Hayley Gilman

مراجعة ASOS.com

جيد جدًا حتى يخسروا ويطلبوا. لقد حدث هذا مرتين الآ...

جيد جدًا حتى يخسروا ويطلبوا. لقد حدث هذا مرتين الآن ومن الصعب جدًا الحصول على أي معلومات أو التحدث إلى شخص حقيقي. إن عملية تقديم الشكاوى غير موجودة وعندما تقدم شكوى فلا يوجد اعتذار حقيقي أو محاولة تحسينها. ما زلت أنتظر معلومات عن طرد كنت أتوقعه منذ أكثر من أسبوع. كل ما أحصل عليه من ASOS هو أننا نتابع عمليتنا ويبدو أن شخصًا ما سيعود إليّ خلال 24 ساعة - أي قبل 48 ساعة. ردود صادمة وصعبة ومكتوبة بشكل لا يصدق من فريق خدمة العملاء! لن تشتري منهم مرة أخرى.

مترجم