Anita Muscat-Tyler

مراجعة Mackenzie Health

تجربة إيجابية محددة.

تجربة إيجابية محددة.

كانت هذه أول تجربة لي في Mackenzie Health وأنا بالتأكيد أعطيها 5 نجوم. منذ اللحظة التي دخلت فيها ، تم الترحيب بي وعرضت عليّ المساعدة. تطبيق wayfinder رائع ، لكن تم توجيهي شخصيًا لتسجيل المرضى. هناك استقبلني الموظفون على الفور وقدموا لي المساعدة في التسجيل الإلكتروني. واجهت مشكلة صغيرة في ذلك ، لكنهم ساعدوني في حلها بسرعة وبكل سرور. عادة ما أشعر بالتوتر الشديد في المستشفيات ، لكن طريقتهم ساعدتني على الشعور بالراحة. كانت تجربتي مع الدكتور فنسنت باسيلي مذهلة. استطعت أن أرى أنه كان يومًا مزدحمًا للغاية ، لكنني لم أشعر أنني كنت مستعجلًا. كان ودودًا للغاية ، لكنه كان محترفًا تمامًا. شعرت براحة شديدة في التحدث معه حول مشاكلي وشعرت أنه مهتم حقًا. بينما كنت أتجول في القاعات إلى الأقسام المختلفة لإجراء اختباراتي ، سُئلت في عدة مناسبات عما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو توجيه. تم إجراء جميع الاختبارات بسرعة وكفاءة وسرور للغاية. عادة لا أقول إن المستشفى مكان سعيد ولكن الموظفين رغم أنهم مشغولون للغاية ، يبدو أنهم يعملون بشكل جيد معًا ويبدو أنهم سعداء حقًا لوجودهم هناك. في نهاية يومي تركت أتنفس الصعداء. من البداية إلى النهاية شعرت برعاية جيدة في جميع الأقسام ولن أشعر بالقلق الشديد في وقت المتابعة.
عمل رائع ماكنزي الصحة.

مترجم