V

VA A

2020-7-7 21:08:39

في 02:00. قدّمت طلبًا على متجر الويب الخاص بشركة S...

في 02:00. قدّمت طلبًا على متجر الويب الخاص بشركة Samsung ، حيث تم الإعلان عن تسليم الطلب في اليوم التالي. لم يتم استلام تأكيد التسليم في الساعة 10:30 مساءً ، لذلك تم الاتصال بخدمة العملاء (والتي قد تستغرق أيضًا ساعة). أخبرني موظف Samsung المسمى Hortence (من سورينام على الأرجح) أنه ليس لديها وقت لهذه الأنواع من الأسئلة والهاتف معلق في أذني !! لذلك لن يحدث ذلك مرة أخرى بالنسبة لي Samsung ، خدمة العملاء لهذا الأمر مقرف !! مخجل لمثل هذه متعددة الجنسيات. سيكون أفضل بكثير إذا بقيت الخدمة ببساطة في هولندا. لقد انتهيت حقًا من ذلك ، وقم بإلغاء طلبي في أقرب وقت ممكن وانتقل إلى مزود آخر يريد التحدث إلى العملاء بشكل صحيح.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق