Pleasant Valley Manor, East Stroudsburg, Pa. مراجعة

مكان رائع لأحبائك. كانت والدتي هنا لإعادة التأهيل على المدى القصير. هي تعيش الآن بمفردها.

كنت في زيارة في هذا الموقع لزيارة صديق للعائلة لم أره منذ بعض الوقت. كانت هناك امرأة لطيفة حقًا وجهتني إلى الغرفة التي كنت أبحث عنها ، ولست متأكدًا مما إذا كانت ممرضة أم لا لكن اسمها كان بات. لم تكن الغرفة بعيدة عن منطقة المحطة التي كانت فيها ، وخرجت من القاعة لأخذ مكالمة كنت أنتظرها عندما سمعت هذه المرأة السوداء تتحدث بشكل سيء عن هذه المرأة التي بدت ممتعة للغاية (بات) ... الألفاظ النابية والفم على المرأة السوداء كان مثير للاشمئزاز. كانت هي وزميلتها الأخرى تتآمر ضد هذه السيدة اللطيفة في محاولة لتورطها. شعرت بالفزع لأن هذا المكان سمح بحدوث هذا النوع من المضايقات. إذا كان هذا هو ما يحدث للموظفين اللطفاء ، يمكنني فقط أن أتخيل كيف تعامل تلك المرأة المرضى. أنا لا أنشر هذا هنا على الإنترنت ليقرأه الجميع فقط ، لكنني سأبلغ المجلس بذلك أيضًا. آمل أن يتم قراءة هذا من قبل الأشخاص المناسبين وأدعو أن تقوم المرأة ، بات ، بإبلاغ قسم الموارد البشرية بهذا الأمر وكذلك استشارة محامٍ.
بات ، إذا تمكنت من رؤية هذا المنشور ، فأنا أقدر لطفك وستظهر الكرمة على هاتين الفتاتين. راجع للشغل ، أعرف محامًا جيدًا إذا كنت بحاجة إلى محام. هذا يسمى بيئة عمل معادية ، ولا أحد يستحق أن يعمل مع "فتيات لئيمات" من هذا القبيل.

لا أفعل هذا أبدًا ولكن إذا كنت تخطط لوضع شخص محبوب هنا ... أنصح بشدة بعدم القيام بذلك. بادئ ذي بدء ، منذ أكثر من 15 عامًا ، توفيت جدتي في هذا المرفق بعد السقوط بسبب إهمال الموظفين غير الأكفاء ... كانت تعاني من نزيف في المخ ولم يفحصها طبيب مطلقًا ... لم يتم إخبارنا نحن العائلة بذلك. الآن كانت والدتي البالغة من العمر 62 عامًا قد خضعت للتو لعملية قلب مفتوح والمكان الوحيد الذي سيغطيه تأمينها لإعادة التأهيل كان هذا المكان. كنت مع أفراد الأسرة الآخرين هناك مرتين في اليوم لأعلم أن الرعاية ليست جيدة. بعض الأشياء التي حدثت:

لا توجد رعاية طبية فعلية هناك ... سألت الممرضات ومقدمي الرعاية (لا أعرف ما إذا كانوا معتمدين) عدة مرات أسئلة طبية وكان الرد أنا بحاجة للاتصال بالطبيب واسأل.
لم أحصل على أي معلومات أبدًا لأن الطبيب غير موجود أو متاح أبدًا.
لقد رأى الطبيب والدتي مرة واحدة (خلال أسبوعين تقريبًا) كانت والدتي تعاني من ألم شديد في قدمها وكان منتفخًا سيئًا ... أعطاها الطبيب جرعة مضاعفة من مسكنات الألم التي طردتها لمدة يومين واقترحوا وضعها حفاض عليها حتى لا يضطروا إلى مساعدتها في الحمام بعد أن استيقظت ... ضع في اعتبارك أنها خضعت لعملية قلب مفتوح وتحتاج إلى التحرك بمساعدة.
ذهبت 9 من 10 مرات كان الموظفون متجمعين في محطة الممرضات بدلاً من مساعدة العديد من المرضى لديهم.
مررت ذات مرة بجانب سيدة في غرفتها طرقت وجهها في طعامها على صينية طعامها (بينما كانت الممرضات متجمعات في محطة الممرضات)

