Jennifer Faron

مراجعة ServiceMaster Management Servi...

تأخرت هذه المراجعة لمدة عام تقريبًا ، لكنني أردت م...

تأخرت هذه المراجعة لمدة عام تقريبًا ، لكنني أردت مشاركة تجربتنا الجيدة والتعبير عن تقديرنا لخدمة ServiceMaster من خلال مساعدة Simon - وإلى Sam Simon على وجه الخصوص - على خدمتهم الممتازة لمساعدتنا في استعادة بنايتنا التجارية بعد أن غمر سخان المياه المعطل لدينا منزل وطابقين من المساحات التجارية أسفلنا. اكتشفنا الفيضان صباح يوم سبت في مايو / أيار 2019 وبعد أقل من ساعتين كان سام وفريقه في الموقع يمزقون المواد المبللة ويجهزون معدات التجفيف الخاصة بهم.

لأكثر من 3 أسابيع ، كان Sam وفريقه يخرجون مرتين يوميًا لإعداد وإزالة معدات التجفيف الخاصة بهم في أحد مساحات المستأجرين لدينا - وهو بنك يحتاج إلى البقاء مفتوحًا في منتصف فترة الاستعادة. وصلوا في الصباح الباكر قبل فتح البنك للإعداد وبعد إغلاق البنك لإخراج المعدات. بالإضافة إلى ذلك ، قاموا بإعداد معدات التجفيف في الطابق السفلي ومنزلنا ومساحة مستأجر آخر وراقبوا الظروف بجدية حتى تجف كل منطقة بشكل صحيح حتى نتمكن من الانتقال إلى مرحلة الإصلاح. لقد كانت فوضى كبيرة لكن سام وفريقه كانوا مبتهجين وهادئين كل يوم وتأكدوا من فهمنا لخطتهم وشعورنا بالراحة تجاهها.

نحن سعداء جدًا بتجربتنا مع ServiceMaster Restoration بواسطة Simons ونوصي بها بشدة لاحتياجات الترميم السكنية أو التجارية. إنهم شركة ممتازة ولن نتردد في التوظيف مرة أخرى إذا كنا بحاجة إلى خدماتهم.

مترجم