Maura Uriostegui

مراجعة Rod's True Western

ابق بعيدًا عن الطلب عبر الإنترنت ROD S بأي ثمن. لا...

ابق بعيدًا عن الطلب عبر الإنترنت ROD S بأي ثمن. لا تجرؤ على إضافة أي عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك لأنه سيتم تحصيل رسوم منك في أي وقت عشوائي (حتى دون متابعة عملية الدفع.) قام Rod s بشحن بطاقتي بدون موافقتي أو تفويض لعنصر كان لدي ببساطة في عربة التسوق / السلة الخاصة بي . حاولت البحث في موقع الويب الخاص بهم لإزالة أي معلومات بطاقة ائتمان قد تكون متاحة ، لكن ليس لديهم خيار للقيام بذلك. انتهى بي الأمر بالاتصال بخدمة العملاء وكان هذا كابوسًا! الطريقة التي يتعاملون بها مع المبالغ المستردة هي مزحة كاملة وستترك المبلغ المسترد لمبلغ ضئيل! لقد تحدثت إلى جولي التي بدت في البداية أنها فهمت وضعي بالكامل وأكدت على إعادة المبلغ الصحيح للمتابعة. مر أسبوعان ولم أسترد المبلغ حتى الآن ، اتصلت بها عدة مرات دون معاودة الاتصال. انتهى بي الأمر بالتحدث إلى ممثل آخر وأعطيتني معلومات مخالفة لتلك التي قدمتها جولي. عموما ، تجربة رهيبة والمال المفقود!
سأقدم كلمة شفهية حول مدى فظاعة هذه الشركة وأعتقد أنني لن أشتريها من هنا مرة أخرى ، ولا عائلتي أو أصدقائي. آمل أن يتم التحقيق مع هذه الشركة بشأن الطرق غير الواضحة التي تجري بها عمليات رد الأموال وسوء التواصل مع عملائها.

مترجم