Jeffrey Fromknecht

مراجعة ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

من واقع خبرتي ، فإن Arrigo لا تقدر أو تحترم عملائه...

من واقع خبرتي ، فإن Arrigo لا تقدر أو تحترم عملائها. منذ 3 سنوات ، استأجرت المنظمة غير الربحية التي أعمل بها سيارة من Arrigo. كانت لدي تجربة جيدة وأعجبت شركتي بالسيارة. تنتهي صلاحية عقد الإيجار قريبًا ، لذلك اتصلت بالسيدات الرائدات لدينا ، جين سيلفستر لمعرفة ما إذا كان لديهن عرض أسعار لعقد إيجار جديد. كان جان غير مستجيب وغير مفيد هذه المرة. فشلت في الرد على المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني ، وبدا أنها غير مهتمة بتزويدني بأي خدمة. ربما تقدر قيمة عقد مع منظمة غير ربحية ، لا أعرف. أنا أعلم أن موقفها وافتقارها للاستجابة أمر غير احترافي تمامًا. طلبت التحدث مع مشرفها وتجاهلت الطلب. اعتقدت أنه كان مجرد جان كان يومًا سيئًا ، اتصلت بالوكيل وطلبت التحدث مع المدير العام. تم نقلي إلى مدير المبيعات. لقد نقلني إلى مندوب مبيعات أكد لي أنه سيحصل على عرض أسعار على عقد إيجار للمؤسسة غير الربحية التي أعمل بها. مر أسبوع ولم أسمع شيئًا. اتصلت بالأمس وتركت رسالة ولم أتلق مكالمة عودة. أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب نقص خدمة العملاء من Arrigo Dodge.

مترجم