لم يتم تنظيف أو تنظيف شقوق والدتي بشكل صحيح في الوقت المحدد وكان لديها ضمادات من المستشفى بقيت طوال الوقت الذي كانت فيه هناك دون سبب ... لم يتلقوا تدريبًا طبيًا هناك.

تنبعث من المكان كله رائحة كل أنواع سوائل الجسم كل يوم ...

السبب الوحيد لكون والدتي على قيد الحياة هو أنني اتصلت بأخصائي أمراض القلب في بوكونو لشرح مخاوفي ... لقد ظل على اتصال وأجبرهم على إجراء الاختبارات ووزنها لمراقبتها كما كان ينبغي ، وفي غضون يومين تم إخراجها من مرفق وأعيدت إلى المستشفى ... كانت تعاني من قصور خفيف في القلب وفشل كلوي ... لم يكن لدى الموظفين في الوادي اللطيف أي فكرة وكانت ستموت هناك إذا لم أتصل بشخص ما.

اضطررت للتوقف مرة أخرى للحصول على السجلات الطبية التي طلبها الطبيب ... اتصلت بـ 3 أضعاف خلال عطلة نهاية الأسبوع وتم طمأنتهم بأنهم جاهزون لاستلام يوم الاثنين صباحًا ... حتى أنني تلقيت رسالة من الممرضة التي تتعامل مع حالة والدتي تفيد بأن لقد أبلغت في الواقع السجلات الطبية وكانت جاهزة. يأتي صباح الاثنين ولا تعرف السجلات الطبية شيئًا عما تحتاجه.

كن مناصرًا لأفراد عائلتك إذا أرسلتهم هنا فلا توجد رعاية طبية والرعاية العامة تبعث على الشفقة أيضًا. هذه ليست منشأة لإعادة التأهيل ولا تقدم المساعدة الطبية ... إنه مكان لإرسال شخص يبلغ من العمر 90 عامًا يحب مسكنات الألم.

إنه لأمر مخز لأن لديهم أشخاصًا رائعين يأتون من الخارج ويقومون بأشياء ممتعة معهم (انتبه لهم واحتياجاتهم) ولكن لا يتم تدريب الموظفين بدوام كامل أو الإشراف عليهم جيدًا بما يكفي لأداء الرعاية المناسبة أو حتى تقديم الرعاية العامة / قلق مرضاهم.

آسف لوقت طويل ... لكنني كنت أتمنى لو كنت قد قرأت منشورًا كهذا قبل التفكير في أن المكان قد تحسن ...

بالنسبة للمالك الذي يستمر في الرد لإرسال رسائل بريد إلكتروني لمزيد من المعلومات حول المراجعات السلبية ... لقد قدمت معلوماتي هنا .... تحتاج إلى الإشراف على منشأتك أكثر من ذلك وتوظيف المزيد من الموظفين المؤهلين. هؤلاء أشخاص أحباء يعاملون مثل الماشية في منشأتك! وأنا آسف لأني أكره القيام بذلك ، فأنا لا أترك منشورات كهذه أبدًا ولكن عليك إجراء تغييرات.

هذا المكان رائع. إنهم يعتنون بأمي بشكل كبير. لا يمكن أن أطلب أفضل.

