداد الوقود أمر سيئ. يمكن لشخص واحد أن يحضر لك أوراقك لأخذها إلى طبيبك ولكن الآخر لا يمكنه إعادة شيك السداد الخاص بك في الوقت المناسب. من الأفضل أن تحصل على القليل من المال لاختيار عملية السداد. نتمنى لك التوفيق إذا كان لديك دخل ثابت. محزن أن العميل عالق في تسوية أي خدمة يحصل عليها. سأكون أكثر من سعيد للتحدث معك السيد. مالك. اكتشفت للتو أنهم غيّروا الوقت لتعويض العملاء لك من 30 يومًا إلى 60 يومًا. لا يمكن وضع دليل توجيهي جديد .... Smh

سوف أعترف أن هذه الخدمة كانت مروعة للغاية منذ 4 سنوات عندما اضطررت إلى استخدامها بشكل متكرر لحمل ابنتي قبل وفاتها. ولكن باستخدامه الآن للوصول إلى جميع المواعيد الخاصة بي الآن بعد أن أنجبت ابني البالغ من العمر 3 أشهر ، فقد تحسن كثيرًا. خاصة خلال هذا الوباء. لقد أدى هذا الوباء إلى تحسين العديد من الخدمات والشركات. على النظافة والمسؤولية والطيبة. أصبحت هذه الخدمة أيضًا دقيقة جدًا في الوقت المحدد أيضًا ، وهو أمر مرضٍ للغاية. أنا سعيد جدًا بهذه الخدمة الآن. هناك بعض الرجال الوقحين الذين يقودون المركبات ويدلون بملاحظات خبيثة ، خاصة حول مظهر المرأة ، ولكن مهلا ماذا يمكنك أن تفعل. معظم الرجال هم من الخنازير. طالما لم يكن هناك أي لمس ، فأنا بخير.

لديك في الانتظار لساعات. لم أركب الحافلة لكنني سأكتشف ذلك يوم الخميس.

قيل لهم أنهم سيكونون هنا الساعة 9:30. إنها الآن 11 عامًا ولم يظهروا بعد. كان من الممكن أن تذهب والدتي إلى موعدها الآن. لن يحدث مطلقا مرة اخري. اتصل بأوبر.

إنهم حزينون وغير مهنيين يحتاجون إلى إيقاف تشغيلهم بصراحة ، فهم لا يساعدون أي شخص بالكاد يمكنه الحصول على توصيلة ، لذلك لا تفكر في الوقت الذي تفكر فيه أنك ستحدد موعدًا للرحلة وسوف تنطلق لن تكون تجربة مروعة

أعمل في مبنى طبي يستقبل المرضى الذين يتم نقلهم عن طريق توفير توصيلة منتظمة. الشركة لديها سائق أنزل مريضا في المكتب الخطأ. أخبر مدير مكتبي والمريض السائق أنه ليس لديه موعد هنا. خرج السائق من الباب. فتحت الباب وصرخت في القاعة للسائق طالبة منه العودة. لم ينظر السائق إلى الوراء ، وألقى بيده في الهواء وقال إنني سمعتها ، لكنني لم أعود للمريضة. عدت إلى المكتب لتقديم شكوى شفهية إلى خدمة العملاء (على الرغم من أنني أشعر أنه لن يتم فعل أي شيء حيال ذلك) ولطلب استقبال المريض. كان الغواص فظًا جدًا وهذا ليس آمنًا لشخص ما أن يتم إنزاله مثل.

كان على السائق اليوم أن أذهب إلى موعد طبيب تم سحبه في سيارة مليئة بدخان السجائر. استغرق سائق العودة وقتًا طويلاً لدرجة أنني ركبت الحافلة

تحتاج إلى تحديث أنظمتك. يجب على الدراجين المتكررين فقط إعطاء الاسم الأول والأخير لجميع المعلومات لتظهر. مثل مكتب الطبيب والموقع. أنا متأكد تمامًا من أن ابنتي لم تكن أول شخص يذهب إلى المستشفى الجامعي. يجب أن يتم ملؤها تلقائيًا فقط عن طريق إدخال اسم المستشفى. وبدلاً من ذلك ، طُلب منها معاودة الاتصال عندما يكون لديها العنوان. أين خدمة العملاء؟ لماذا لا يمكنه البحث عنها؟ ومع ذلك ، إذا تم إنشاؤه تلقائيًا في نظامك ، فلن تكون هناك مشكلة.

أنا لا أستخدم خدمة التوصيل ، لكنني أعمل في مكتب الطبيب كما يفعل العديد من مرضانا. في كل مرة أتصل فيها برحلة عودة شخص ما ، يكون هناك حوالي ساعة في الانتظار قبل أن يلتقط أي شخص الهاتف. لقد مررت أيضًا بتجارب حيث انتظر الناس لمدة 4 إلى 6 ساعات حتى يأتي شخص ما. حتى أنني كان لديّ مريض معاق على كرسي متحرك من دار لرعاية المسنين ، ولم تأت الرحلة أبدًا. كان عليّ أن أجادل من أجل شخص ما ليأتي من المنزل ويصطحبه لأنه جلس هنا طوال اليوم حتى أغلقنا. خدمة سيئة للغاية.

إلى حد بعيد ، أسوأ خدمة انتظار على الإطلاق ، خدمة العملاء ، كل ما ورد أعلاه مروّع ، أفضل السير أو ركوب الحافلة سواء كان هناك شيء يجب القيام به أو تحتاج الشركة إلى التوقف عن العمل لفترة !!!

لم يحضر السائق أبدًا ولكنه قال إنهم فعلوا ذلك ، وشاهدهم وهم يقودون السيارات واستمروا في التقدم !!! أخبر الشركة لا يمكن أن تحصل على موافقة مني !! بس حزينة الناس الذين لا يحترمون وظيفتهم أو الكاستمير !! آه & قالوا إنهم نزلوا من الشاحنة وطرقوا بابي !! قلت تقصد أنهم لم ينفخوا بوقهم ولا يتصلوا بل خرجوا وطرقوا بابي !! كمون الان !! أعتقد أن لا أحد يخرج من السيارات ويقرع يقرعها ويفجر بوقها !! ينقط كذابون كاذبون

في حين أن معظم السائقين بخير ، إلا أن موظفي المكتب هم الذين يبقون هذه الشركة منخفضة.

لقد رفضوا تحديد موعد لرحلة ليوم واحد من الجراحة (حتى اليوم السابق) ولكن عندما اتصلت هاتفًا بموعد محدد كنت بحاجة إلى تلك الجراحة (... في اليوم السابق) رفضوا تحديد موعد لها. (أكد ذلك مشرف اسمه "ديريك").

في الوقت الحالي ، تأخروا عن رحلة مجدولة - وكنت في الانتظار لمدة 26 دقيقة ، في انتظار الحصول على أي حالة (تطبيق طبي في غضون 4 دقائق).

اتصلت لتأكيد نقلي وكانت السيدة وقحة للغاية ، أخبرتها شكرًا لك لقد قالت mhm غير مهني لذا توقف عن توظيف أي شخص

تأخرت في اصطحابي ، ولكن لا يزال في الوقت المناسب لموعدي. تم الاتصال به للعودة ، ورن الهاتف لأكثر من 10 دقائق دون إجابة ، بمجرد وصولي إلى المنزل حاولت الاتصال للشكوى ، ومرة ​​أخرى لا يوجد رد. تم الاتصال بالمكان الذي يدفع مقابل رحلتي وقد اهتموا بالشكوى ، ولكن ، قيل لي إن هذا كان يحدث منذ فترة طويلة من صديق لي كان يستخدمها منذ أكثر من عام. تقول إنهم لم يصطحبوها مطلقًا إلى المنزل.

هم أبدا في الوقت المحدد ودائما متأخر !!! تم إلغاء عدة مواعيد للطبيب بسبب عدم مواعدتها. وعندما تتصل للتحدث إلى شخص ما .... إيفاد ... يكونون بغيضين على الهاتف. يجب عليهم إغلاق أبوابهم إذا لم يتمكنوا من تقديم الخدمة!

