Natasha Biela

مراجعة Medcare Infusion Services, Inc...

تحرير 5/12: لقد وجدت أخيرًا شركة DME أكثر موثوقية ...

تحرير 5/12: لقد وجدت أخيرًا شركة DME أكثر موثوقية ولكن طبيبي أرسل الوصفة الطبية الخاصة بي عن طريق الخطأ. ليس من المستغرب أنهم لم يحصلوا عليه حتى اتصل مكتب أطبائي لإلغاء الطلب. أخبرني طبيبي على وجه التحديد أنهم لم يتلقوه مطلقًا وقاموا بإصلاح DME الذي تم إرسال الوصفة الطبية إليه. قبل خمس دقائق اتصلوا ووجدوا بأعجوبة الوصفة الطبية التي أرسلتها في 22 أبريل. على محمل الجد لا تستخدم هذا المكان.

لقد كنت أحاول الاتصال بهذه الشركة خلال الشهر الماضي. لقد أرسلت رسائل بريد إلكتروني ، تم الاتصال بها ، واتصلت بالشركة التي يتم إرسال الفواتير من خلالها ، وما زلت لا شيء. في كل مرة يتم استدعائي يتم نقلي إلى قسم مختلف. في كثير من الأحيان عندما يتم نقلي ، سيتم قطع الاتصال بي. أنا حاليًا بصدد إلغاء تأميني لمدفوعات الأشهر العديدة الماضية لأنه لم يتم تقديم أي خدمات. عندما وقّعت على خطة سداد متكررة ، استخدم زوجي بطاقة مقابل رسوم لمرة واحدة وأخرى للدفع المتكرر. بدون إذن من حامل البطاقة ، زوجي ، كانت هذه الشركة تصدر فاتورة بالبطاقة التي لم يتم استخدامها للدفع المتكرر. لا تتعامل مع هذه الشركة ، فلن تتلقى أبدًا أي شكل من أشكال خدمة العملاء.

مترجم