لا أصف تجربتي الخاصة حتى الآن ، لكني أريد أن أقول إن جدة صديقي قضت العام الأخير من حياتها هناك. كانت في التسعينيات من عمرها وتوفيت بمرض ألزهايمر الذي تعاني منه والدتي الآن. لم يكن لديه ما يقوله بخلاف مدى روعة الناس هناك ومدى رعايتهم لها. ذهبت إلى هناك قبل عامين بحثًا عن مكان لأمي وكانت البيئة ترحيبية وجذابة وودودة على الرغم من عدم توفر سرير متاح لديهم. يتم تصنيفها على أنها "غير ربحية". يمكن أن يعني هذا ميديكير / ميديكيد. لا تنزعج من هذا لأن أمي بقيت حتى الآن ، المنظمات غير الربحية كانت أفضل المرافق العاملة مقارنة بالأماكن "الهادفة للربح" حيث يبدو أنها تدار في جو عائلي أكثر. يبدو أن الناس أكثر دفئًا وأكثر رعاية. آخر مرفق "للربح" كانت والدتي تعمل فيه ، كان علي أن أقاتل بشكل قانوني لإخراجها منها أثناء استمرار الأنشطة غير الأخلاقية وغير الكفؤة وكان الأمر أسوأ من Whitestone (وهي منشأة أخرى بقيت فيها). أنا متأكد من أنهم أيضًا "من أجل الربح" ، أو على الأقل كانوا كذلك في ذلك الوقت. أنا فقط أعطي PV 3 نجوم فقط لأن والدتي لم تبقى هناك بعد وأنا أذهب إلى ما أخبرني به صديقي. أخطط لفحصها قريبًا عندما تدخل والدتي المرحلة المتأخرة وستحتاج إلى مكان في دار رعاية المسنين.

كان أخي مريضًا بمرض باركنسون وعولج جيدًا على مدار السنوات الأربع التي قضاها في بليزانت فالي مانور. لقد تم الاعتناء به جيدًا وكانت إحدى الممرضات على وجه الخصوص رائعة بالنسبة له. كان الموظفون يهتمون ويستجيبون لأسئلتي ومخاوفي. هذه بيئة صعبة للغاية للعمل فيها حيث يحتاج كبار السن والمرضى إلى رعاية خاصة. العديد من المرضى الذين لاحظتهم كانوا قتاليين وغير متعاونين ولكن الممرضات كانوا صبورين للغاية وتفهموا حالتهم وعاملوا هؤلاء المرضى باحترام. أوصي بشدة بهذا المرفق لأي شخص يحتاج إلى إعادة تأهيل أو رعاية طويلة الأمد!

هذا المكان مروع وأقدام أمي عالقة على الأرض وجوارب المستشفى عليها. احتفظوا بأدويتها عنها لمدة 4 ساعات ولذا أصيبت بنوبة هلع. لا داعي للقول إنها تعاني من مرض في القلب وقد أخبرتهم ألا يسمحوا لها بالعمل ومع ذلك فعلوا ذلك معها. ويجب أن تغلق!

أمضى زوج أمي هناك عدة سنوات وكان يعتبرها دائمًا في المنزل. شعرت أنه في أيدٍ مقتدرة. كان الموظفون هناك ودودون للغاية ومتجاوبون بشكل عام (هناك دائمًا تفاحة واحدة أو اثنتين في أي مجموعة كبيرة).

لقد وجدنا أن الموظفين لطيفون للغاية ومهتمون وماهرون! لقد اهتموا بوالدي كثيرًا وكانوا داعمين لنا!

جيد لإعادة التأهيل أو المتقاعدين. أو كبار السن الذين يحتاجون إلى مزيد من الاهتمام المتخصص. لديهم دار رعاية وكذلك شقق للأفراد المتقاعدين والأزواج. يجب أن تكون المتطلبات لاستئجار الشقق. لدي صديق أو اثنان مروا بكليهما.

هذا المكان حديقة حيوانات بدون حيوانات! تمتص الموظفين! كنت هناك أزور مريضًا عجوزًا عندي. يكره ذلك هناك. ظل الرجل المقابل له يصرخ بأنه يجب أن يتبول. تدخل الممرضة وتطلب منه استخدام جرس المكالمة ويخرج. لا تساعده حتى. لم يكن جرس المكالمة في متناول يده ، لذلك ساعدته. سمح!