كان لدي موعد محدد ليوم 1 اليوم ، لذا حددت موعدًا لرحلتي لمدة 12 عامًا ، ولم أتلق مكالمة أبدًا عندما كان يقترب من 12 ، ثم قبل 30 دقيقة من موعدي ، اضطررت إلى الإلغاء وإيجاد طريقة أخرى لا أعتقد أنني سأتصل بها أي خدمات أخرى

دائمًا في وقت متأخر جدًا في التقاط المرضى وإنزالهم. إذا كان لديك أي خيار آخر - استخدمها. إذا لم يكن لديك خيار آخر ، فتقبل حقيقة أنك لن تكون في الوقت المحدد أبدًا. سوف تحصل على 10 أعذار مختلفة. سوف تفوتك المواعيد المهمة - ولن يهتم أحد بذلك. ماعدا ممرضتك. (غمزة غمزة)

فقط اعلم أن هذه واحدة من هذه الخدمات الأسوأ على الإطلاق للحصول على وسائل النقل منها التي يحتاجون إليها للقيام بعمل أفضل فقط حزين

أسوأ ممثلي خدمة العملاء! إنهم وقحون للغاية وغير محترفين للغاية وفي حاجة ماسة إلى تدريب احترافي. لا يهم ما إذا كانت الخدمة مدفوعة بشكل شخصي أو من قبل طرف ثالث لا يزالون يعملون للتعامل مع الجمهور. المشرف فوق أحد المندوبين الذين تحدثت معهم يفتقر إلى نفس القدر من الاحتراف. لم يتم حجز رحلتي بسبب انقطاع الاتصال ، اتصلت مرة أخرى وعوملت بنفس المعاملة السيئة من قبل أحد المندوبين الذين عبروا عن جهل تام وتجاهل لخدمة العملاء. تم قطع الاتصال مرة أخرى في نفس نقطة الجدولة ، وسأعاود الاتصال لاحقًا ، آمل أن أحصل على شخص مستعد للقيام بعمله.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق قاموا بتوظيف أي شخص إذا كان بإمكاني منحهم صفر نجوم سأفعل

تم اصطحابي يوم الإثنين 12/11/17 ولم أذهب مطلقًا إلى التطبيق الخاص بي ، وكان لدى السائق سيارات بيك أب أخرى كنت في الشاحنة لأكثر من ساعة ، فاتني تطبيقي ، لذلك كان السائق الذي أرسلني تيفاني يأخذني إلى المنزل كان تيفاني لا شيء غير مفيد ، لقد أعادت نقل سيارتي اليوم 12/13/17 لأنني لم أتمكن من الوصول إلى التطبيق الخاص بي يوم الاثنين .. يأتي اليوم ولم يتم اصطحابي مطلقًا ، وهذا أمر محزن للغاية ولن أستخدمه مطلقًا في تقديم رحلة مرة أخرى .. لقد فاتتك الآن تطبيقين اعتمادًا على هذه الشركة لالتقاطني .. ولكن شكرًا تيفاني على كل مساعدتك ، أعلم أن هذا ليس خطأك ..

تافه ... تعرضت لحادث قبل أن أركب الشاحنة ... لم أصل حتى إلى شقتي. اتصل بالمشرف وظل قيد الانتظار لمدة نصف ساعة ... لم يعد كذلك

كنت مقطوعة في حركة المرور واضطررت إلى الضغط على مكابحتي من قبل أحد سائقيهم لأنها كانت مشغولة بالرقص على 83 متجهة جنوبًا عبر 3 ممرات للوصول إلى 90 غربًا صباح أمس. لن أسمح لأي شخص بالركوب مع هؤلاء الناس.

هذه هي أسوأ خدمة نقل طبي. إنهم لا يستحقون حتى نجمة واحدة. كان لدي موعد اليوم في الساعة 2:30 ظهرًا وظهر السائق الساعة 2:30 ظهرًا. دائما مشكلة في توفير رحلة. إدارة لا يهتمون. ومع الأسف يعتقدون أنهم حلوا أسوأ خدمة نقل على الإطلاق.

كل هؤلاء الأشخاص الذين يشتكون من حصولك على رحلات مجانية من وظائف الرفاهية والخدمات العائلية التي لا تدفعها أكثر مما تشتكي من القيام بشيء لتحسين حياتك ..... شكرًا لك على توفير توصيلة لخدماتك

معظم السائقين هم سائقون شوارع يركبون خلف مقود الحافلة.
إنهم غير نظيفين وغير مدربين وغير محترمين وليس لديهم أدنى فكرة عن كيفية خدمة الركاب. يبدو أنهم يُجرون من الشوارع ويطلقون العنان للجمهور مثل الحمقى.

حرج عليك

كانت المرتان اللتان ركبت فيهما مع توفير رحلة فظيعة ، فقد جعلوني أنتظر لمدة ساعة حتى يصطحبوني في موعدي. ثم انتظر ساعة أخرى حتى تعود رحلتي إلى المنزل. اليوم ، 11/9/17 كان لدي جدول زمني للرحلة وعندما طلبت رحلة العودة الخاصة بي كنت أنتظر الانتظار لأطول وقت ولم يرد أحد على الإطلاق. اضطررت إلى الاتصال بصديق ليأتي ليصطحبني.

