I am extremely happy with the service provided by Smart Steps LLC. The team is highly experienced and professional. They were able to deliver exceptional results within the given time frame. I would highly recommend their services.
The services provided by Smart Steps LLC are excellent. They have been able to meet all my needs and requirements efficiently. I am very satisfied with their professionalism and attention to detail. The team at Smart Steps LLC is highly knowledgeable and always available to answer my questions. I would highly recommend their services to anyone in need.
I recently availed the services of Smart Steps LLC and I am very satisfied with the results. The team was professional and completed the work efficiently. They were able to meet all of my requirements. I would definitely use their services again in the future.
I have been a customer of Smart Steps LLC for a while now and I can say that their services are excellent. The team is professional, friendly, and always available to help. They pay attention to every little detail and go the extra mile to ensure customer satisfaction. I highly recommend them.
I am extremely happy with the service provided by Smart Steps LLC. Their work is of the highest quality and their team is always responsive and helpful. They went above and beyond to ensure that all my needs were met. I would definitely use their services again in the future.
I had a great experience with this company. Their services are top-notch and I was really impressed with their attention to detail. They were able to meet all my requirements without any issues. The team was very professional and friendly, and they made sure that I was satisfied with the final results. I would definitely recommend Smart Steps LLC to others.
I am extremely happy with the service provided by Smart Steps LLC. The team is highly skilled and knowledgeable. They were able to address all my concerns and provide effective solutions. I would definitely recommend them.
I am extremely happy with the service provided by Smart Steps LLC. Their team is knowledgeable and prompt in addressing any concerns. They pay attention to detail and deliver high-quality work. I would highly recommend their services.
I had a great experience with this company and would highly recommend their services. The team at Smart Steps LLC is skilled and professional. They completed the job on time and exceeded my expectations. I am very satisfied with their work.
👍 I am really impressed with the work done by Smart Steps LLC. They are highly professional and deliver exceptional results. The team is always responsive and ensures customer satisfaction. I would definitely recommend their services to others.
هذا هو أفضل رعاية نهارية.
يهتم الموظفون بالأطفال ولديهم عمليات تفتيش كبيرة أيضًا.
قم ببحثك وقم بزيارة الحضانة. المالك مراع جدا
أنا أحبها ... أحب هذه الرعاية النهارية ابن أخي ، فأنا أفعل ذلك بنفسي والمعلمين لطفاء للغاية ويقظون ويطلعونني على كل ما لدي في اليوم. الطعام لاتيني للغاية ، تمامًا مثل المعلمين ، أشعر أنه في المنزل. أحب ابن أخي الصغير وأحببت هذه البيئة كثيرًا. لو كان أطفالي صغارًا كنت سأضعهم هنا.
مترجمكانت ابنتي في هذه الرعاية النهارية قبل أن يتم تغيير المالك ، لذلك ما يزيد قليلاً عن ثلاث سنوات - تبلغ حاليًا 5 سنوات ونصف. وابتداءً من الأمس ، "طُردت" عبر رسالة نصية من "المخرج".
الموظفون هنا غير مهنيين للغاية ، بصرف النظر عن أحدهم ، الذي كان دائمًا محبًا جدًا لابنتي ولكن للأسف كانت ترعى المجموعة الأصغر سنًا. لقد تعرضت لحوادث متعددة حيث أصيبت ابنتي أو قام طفل آخر بتمييز ابنتي ولم يتم تقديم تقرير بالحادثة. ولكن إذا تحدثت ابنتي مع طفل بطريقة غير لائقة ، فقد كانت في ورطة وكنت أسمع عنها عندما حملتها. كانت هناك عدة مرات ذهبت فيها لألتقط طفلي مع لدغات النمل والكدمات وكدمات العين والقذرة. ولم يتمكن أي شخص في المنشأة من شرح السبب. أخبرني المدير شفهيًا أن أحد موظفيها جر طفلي من ذراعها لأنها "لم تكن تستمع" لها. ذكرت أنه لا أحد يلمس طفلي وإذا خرجت عن السيطرة ، فسوف يتم استدعائي. لقد قدمت تقريرا. لكنها لا تزال تعمل هناك حاليًا.
بصفتي أحد الوالدين ، قمت بدوري لضمان سلامة ابنتي وتأكدت من أن المدرسين المسؤولين عنها هم وحدهم الذين يتعاملون معها. تأكدت من علمي بأي حوادث وقعت - حتى لو تسببت هي نفسها. مع مرور الوقت ، أصبحت الأمور أفضل.
