Zoe Zoe

مراجعة LB Property Management

الخدمة الأسوأ. إنهم لا يردون المكالمات ، ونتمنى لك...

الخدمة الأسوأ. إنهم لا يردون المكالمات ، ونتمنى لك التوفيق إذا كانت لديك حالة طوارئ ، فهم لا يقومون بإجراء صيانة سنوية مثل تغيير مرشحات الهواء المتسخة ، ولا يحافظون على أسباب الملكية ويتجاهلون مخاوف سلامة المستأجر يرفعون إيجارك إذا كان لديك طلب صيانة. عندما اتصلت بخط الطوارئ لأنه بعد ساعات ، لم يكن لدى مركز الاتصال الخاص بهم أي فكرة عن كيفية نطق اسم الشركة الخاص بهم ؛ مرتين.
أبلغنا أنا والعديد من المستأجرين عن الزهور الميتة الفظيعة في ساحة الفناء لأكثر من عامين ؛ وأن نظام الرش كان يغمر الأرض ويؤدي إلى ظهور الحشرات. لقد تجاهلوا المشكلة حتى أعطى نصف المبنى إشعارًا دفعة واحدة للخروج. فجأة ، قمنا بتنظيف المبنى وزهورنا الجديدة. كان المبنى جميلًا عندما انتقلت إليه وبمجرد أن بدأوا في إدارته ؛ نزلت التل.
كما أنني عملت في ACH منذ أن انتقلت إلى المنزل منذ أكثر من 3 سنوات واتهموني بعدم دفع إيجاري لأكثر من شهر عندما تولى المنصب لأول مرة. تمت تسوية الدفعة للبنك قبل يومين من تاريخ الاستحقاق. لقد طلبوا شيكًا تم إلغاؤه ولكنني ACH لذلك لا يوجد شيك ملغى. لقد أرسلت سجل معاملات مصرفيًا لكنهم ما زالوا يجادلون بأنهم يريدون شيكًا ملغى. يا له من أغبياء .... لا يوجد تحقق إذا كان لديك ACH. لم أتمكن من إقناع أي شخص بالمساعدة في حل المشكلة في شركته أو مدير الممتلكات للرد على المكالمات الهاتفية لمدة شهر ؛ لذلك اضطررت إلى سحب سجلات الممتلكات للعثور على من يملك المبنى الخاص بي والاتصال بالمالك. في غضون دقيقة واحدة ، اتصل المالك وقال ، أرى أنك تدفع وفي الوقت المحدد. تم حل المشكلة.
خدمة للمساعدة في حل الأمور ، ومعرفة كيفية إدارة الممتلكات والتواصل أمر مروع.
تحديث: تم إيقاف التيار المتردد لمدة أسبوعين مع تنبيه من الحرارة الشديدة. لقد ألغوا مكيف الهواء بدلاً من الوحدة عدة مرات ، ولعبوا الألعاب. عمر المبنى 10 سنوات فقط ولكن وحدة التكييف 21. كانوا يعرفون أن صندوق المكيفات قد احترق. لقد علموا بالإبلاغ عن الحرارة في نهاية هذا الأسبوع واليوم لكنهم استمروا في تغيير شركات التكييف. عندما تحدثت إلى مديرة العقارات ، بات ماهر ، قالت لي "لدي ماء" أو "تحرك" أو "ابحث عن فندق بعيدًا حتى تتمكن من تحمل تكاليفه". فاتني العمل بسبب عدم حضور شركة تكييف ومن ثم الاستمرار في طرد شركة التكييف وعدم إصلاحها. دفعت 2،410 دولارات كإيجار وعشت هنا 3.5 سنوات وأخبرتني أن لديّ ماء كأنني كلب ... سمعت المحادثة. أنا لا أختلقها وهذه الشركة هي الأسوأ. كنت مدير عقارات في الكلية لمدة 3 سنوات ولن أقول ذلك للمستأجر. كنت سأطرد! لم أتأخر أبدًا ، وكنت في ACH منذ أن انتقلت إليها. أجني أكثر من 100 ألف دولار أمريكي وليس مستأجرًا في الأحياء الفقيرة. أنا أهتم بعملي الخاص وودود مع جيراني.

مترجم