أنا أعطيت 2 في رحلتي الأخيرة ، كان السائق إلى موعدي رائعًا ، لكن الشخص الذي كان في الطريق إلى المنزل كان لديه موقف سيئ ، كل ما سأقوله هل اخترت الوظيفة إذا لم تعجبك فقط يمكنك فعل شيء حيالها اختيارات الحياة لا تأخذها على الآخرين ......

رحلتي في طريق العودة ماضيني !!! اتصل. زعموا أنهم كانوا بالخارج لمدة 5 دقائق. يكذب! الآن يجب أن تنتظر ساعة أخرى

أشعر بخيبة أمل كبيرة في هذه المؤسسة غير المهنية. إنهم فظ وغير مهنيين. سوف يندفع السائقون بك ويتصرفون كما لو كنت تضيع وقتهم. اضطررت إلى إعادة جدولة موعدي عدة مرات. لن أستخدم خدماتهم الرهيبة مرة أخرى.

ممثلو العملاء الرهيبون .... أتمنى أن أمنحهم تصنيفًا سلبيًا 5.

أسوأ تجربة على الإطلاق !!!!! كان موعدي الساعة 3:00 وكان السائق متأخراً للغاية !!!! لم أتمكن من الوصول إلي حتى الساعة الرابعة صباحًا ، لقد قررت للتو إعادة جدولة موعدي ، لذا لن أتمكن من الركوب مع هذه الشركة مرة أخرى

أوقات انتظار رهيبة في خدمة العملاء لجدولة الرحلات وللتقاطات. حاولت تحديد موعد رحلة هذا الصباح وهي الرابعة الآن وما زلت أحاول الوصول إلى جولة. أسوأ خدمة على الإطلاق. سمه

أنا لست سعيدًا بهذه الشركة ، لقد اشتركت مع توفير aRide وهم يرسلون لك سائق مصعد أو شركات أخرى لا توفر حتى وسيلة توصيل. هذه الشركات الأخرى التي يرسلونها إليك جيدة لترك العملاء أو عدم الحضور. أنا محبط جدا. مشكلة أخرى خطيرة هي أن السيدات اللواتي يردن على الهاتف فظين للغاية كما لو أنهن لا يردن أن يكن هناك بالإضافة إلى أنك ستكون محظوظًا إذا ردن على الهاتف أطول مدة انتظرتها لشخص كان 50 دقيقة لقد أغلقت للتو. خدمة رهيبة إذا وجدت خدمة أفضل اذهب إليهم. قدم شكوى إلى المشرف ولم يهتم بشكواي. أكره هذه الخدمة وأبحث عن خدمة جديدة لوالدتي.

رهيب .. الآن أفهم أن جميع الأطفال دون سن معينة يجب أن يكونوا في مقعد سيارة أو مقعد معزز ، أخبرتهم أن لدي طفل يبلغ من العمر عامين مع معزز و 10 أشهر في مقعد السيارة لذلك سألت إذا كان بإمكاني أبقِ ابني معززًا في صندوق السيارة لأن السائق نفسه كان يصطحبني ولا يمكنني رعاية طفل رضيع في مقعد السيارة بمقعد معزز وأمسك بيدي التي تبلغ من العمر عامين .. حسنًا ، قال السائق لا ذلك **** أنت

أتمنى أن أتمكن من تقييمهم بصفر! كان لدينا مريض تم إنزاله في الساعة 1245 اليوم ثم عاد مرة أخرى في الساعة 5:52 عندما اتصلنا برحلة عودة في الساعة 2:30. اتصلنا بـ 5x وحصلنا على 5 أوقات التقاط مختلفة. كان المريض يبلغ من العمر 75 عامًا على كرسي متحرك مصاب بالسكري! تم إغلاق حافزنا في الساعة 4:30 وقيل لهم ذلك - ما زالوا غير مهتمين. كان المريض المسكين في حالة ذهول. عليك أن تفعل ما هو أفضل!

