Mrs Myers

مراجعة ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

التحديث منذ المراجعة الأصلية:

التحديث منذ المراجعة الأصلية:

لقد كنت على اتصال عبر الهاتف في مناسبتين مع مدير الخدمة بيل ديجياكومو. إنه محترف وحسن التوقيت مع استجابته لمخاوف الراديو الخاصة بي.

في 17/8/2018 قابلت مدير الخدمة بيل للمساعدة في حل مشكلة الراديو. مشكلة الراديو متقطعة ولكنها ظهرت ثابتة أثناء اختبار الفني. كان بيل وموظفوه منتبهين للغاية وفحصوا أسلاك الراديو وأجروا تحديثًا لاسلكيًا.

على الرغم من أنها كانت عطلة نهاية أسبوع واحدة فقط منذ التحديث ، إلا أنني آمل أن يتم تصحيحه. حتى الان جيدة جدا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنا على ثقة من أن Arrigo سوف يحل المشكلة تمامًا أو يستبدل الراديو ، إذا لزم الأمر. كما ذكرت من قبل ، هذه السيارة جديدة ولم يتم شراؤها إلا منذ عدة أشهر. شكرا لك على مساعدتك في هذه المشكلة المشددة!

المراجعة الأصلية:

خدمة رهيبة ، حتى الآن. وسوف أقوم بتحديث. لا تزال مشاكل الراديو قائمة مع علامتنا التجارية الجديدة جيب جراند شيروكي 2018. أبلغنا مستشار الخدمة كالفن بالمشكلة التي واجهتها في يوليو 2018. إنها تعمل بشكل متقطع ، وقلنا من فضلك افحصها أو قم بإجراء تشخيص .. ربما يتعلق الأمر بالأسلاك.

احتفظ مستشار الخدمة بالمركبة طوال اليوم ولم يكلف نفسه عناء إجراء أي مراجعة على النظام. كان رده هو أن الفني قال إنه يعمل.

أوضحنا أن المشكلة لا تحدث دائمًا ولكن ربما يمكنه التحقق من الأسلاك. لم يزعجوه ولم يقدم أي مساعدة إضافية.

أخبرنا أن نتصل بمدير الخدمة ، إذا أردنا .. لا يوجد شيء آخر يمكنه أن يفعله لنا ، حتى ينقطع الراديو.

تركت مدير الخدمة بيل دجوكومو (هجاء؟) رسالة. سوف أقوم بتحديث مراجعتي عندما أتلقى ردًا من الإدارة.

اعتبارًا من الآن ، لدينا راديو لا يعمل في سيارة جديدة تمامًا اشتريناها للتو!

مترجم