M

Marta Monje

2020-6-21 20:24:20

لطالما كان لدي انطباع غير جيد عن هذا المستشفى. ومع...

لطالما كان لدي انطباع غير جيد عن هذا المستشفى. ومع ذلك ، يجب أن أقول إن هذا تغير مع تجربتي الشخصية هذه المرة.
من البداية (التسجيل المسبق) حتى نهاية إقامتي وما بعدها !!
ربما تم تدريب الموظفين لجعل المرضى يشعرون أنهم يهتمون ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد نجحت.
على الرغم من أن العديد من الأشياء خارجة عن أيديهم ، مثل التكاليف المرتفعة ، فإن الطريقة التي يعاملونك بها تجعلك تشعر بالترحيب والتقدير. لم يكن هناك شخص واحد اضطررت للتعامل معه ولم يكن لديه ما يكفي من المعرفة للمساعدة. كما قلت ... من السيدة عند التسجيل المسبق إلى الممرضة التي أخرجتني من المستشفى يوم الإفراج والممثلين الذين اتصلوا بي للمتابعة في الأيام اللاحقة. لقد تأثرت بالفريق الذي عمل في مرحلة ما قبل العملية (جعلني مستعدًا للإجراء). دائما مع موقف رائع ومحترف جدا. حتى حقيقة أنه لم تكن جميع المعدات المطلوبة جاهزة في الوقت المحدد وكان هناك تأخير لمدة ساعتين تقريبًا ، تم التعامل مع أفضل طريقة ساعدت على عدم الانزعاج من هذه المشكلة.
شكرا جزيلا لجميع المعنيين

مارتا إل مونجي

مترجم

تعليقات:

لا تعليق