هذه النكتة عن مكان ما إذا كان بإمكاني قراءته نجومًا سلبية ، أود أن أعطوا صديقتي رحلة للذهاب لرؤية طفلي المولود قبل أوانه في المستشفى ، ودعت إلى رحلة لالتقاطها وأرادوا منها أن تسير لمسافة أميال حي غير جيد في الجانب الشرقي من كليفلاند إلى مستشفى آخر ليتم اصطحابها بعد أن اتصلت مرة أخرى قالوا لها أن 4 سائقيين حضروا لاصطحابها وأن ابنتي تقف بالكامل أمام المستشفى في البرد كله الوقت ولم يظهر أحد على الإطلاق الآن ، لقد تقطعت بهم السبل في الجانب الشرقي من كليفلاند لأنهم سيرفضون التقاطها يا لها من مزحة إذا كان بإمكاني تصنيفهم بنجوم سلبية سأفعل

من الأفضل المشي. كانت التجربة الأولى جيدة. للمرة الثانية لم يظهروا. انتظر اليوم التالي أكثر من ساعة ونصف للعودة إلى المنزل! كان الشخص اللطيف المسمى ريسين مفيدًا ولكنه كان يعاني من الألم وكاد أن يفقد وعيه في الانتظار. أبقى كاذبًا قائلاً إن السائق كان على بعد 10 دقائق ... قبل 20 دقيقة! سأستدعي سيارة أجرة إذا كان لدي $! يرجى الخروج من العمل بدلاً من إخراج الناس بهذه الطريقة! رهيب!!!!!

إنهم كاذبون .. لدي ابنتي المولودة معي .. قالوا إنهم نزلوا الدرج .. اتصلت وقالوا لي إنني أفتقد رحلتي .. اتصلت بعد دقيقة واحدة .. لم أتلق أبدًا من باب شقتي. رأيت سيارة بالخارج .. قالوا لي إنني أفتقد رحلتي. كيف؟ لم تصل الرحلة إلى مكاني أبدًا .. أنا مجنون جدًا .. كنت أقف معها في البرد. كان موعدي مهمًا جدًا لأنني افتقدته بسببهم ..

مروع للغاية. كان لدي موعد مع طبيب أسنان لزوج من قنوات الجذر في الساعة 8:00 صباحًا. كان من المفترض أن تظهر الرحلة في الساعة 6:30 ، حيث تستغرق الرحلة ساعة ونصف إلى كليفلاند من موقعي. في الوقت الحالي ، ظهرت رحلتي في الساعة 7:15 صباحًا. أخبرته والدتي أنني لا أستطيع الذهاب حرفيًا وغضب حقًا وقال "حسنًا ، قدت سيارتي هنا طوال الطريق من أكرون!" كما لو كان خطأي فقد تأخر. هو لا يزال جالسًا في الخارج على الرغم من إخبارنا له بأننا لن نذهب. أسوأ خدمة شهدتها على الإطلاق. لقد انتظرت الكثير من الألم لمدة عام ، وأقوم بالخدمات المصرفية في هذا اليوم لإصلاح أسناني ، والآن بسبب هذه الشركة ، لا بد لي من إعادة الجدولة. واجهت أختي أيضًا مشكلات مع هذه الشركة وتحتاج إلى إعادة تحديد موعد. انطلاقا من جميع المراجعات ، من الواضح أن هذه الشركة ليست جيدة. لم أشعر أبدًا بالضيق في حياتي كلها ، وآمل بصدق أن يتم إغلاق هذه الشركة تمامًا.

أمي تبلغ من العمر 79 عامًا مريضة غسيل الكلى .. المرحلة 4 السرطان وعلى الأكسجين المحمول وتستغرق العودة إلى المنزل ساعة ونصف الساعة .. عندما يكون خزان الأكسجين الخاص بها فارغًا .. اتصلت وكل ما قالوه كان لسيدي السيئ .. نحن مشاركة الركوب حتى إذا كانت والدتك تعيش في الشارع. سنأخذها عبر المدينة لإيصال شخص صحي .. حزين للغاية.

لا تستخدم!!!! ساعة و 10 دقائق في وقت متأخر عند الاستلام. وصل إلى الموعد متأخرًا.
أمضيت 34 دقيقة في الانتظار لتصل إلى المنزل - انتهى الأمر بدفع 85 دولارًا. لمنزل سيارة أجرة. اعتقدت أننا مهجورون وتقطعت بهم السبل خارج المدينة.
اتصل عميل آخر بالعودة إلى المنزل في الساعة 11:30 صباحًا وكان لا يزال ينتظر الساعة 4:30 مساءً.
بائعة هوى !! خدمة رهيبة للفقراء والمعاقين!

