Jackie Cheney

مراجعة Red Lion Hotels

لقد أقمنا هنا في السنوات الثلاث الماضية وكان رائعً...

لقد أقمنا هنا في السنوات الثلاث الماضية وكان رائعًا .... كانت هذه الإقامة الأخيرة ، الأسبوع الماضي ، أسوأ وقت مررنا به في أي مكان. أشعر بخيبة أمل لذلك. حتى أننا سجلنا المغادرة قبل 3 أيام وانتقلنا إلى فندق مختلف. أسوأ خدمة عملاء حتى الآن ..... الشخص اللطيف الوحيد الذي ساعد في محاولة تصحيح الأمور كان اسمه Casey ، شكرًا لك Casey. لقد تركت حتى المدير والمدير العام بعض رسائل البريد الصوتي وما زلت لم أتلق أي رد بعد 5 أيام. لن أوصي بهذا المكان لأي شخص مرة أخرى ولن نعود. أيضًا فقط لوضع الكرز على رأس إقامتنا السيئة .... لم يتم تسجيل دخولنا إلى غرفتنا إلا بعد 530 بعد تسجيل الوصول العادي .... ليتم إخبارهم بأنهم محجوزون بالكامل ، لذا استغرق تجهيز الغرف وقتًا أطول. .... نصعد إلى غرفتنا وإلى ماذا نرى .... خادمة تجلس في نافذة بجوار المصعد ، لا تنظف الغرف ولكن تشاهد حفل زفاف في ممتلكاتهم وكانت مباشرة تبثه على الفيس بوك .. .. التي أراهن أنها ليس لديها أي إذن للقيام بذلك.

مترجم