Ray Ricci

مراجعة City Utilities of Springfield

خدمة رهيبة! الكلمات لا تستطيع حقًا أن تنصفها. انتق...

خدمة رهيبة! الكلمات لا تستطيع حقًا أن تنصفها. انتقل إلى MO من خارج الولاية وواجهت مشاكل مع هذا المزود على الفور. أولاً أخبرونا ، أنا وصديقتي ، أنه تم تأكيد دفعنا تلقائيًا ، ولكن لاحقًا تلقينا رسالة تفيد بأننا فوتنا السداد. اتصلوا بهم وقالوا إن ذلك كان خطأهم وأنه لن يكون هناك رسوم تأخير. نفس الشيء في الشهر التالي ، اتصل بهم وقالوا إنهم لم يسجلونا للدفع التلقائي وأنه سيتعين علينا دفع الفاتورة بالكامل بما في ذلك الرسوم المتأخرة. اتصلت مرة أخرى بعد أيام قليلة حيث تم نقلي 3 مرات ثم تم قطع الاتصال. لقد اتصلت عدة مرات أخرى وتركت الرسائل حتى ذلك الحين ليقوم شخص ما بمعاودة الاتصال بي حتى أتمكن من العناية بهذا الأمر ، ولم أتلق أي رد وتم الاتصال بي يوم الجمعة مباشرة قبل أن يغلقوا في اليوم الذي سيغلقون فيه السلطة في يوم الاثنين بسبب الرسوم المتأخرة. حاليا في طور التعامل مع هذا. لا تعيش في أي مكان حيث تكون هذه الشركة هي المزود الوحيد!

مترجم