أسوأ خدمة تلقيتها على الإطلاق. فاتني موعدان من أطبائي بسبب هذه الخدمة. قيل لي عبر الهاتف أن رحلتي كانت على بعد 15 دقيقة. أعدت الاتصال بعد 25 دقيقة وأخبروني أنه تم إلغاؤه. كما أنهم يعلقون عليك عندما يضعونك قيد الانتظار.

Smmfh ، يأتون متأخرًا جدًا! سيأخذونك بعد 3-4 ساعات بعد موعدك. الناس شنقوا عليك. إنهم وقحون حقًا. إرسالك إلى الفرع دون أن تلاحظ ذلك أولاً. أن توفر مطية كانت منذ زمن طويل

كنت أنتظر أكثر من ساعة للتحدث مع شخص ما في رحلة العودة وما زلت لم أستطع الوصول إليها ، والآن أنا محاصر وأنا أكره استخدامها ولكن ليس لدي خيار لأنني لا أستطيع الاعتماد على أي شخص آخر

بصدق سمعت قصة مروعة ولكني لا أواجه مشكلة أبدًا. لقد وصلوا للتو في وقت مبكر جدًا قبل موعدي ولكن ركوب مجاني

لن أشارك في تقديم خدمة التوصيل ولكني غير راضٍ تمامًا عن جودة خدماتهم على العديد من المستويات. ستكون خدمة العملاء هي الأولى في عملية التجديد الرئيسية! انتظرت لمدة 45 دقيقة حتى يجيب شخص ما وقبل أن أتمكن من الرد على الترحيب الذي تم تعليقه. تبدو جميع الإناث وكأنهن مجانين مثل الجحيم! ثانيًا ، الوصول إلى التطبيق الخاص بك ، ساعة واحدة و 30 مبكرًا وانتظر رحلة العودة لساعات. يجب أن يكون هناك مزيد من الاهتمام بالظروف الصحية للركاب ، فبعضنا لا يستطيع الجلوس لفترات طويلة أو يحتاج إلى التواجد في مكان آخر تابع. شكرًا ، لا يزال لدي سائق غير مألوف! آمل أن يتم معالجة بعض هذه القضايا قريبًا. يعتمد الكثير من الأشخاص على هذه الخدمات ، لذا فإن توفير خدمة التوصيل يعمل بجد لحل هذه المشكلات الساحقة!

المرة الأولى التي أستخدم فيها الخدمة هذا الصباح وكان سائقي مذهلاً! إنها تستحق زيادة عن أدائها! أنا الآن أنتظر جدولة موعدي في المنزل. تم إخباري أن الأمر سيستغرق ما يصل إلى ساعة.

لقد مررت بأسوأ تجربة ممكنة مع توفير رحلة. لم يقتصر الأمر على وصول السائق متأخراً للغاية ، بل أخذ "استراحة" لـ "استخدام الحمام" !! تماما غير محترف. من المحزن أننا وصلنا إلى هذا! تقدم A Ride هو طاغية شرير جاء وأوقف خدمتي المحلية عن العمل! هؤلاء الناس لا يهتمون بمريض! إنهم يريدون فقط ملء جيوبهم! حزين!

تم اصطحابي في الساعة 9 صباحًا. أعيش في أكرون ، وكان هناك شخص آخر في الشاحنة. كلانا ذهب إلى كليفلاند. كان وقت اصطحابي من الطبيب 11:30 - 12:00. بدلاً من اصطحابي إلى المنزل بعد موعدي ، ذهب إلى رافينا لاصطحاب سيدة كانت ذاهبة إلى حيث كنت. لقد التقطنا أول شخص كان في الشاحنة. رائع! ثم قال السائق "سنعود إلى Beachwood لاصطحاب السيدة". (بموعد الساعة الواحدة) حيث كنت قد غادرت للتو. "ثم نحن متجهون إلى أكرون." هل توجهنا إلى أكرون؟ الجحيم لا !!! لقد أخذ موعده الوحيد إلى المنزل أولاً. أخذها إلى رافينا. الساعة الآن 3:11 ما زلت في الشاحنة. توفير رحلة لا ينبغي التعاقد من الباطن لغير الأكفاء. لا ينبغي أن ينتظر موعد الساعة 10 صباحًا في كليفلاند حتى تنتهي مواعيد الساعة الواحدة. يجب نقل الشخص الذي يستقل الشاحنة أولاً إلى المنزل أولاً. ليس بعد أن يعود أي شخص آخر إلى المنزل ليجعلها مريحة للسائق ، كانت هذه الرحلة الأكثر سخافة وإهانة التي قمت بها على الإطلاق. أخبرتني "فاتورة" السائق أنه لا يجب أن أشتكي لأنها رحلة مجانية. لذلك اضطررت لإخبار الأحمق ، أنني عملت ولدي معاش تقاعدي إذا كنت أعيش. لذا في الأساس ، أنت توظف أشخاصًا لا يشعرون أن العملاء يستحقون الاحترام.

