Abhimanyu Singh

مراجعة TUI India

لقد تم استدراجي لحجز حزمة جولة لسيريلانكا في 29/1/...

لقد تم استدراجي لحجز حزمة جولة لسيريلانكا في 29/1/20. لقد دفعت 50000 روبية مقابل 3 تذاكر ذهابًا وإيابًا في دلهي كولومبو دلهي. بمجرد إتمام الحجز ، لم يستجيبوا للرسائل البريدية أو المكالمات الهاتفية. قاموا بمراجعة تكلفة الرحلة الأرضية صعودًا بنسبة 50 ٪. بعد أن مللت من ردودهم المراوغة وتحركاتهم القسرية ، قررت أن أقوم برحلة برية بمفردي. حتى عندما أبلغت الأطراف بأن جدول سفرنا ثابت وتوجهنا إلى كولومبو ، ضغطوا على الخطوط الجوية لإلغاء تذاكر العودة. قامت شركة Indigo Airlines برد مبلغ 30480 روبية مقابل التذاكر الملغاة. لم تستجب Tui لطلبي برد الأموال للاستفادة من جائحة كورونا.

مترجم