David Leach

مراجعة Harvey Nichols

زرت برجر وسرطان البحر في نايتسبريدج ويجب أن أقول ل...

زرت برجر وسرطان البحر في نايتسبريدج ويجب أن أقول لمطعم لندن أن لديهم خدمة العملاء الأكثر فظاعة والموقف وليس الأطفال. زرت أنا وزوجتي وطفلي البالغ من العمر 5 أشهر المطعم مع زوجين آخرين لديهما أيضًا طفل يبلغ من العمر عامين. عند الوصول إلى المطعم ، قيل لنا أنه يُسمح بدفع عربة واحدة فقط لكل طاولة وكرسي دفع كحد أقصى في المطعم في نفس الوقت. نظرًا لوجود كرسي يدفع باليد في المطعم ، فقد انتظرنا أكثر من ساعة للجلوس بينما كان كل عميل آخر جالسًا على الفور ، وعندما جلسنا كان على أصدقائنا الذين خططنا لتناول وجبة معهم الجلوس على الجانب الآخر من المطعم بالنسبة لنا على الرغم من وجود مساحة كبيرة حول طاولتنا ، حتى أننا عرضنا ترك أحد عربات الأطفال خارج المطعم ولكن لم يُسمح بذلك.

لقد طلبنا التحدث إلى مدير أخبرنا بشكل أساسي أن هذه هي القواعد ولا يوجد شيء يمكنها فعله (شخصياً كان لديها موقف لا أهتم به ولم تبدو مهتمة بإيجاد حل للمشكلة).
تعال إلى برجر على جراد البحر ، فأنت سلسلة كبيرة وهذا هو عام 2017 ولا ينبغي أن يكون لديك قواعد مثل هذه.

مترجم