الوصول لاصطحابي في موعد مبكّر بساعتين وخمس عشرة دقيقة ، لذلك انتظرت في مكتب الطبيب لمدة ساعتين حتى موعد موعدي. كانت الكابينة قذرة ويبدو أنها لم يتم تنظيفها منذ سنوات. حاول السائق التبشير لي لأصبح مسيحياً ، وهو ما لم أفعله ، وقال إنه كان خطأ الشيطان أن هناك الكثير من الأشخاص المعاقين نفسياً وفسيولوجياً في يونجستاون.

كانت السائقين على ما يرام ولكن النظام فظيع! إما أنهم بحاجة إلى المزيد من عربات الرفع والسائقين أو جدولة أفضل! اثنان من أصل 3 جولات تأخرت فيها عن اضطرار تطبيقي إلى إلغاء dr. ثم اضطررت إلى الانتظار لمدة 3 ساعات للعودة. أوه ، لقد استمروا في دفع برنامج الاسترداد ، إذا كان لديّ الشاحنة والسائقين لاستيعاب كرسي متحرك ، فلن أتصل بـ توفير رحلة. تعد مشكلات النقل مشكلة كبيرة ، ونأمل أن يتم إجراء بعض التغييرات قريبًا! لقد حصلت للتو على الموافقة على طلب رحلة هيئة الطرق والمواصلات ، آمل أن تكون أفضل! أنا أفضل الدفع على التعامل مع هذه القضايا

كان موعدي الساعة 3:00 مساءً. قيل لي أن أكون جاهزًا بحلول الساعة 1:30 مساءً ثم تلقيت مكالمة تفيد بأن السائق سيكون هنا في الساعة 2: 15 مساءً. لم يُظهر السائق حتى الساعة 2:46 مساءً ، تمانع في أن يكون موعدي الذي يقع في غرب 25 ... لا توجد طريقة كنا سنحققها. ليست خدمة جيدة

هذه الشركة هي أسوأ شركة شعرت بها على الإطلاق! كان لدي موعد في الساعة 1:40 ظهرًا اليوم ، ويصطحبني السائق في الساعة 1:27 مساءً ، لذلك اتصلت لإخبارهم (مكتب الطبيب) بأنني سأتأخر. اتصلت برحلة العودة الخاصة بي ، وأخبروني في غضون ساعة جيدة اتصلت بها للمرة الثانية وأخبرتني مرة أخرى في غضون ساعة ، حسنًا ، ما زلت جالسًا هنا ، لا داعي للقلق بشأن استخدامي لهذه الشركة مرة أخرى.

أسوأ شركة على الإطلاق !!!! # هؤلاء الحمقى اختاروني في الساعة 2:30 وكان موعد موعدي 2:30 وبعد ذلك عندما اتصلت برحلة العودة الخاصة بي ، تركوني عالقًا لمدة 3 ساعات ونصف عندما يفترض أن يحصلوا عليها أنا في غضون الساعة والوقت الإضافي. اتصلت بالسائق كان على بعد 3 أميال! عندما اصطحبوني في الواقع ، كان علي الركوب مع السائق لأخذ الناس وإسقاطهم وكانوا على جانبي المدينة وأنا أعيش 10 دقائق من موقع التعيين الخاص بي! هذه ليست المرة الأولى التي أحصل عليها .... نحن مؤهلون ليوم سيء لكنكم يا رفاق تفشلون في كل مرة! لن يحدث مطلقا مرة اخري!!!!