اعتبارًا من يوم أمس ، تلقيت رسالة نصية من المدير يطلب فيها الدفع أثناء منتصف يوم عملي. نصحتني بأنه لا يمكنني التحدث معها في الوقت الحالي ، لكنني سأكون هناك لالتقاط طفلي قبل ساعات الإغلاق ، حسب كل يوم. (لم تكن هذه هي المرة الأولى التي قيل لها فيها بعدم الاتصال بي بخصوص الدفع عبر الهاتف / الرسائل النصية أثناء ساعات العمل و "فهمت" السبب) ثم ذكرت إذا لم يكن لديها الدفع بحلول يوم الجمعة ، فلن تتمكن ابنتي من العودة. بناءً على الاتفاق الشفهي الذي توصلنا إليه عندما استلمت المنشأة لأول مرة ، كانت أيام الجمعة أيام دفع بالنسبة لي ، في كلتا الحالتين. أنا لم أرد. ثم ذهبت لاحقًا لأخذ طفلي من المنشأة مع شريكي ، حيث خرجت للدخول ، جاء المدير ليطرق على نافذتي. نصحتها بأنني لا أقدر ذلك وأنه لا يوجد أي شيء نحتاج إلى التحدث عنه. بعد أن رفعت نافذتي للمرة الثانية ، شرعت في النقر على نافذتي. عندما لاحظت أنني لم أستجب لهذا ، دخلت إلى الداخل لتخبر شريكتي أنها لا تطرد طفلي من الحضانة ولإعلامني بذلك. عندما نغادر الحضانة ، تلقيت رسالة نصية تفيد بأنني اخترت عدم التحدث معها بعد أن كانت "لطيفة جدًا" معي ، ولا تستطيع ابنتي العودة.
دفع متأخر قدره 40 دولارًا. الأسبوع السابق للدفع المستحق 60 دولارًا. والأسبوع الحالي 90 دولارًا. بناءً على الاتفاق ، كان من المقرر دفع كل من الأسبوع السابق والأسبوع الحالي يوم الجمعة - حيث كانت تسأل عنه يوم الأربعاء (ما زالت ليست دفعة متأخرة). لذلك من الناحية الفنية ، طُردت ابنتي من الحضانة مقابل مبلغ 40 دولارًا متأخرًا ولأنني اخترت عدم التحدث إلى المدير بعد أن ناقشت أنها بحاجة إلى نقودها بحلول يوم الجمعة وإلا لن تتمكن ابنتي من العودة.
في اليوم التالي ، ذهبت اليوم لأخذ متعلقات طفلي. لم يكن لدى المدرسين أي فكرة عن شكل بطانية ابنتي أو كانوا يدركون حتى أن لديها واحدة (والتي يجب استخدامها كل يوم في وقت القيلولة). ثم وجدت بطانية ابنتي وسط مجموعة من القمامة الأخرى ، فوق خزانة الملفات.
بعد استدعاء قائمة جهات اتصال الطوارئ الكاملة الخاصة بابنتي فيما يتعلق بالدفع ، قيل لها إنها لن تطلق طفلي لأي شخص ليس مدرجًا في قائمة الطوارئ (على الرغم من أنهم ذهبوا إلى المنشأة من قبل ، وأعطيت الموافقة عبر الرسائل النصية واللفظية) في هذه الأثناء يكون طفلي يصرخون ويبكون وهم يعيقونهم حتى لا تتمكن من الخروج من الباب ، ويتعرضون للمضايقة بسبب مدفوعات مسبقة. ما زلت لم أتمكن من عدم الاحترام أبدًا والتأكد من أن لديها مدفوعات في أيام الجمعة المحددة.
قد تبدو هذه الصور جميلة ، لكن ما يحدث خلف الأبواب المغلقة ليس كذلك. آمل فقط أن أنصح الآباء ببعض الحقائق وراء كل تلك الصور الجميلة والوعود الجوفاء التي ستسمعها.
بصفتي ولي أمر ، أوكل أعظم نعمة للموظفين في أكاديمية سمارت ستيبس ، وأنا ممتن للعناية المحبة والتوجيه الذي يتلقاه أولادي. ينظر المعلمون والمديرون إلى كل طفل على أنه فرد له نقاط قوته واحتياجاته. لقد أنعم الله على أبنائي بمعلمين رائعين يتفهمون تحديات الطفولة ويتعاملون معها بحفاوة. لقد تعلم أطفالي الكثير ولا يزالون يشاركونني الأنشطة العظيمة التي تجري كل يوم في "المدرسة!" شكرًا لأكاديمية الخطوات الذكية على منهاج رائع للطفولة المبكرة يشارك ويعلم في جميع مراحل اليوم ، وشكرًا خاصًا للسيدة ياريسلي وموظفيها ؛ يواصلون القيام بأعمال مدهشة من "القلب" مع جميع الأطفال.
مترجم
linkedin.com
