menglin xing

مراجعة Auckland Transport

أسوأ خدمة على الإطلاق !!!! استجابة بطيئة للغاية وم...

أسوأ خدمة على الإطلاق !!!! استجابة بطيئة للغاية ومتأخرة! ذهبت أنا وشريكي إلى الخارج ، وتلقينا 3 تذاكر انتهاك خلال تلك الفترة. وأخبرنا جارنا بذلك ، ثم اتصل شريكي من الخارج ليعترض عليه. في الواقع ، قمنا بالتسجيل ودفعنا مقابل تصريح التقشير الخاص بنا ، وقد فوجئنا بأننا ما زلنا نحصل على هذه التذاكر. لكن على أي حال ، اتصلنا بهم في 19 يونيو. حتى 19 يوليو (تموز) ، تلقينا إشعارًا بتأخير السداد. ثم اتصلنا بهم 3 مرات ، ودعنا مركز الاتصال ننتظر رسالة الرد السابقة التي تم إرسالها في 12 يوليو ، لكننا اتصلنا بهم في 19 يونيو ، أي ما يقرب من شهر واحد. حتى بعد أن اتصلت بهم مرة أخرى ، وصلت رسالة الرد في يدي أخيرًا. لقد صُدمت لما رأيت في هذه الرسالة ، أنه إشعار دفع آخر وسلطتي للرد على الطلبات السابقة من البريد الإلكتروني لشريكي (19 يونيو). أنا منزعج للغاية ومنزعج. لقد قمنا بالفعل ، ولكن بسبب نظامهم ، لقد مررنا به أكثر من شهر. كنا منزعجين جدا من ذلك. ما زلنا ننتظره!

مترجم