إنها امرأة سوداء تعمل داخل المبنى بشكل فظيع. تصرفت مثل "جرذ القلنسوة" ولم ترغب في المساعدة أو القيام بعملها أو التصرف بشكل احترافي. كنت أنتظر رؤيتي بعد تلقي مكالمة هاتفية ، وكان بإمكانك سماعها بصوت عالٍ والغيتو من خلال نافذة زجاجية في المدخل الرئيسي تتحدث إلى زملائها في العمل حول كيف لن أغادر. ثم استمرت في العودة إلى النافذة مع كذبة تلو الأخرى. مع الابتسامة المزيفة التي تبدو غبية ولا تعرف أنه يمكن سماعها. لقد أوصيت بعدم طلب الخدمة من هؤلاء الرجال أو حتى التوظيف. غير مهني للغاية ويبدو أنهم يوظفون أي شخص يمكنه اجتياز اختبار المخدرات وهو ليس صعبًا ... شعرت في الواقع أن السيدة كانت تحت التأثير بسبب صوتها العالي وغير المتعلم والغيتو الذي كانت تتواجد فيه في مكان عملها. مثال رئيسي على سبب حصول الشركات السوداء على أسماء سيئة أو سبب عدم رغبة الشركات بشكل عام في توظيف السود. سوف أتصل بمكتب Better Business Bureau الذي تحتاج هذه الشركة إلى الإغلاق.

أسوأ سائق لديهم ، إنهم لا يعرفون كيف يقودون ، انسحب سائقي من حركة المرور وصرخ ، غير محترف للغاية لن أركب معهم مرة أخرى ...

رهيب!!! خدمة رهيبة على الاطلاق! أحاول عدم استخدام الخدمة لأنني سمعت الشكاوى في الماضي! اليوم اكتشفت الطريق الصعب !! تم تحديد موعد رحلة ، تلقيت رسالة آلية مفادها أن السائق سيكون في منزلي في الساعة 8:38 صباحًا ، خرجت للانتظار بمجرد إنهاء المكالمة ، بحلول الساعة التاسعة صباحًا ، دعيت توفير رحلة ، قالوا: كان السائق في منزلي وغادر! أكاذيب ، أكاذيب ، أكاذيب ، كان على السائق أن يكون غير مرئي لأنني لم أره قط! لن أستخدم هذه الخدمة مرة أخرى ونصيحتي لمن يمكنه استخدام وسيلة نقل أخرى .... افعل ذلك !!

هم يضربون ويفتقدون. إنهم يتعاقدون من الباطن مع شركات مشبوهة ، لكن في بعض الأحيان تحصل على رحلة جيدة ذهابًا وإيابًا. يبدو الأمر كما لو أن عملية التدقيق الخاصة بهم غير موجودة. قم برمي النرد إذا كنت ترغب في ذلك ، سأبحث عن خيارات أخرى الآن.

لا تربح حتى نجمة واحدة..فقط تعامل معها بعد ذلك لأن هذا هو من تتعامل معه شركة التأمين الخاصة بي .. تحتاج إلى الإغلاق

الانتظار لمدة ساعة من أجل عودتي إلى المنزل .... هذا أمر فظيع

قم ببحثك قبل التقديم و / أو استخدام خدماتهم من فضلك ، أنت تقرر!

رهيب! رهيب! أنا متسابق من إليريا ومن المروع مدى سوء الخدمة لكل من الدراجين والموظفين! لا أوصي بتوفير رحلة. بدلاً من ذلك ، أفضل الدفع من بطاقتي من Lyft أو Uber للحصول على توصيلة إلى أي (وجميع) المواعيد الطبية. تركوني عالقا مرتين! لقد فعلوا الشيء نفسه مع جدتي التي كانت مريضة جدًا (رحمها الله).

اضطررت إلى إخراج ابني من المدرسة ولم يأخذونا حتى! كان علينا إعادة تحديد موعد ابني ، والذي كان أمرًا بالغ الأهمية للذهاب إليه. لقد كنا في قائمة انتظار طويلة جدًا للموعد ، وعلينا الآن أن نبدأ من جديد لأنهم لم يأخذونا!

خدمة العملاء السيئة ليست احترافية في وقت متأخر على كل شيء سيئ في كل مكان

كان علينا الانتظار أكثر من ساعتين للوصول إلى المنزل. بالكاد يمكن إلقاء اللوم على الشركة ، ألقي باللوم على المستشفى في الاستعانة بمصادر خارجية لركوب الخيل في Youngstown من شركة في كليفلاند. ربما استخدم بعض الصدق عند الاتصال بالرحلة ، لم أكن أعرف أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً. ربما كان من الممكن أن يأكل شيئًا أثناء الانتظار. ليست حالة جيدة للأمراض الخطيرة والمزمنة.