J

Juan O.

2020-1-10 6:35:41

أنت مسؤول عن Horizon Fitness. لم يسبق لي أن خضت تج...

أنت مسؤول عن Horizon Fitness. لم يسبق لي أن خضت تجربة خدمة عملاء مخزية أكثر في حياتي. تم إرسال بريد إلكتروني إلى Horizon منذ 4 أيام دون رد. قمت بتغريد Horizon Fitness بدون رد. لقد اتصلت برقم خدمة العملاء بما لا يقل عن 20 مرة اليوم. بعد نقطة معينة من الانتظار ، يقومون بفصل الخط. لقد انتظرت خيار الدردشة لأكثر من ساعة. أخيرًا ، انتقل إلى الدردشة وعديمة القيمة تمامًا. أنا في الأساس يجب أن أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى قسم آخر. الدردشة لم تفعل شيئا على الاطلاق. أمر مروع ولن أشتري أي شيء من Horizon مرة أخرى ، وسوف أقوم بتغريده ، Facebook لجميع أصدقائي وزملائي ومعارفي خدمة العملاء المثيرة للاشمئزاز التي تلقيتها (بدلاً من عدم تلقيها).

مترجم

تعليقات:

لا تعليق